Klantenbeheer - Microsoft voor zelfstandigen en KMO's
België en Luxemburg Wijzigen

Klantenbeheer - Microsoft voor zelfstandigen en KMO's

Klantenbeheer
Verkrijg meer zakelijke inzichten, zodat u geïnformeerde, winstgevende beslissingen kunt maken.
 

 Krijg een duidelijk beeld van uw klanten

 

Wat zijn uw populairste producten of diensten? Waar is de winstmarge het grootst? Hoeveel procent van uw verkoop is afkomstig van bestaande klanten en hoeveel van nieuwe? Dankzij een duidelijk beeld van de prestaties van uw bedrijf kunt u doordachte beslissingen nemen om te groeien en de verkoop te vergroten.

BEHEER UW BEDRIJF VAN MEET AF AAN

Wanneer u weet wie u in welke omstandigheden moet contacteren, kunt u zich op een meer doeltreffende en productieve manier focussen op uw verkoop- en marketingactiviteiten. Microsoft Excel 2010 maakt het mogelijk om informatie op meer manieren dan ooit te analyseren, te beheren en te delen, zodat u betere, slimmere beslissingen kunt nemen. Dankzij nieuwe analyse- en visualisatietools kunt u belangrijke informatietrends markeren en volgen. U kunt zelfs uw bestanden uploaden naar het internet en tegelijk met anderen online werken. Wanneer u financiële rapporten creëert of uw persoonlijke uitgaven beheert, biedt Excel 2010 u meer efficiëntie en flexibiliteit om uw doelstellingen te verwezenlijken.

Microsoft Outlook 2010 met Business Contact Manager biedt u krachtige beheersmogelijkheden voor klanten en contactpersonen, om de doeltreffendheid van uw inspanningen te verbeteren op het vlak van verkoop, marketing en klantenservice. Dankzij de nieuwe interface, nieuwe tools voor projectbeheer en marketing en doorgedreven aanpassingsmogelijkheden kunt u met Business Contact Manager voor Outlook 2010 alle klantengegevens van uw organisatie beheren in Outlook, de toepassing die u al gebruikt voor uw e-mail en agenda. Microsoft Outlook met Business Contact Manager maakt deel uit van Microsoft Office 2010 Suite.

VERKORT DE VERKOOPSCYCLI EN VERGROOT UW INKOMSTEN

Heeft uw groeiend bedrijf een geavanceerdere oplossing nodig voor het beheren van klantenrelaties, dan kan Microsoft Dynamics CRM Online uw verkoopprestaties helpen verbeteren met volledige-inzichten in de klantengegevens, zodat uw team op het juiste moment kan focussen op de juiste taken.  U krijgt toegang tot dezelfde krachtige CRM-software van Microsoft geleverd als cloudservice, met overal ter wereld rechtstreeks toegang tot uw gegevens, voorspelbare kosten (u betaalt voor wat u gebruikt) en een financieel ondersteunde SLA (service level agreement). U kunt ook Microsoft Office-oplossingen combineren met de krachtige CRM-software om de efficiëntie van uw marketing te verbeteren, uw verkoop een boost te geven en de relatie met uw klanten te.

 

 Verwante producten