19. November 2009, Mövenpick Hotel Zürich-Regensdorf

Zentrum, 8105 Zürich-Regensdorf

08.30 Uhr	Registration
09.00 Uhr	Einführung in den KMU Markt Schweiz Päivi Räty, Director Small and Medium Market, Microsoft Schweiz
09.10 Uhr	Breakout Session 1: Schneller und effizienter arbeiten Die nächste Generation von Microsoft Office: Mehr Produktivität dank Microsoft® Office 2010 und Microsoft® Online Services. Michael Epprecht, Senior Technical Specialist, Microsoft Schweiz (Zürich) bzw. Stefan Hagenbuch, Senior Technical Specialist, Microsoft Schweiz (Bern)	Breakout Session 2: Windows Mobile® Steigern Sie Ihre Effizienz mit der neuen Generation von Windows® Phones und Windows Mobile®. Massimo Erroi, Business Group Lead Mobile, Microsoft Schweiz
10.10 Uhr	Pause
10.30 Uhr	Breakout Session 3: Kunden akquirieren und binden Tipps und Tricks zur erfolgreichen Kundenakquise. Rony Herzog, Product Marketing Manager CRM, Microsoft Schweiz; Kunden gewinnen und halten – mit den kostenlosen Erweiterungen Microsoft® Dynamics CRM Event- und Servicemanagement. Thomas Heiz, Solution Sales Specialist CRM, Microsoft Schweiz	Breakout Session 4: IT-Kosten senken und Risiken reduzieren Windows® Server Solutions, Virtualization & Management, Better Together mit Windows® 7. Michael Faden, Senior Technical Specialist, Microsoft Schweiz
11.30 Uhr	Upgrade the Desktop mit Windows® 7 Michael Faden, Senior Technical Specialist, Microsoft Schweiz
12.30 Uhr	Mittagessen