Gestione del cliente - Microsoft PMI

Gestione del cliente - Microsoft PMI

Gestione del cliente
Acquisisci informazioni utili per prendere le decisioni più vantaggiose per la tua azienda.
 

 Ottieni una chiara visione dei tuoi clienti

 

Quali sono i prodotti o i servizi più popolari della tua azienda? Quale cliente ha il margine di profitto più alto? Che percentuale delle tue vendite deriva da clienti esistenti e quale da nuovi? Quando hai una chiara visione di come sta performando il tuo business, puoi prendere decisioni migliori su come guidare meglio la tua azienda e aumentare le vednite.

Gestisci il tuo business dal primo giorno

Se sai chi chiamare, perchè e quando, puoi concentrarti sulle vendite e sulle attività di marketing in modo più efficace ed efficiente. Microsoft Excel ti permette di analizzare, gestire e condividere informazioni con ancora maggiore facilità, permettendoti di prendere decisioni migliori per la tua azienda.

Nuovi strumenti di analisi e visualizzazione ti permettono di tracciare e evidenziare importanti trend nei dati. Puoi anche caricare i tuoi file sul web e lavorare simultaneamente con i tuoi collaboratori online. Che tu stia realizzando report finanziari o gestendo spese personali, Excel ti garantisce più efficienza e flessibilità per raggiungere i tuoi obiettivi.

Se hai più di cinque utenti, Microsoft Outlook con Business Contact Manager offre un sistema per gestire i clienti e i contatti in modo da aumentare l’efficienza delle tue vendite e dei tuoi sforzi di marketing e customer service. Con una nuova interfaccia, i nuovi strumenti di marketing e project management e le ampie possibilità di personalizzazione, Business Contact Manager per Outlook 2013 ti permette di gestire tutte le informazioni dei clienti della tua organizzazione in Outlook, l’applicazione che già stai utlizzando per le tue email e l’organizzazione dei tuoi appuntamenti. Microsoft Outlook con Business Contact Manager è parte della suite Microsoft Office.

Cicli di vendita più brevi e aumento dei ricavi

Se il tuo business crescendo necessita di soluzioni di customer relationship management, Microsoft Dynamics CRM Online può aiutarti a migliorare le tue vendite offrendoti una visione completa dei dati dei clienti, così che il tuo team possa focalizzarsi sui giusti obiettivi al momento giusto. Ottieni il software CRM di Microsoft come servizio cloud, garantendoti accesso istantaneo ovunque, un modello di tariffazione a consumo definita e uno SLA (service level agreement) garantito. Unisci Microsoft Office con il software CRM per aumentare l’efficacia del marketing, incrementare le vendite e aumentare le interazioni con il servizio clienti.

 

 Prodotti in evidenza

 

Microsoft Office Professional Plus 2013

Il nuovo Office Professional Plus 2013 offre il massimo della produttività e della collaborazione per le PMI.



Microsoft Outlook 2013

Email, contatti e calendario tutti in un posto.



Microsoft Excel 2013

Risparmia tempo: modifica e condividi il lavoro dal tuo Windows Phone o sul Web.



Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics CRM Online è il nuovo servizio cloud di Microsoft per la gestione delle relazioni con i clienti, che offre ovunque accesso immediato.