 Wo ist das Problem?Immer wieder einmal steht man vor kleineren oder größeren Problemen mit dem Computer. Oft kann man sich selber helfen und manchmal ist auch eine helfende Hand zur Stelle. Aber eben nicht immer.
Damit Sie sich aber rasch wieder auf die wesentlichen Dinge konzentrieren können, bietet Microsoft in Zusammenarbeit mit ACP IT Solutions für hartnäckige Fälle den Microsoft Assistenten.
Diese Hotline ist speziell auf die Bedürfnisse der Klein- und Mittelbetriebe zugeschnitten. In Fällen, wo telefonisch tatsächlich einmal keine Hilfestellung mehr möglich ist, kann auf Wunsch auch gleich ein Technikertermin vereinbart werden.
Rasch, unkompliziert und kompetent. Support, wie er sein sollte. So einfach geht's| • | Telefonnummer: 0900 / 35 35 35 | | • | Kosten: maximal 88 Cent pro Minute | | • | Erreichbarkeit: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche |
Weitere SupportmöglichkeitenDie Knowledge Base enthält mehr als 250.000 Artikel (deutsch und englisch), die von Tausenden unserer Support-Techniker verfasst wurden, um Probleme unserer Kunden zu lösen. Die Knowledge Base wird ständig aktualisiert, erweitert und verfeinert, um sicherzustellen, dass Sie jederzeit Zugang zu den neuesten Informationen haben. Wir haben eine Reihe von deutschsprachigen Newsgroups - nach Produkten aufgeteilt - für Sie eingerichtet. In diesen Newsgroups können Sie mit anderen Anwendern von Microsoft Produkten Kontakt aufnehmen und Erfahrungen, Tipps und Problemlösungen austauschen. Sie möchten uns Ihre Support-Anfrage schicken? Kein Problem. Für die meisten Produkte können Sie zwei kostenlose technische Anfragen an unsere Supportspezialisten schicken.
| |
