Uniformize os seus sistemas - Necessidades da Empresa

Não tínhamos ideia do que uma solução de servidor para pequenas empresas podia fazer por nós.

Eu e o meu sócio abrimos a nossa primeira clínica de fisioterapia convencidos de que os cuidados altamente personalizados iriam distinguir-nos da nossa concorrência.

A nossa filosofia empresarial nunca nos deixou ficar mal. Taxas elevadas de fidelização de clientes e a recomendação de clientes a novos clientes ajudaram-nos a crescer rapidamente de uma clínica com dois médicos para três clínicas e 25 colaboradores. Mas, à medida que o negócio crescia e se tornava mais complexo de gerir, a necessidade de uma solução de TI melhor e mais moderna tornou-se óbvia. Precisávamos de de partilhar informações mais facilmente e de nos mantermos em contacto entre instalações e durante as visitas ao domicílio.

O que fizemos.

Tal como muitos proprietários de pequenas empresas, temos de enfrentar muitos desafios diários, incluindo a tarefa de gerir uma infraestrutura de TI. Chegámos à conclusão de que já era altura de termos um servidor – algo que imaginávamos ser apenas para grandes empresas.

Contactámos o nosso especialista em TI que nos recomendou o Windows Small Business Server 2011. Este veio a revelar-se simples e acessível, além de reduzir rapidamente a complexidade e aumentar a flexibilidade do nosso ambiente de TI. Verificámos melhorias imediatas e, para uma proprietária como eu que está ciente das suas competências empresariais mas que não tem tempo para se especializar em tecnologia, não poderia ter ficado mais satisfeita.

O que ganhámos?

Os colaboradores são mais produtivos e utilizam o Acesso Remoto através da Web para aceder a ficheiros de forma rápida e segura – desde praticamente qualquer lugar. E isto significa que os ficheiros dos pacientes estão sempre disponíveis, o que é especialmente útil para visitas ao domicílio e ao local de trabalho.

Utilizamos bastante as funcionalidades normalmente apenas disponiveis agrandes empresas, especialmente o calendário e os contactos partilhados. Agora utilizamos os nossos PCs e dispositivos Windows Phone para poder ver facilmente a disponibilidade de cada um para reuniões no escritório e fora dele.

Agora, o Windows Small Business Server 2011 gere grande parte das necessidades de gestão clínica para que possamos dedicar mais tempo ao bem-estar dos pacientes.