Ayudas y subvenciones

¿Alianza entre los sectores agroganadero y las nuevas tecnologías?

Descubra cómo articularlos.

Las empresas de comercialización ganadera aún sin presentar las mismas características que las grandes cadenas de distribución deben adaptar sus sistemas de gestión a la nueva realidad. Las nuevas tecnologías, lejos de constituir una amenaza, suponen una oportunidad para las empresas del sector y pueden convertirse en una herramienta que les permita contrarrestar la tendencia negativa de los últimos años.

_{Ana Sanbria Celdrán, consultora de econet}

¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico se define como cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos a través de redes de comunicación como Internet, por lo que no sólo incluye la compra y venta electrónica de bienes, información o servicios, sino también el uso de la red para actividades anteriores o posteriores a la venta, como la publicidad, la búsqueda de información comercial (productos, proveedores, etc.), la negociación entre comprador y vendedor, la atención al cliente y la cumplimentación de trámites administrativos relacionados con la actividad comercial (Ministerio de Ciencia y Tecnología, 1999).

La mención a Internet en la definición se justifica porque con anterioridad a su desarrollo comercial, ya se venían realizando actividades de comercio electrónico entre empresas mediante los sistemas de Intercambio Electrónico de Documentos EDI. Sin embargo, ha sido la apertura al uso comercial de Internet la causa del crecimiento espectacular del comercio electrónico en todas sus formas. La gran mayoría de los sectores económicos van trasladando parte de sus operaciones al medio virtual. El sector energético, la electrónica, el sector químico, y el de bienes de equipo lideran este proceso y lo continuarán haciendo durante los próximos años. Sin embargo el sector agroganadero se encuentra en gran desventaja con respecto a los sectores puntualizados por soportar una serie de problemas estructurales que, sin duda, dificultan el proceso de adopción del comercio electrónico, entre las que destacan:

• El bajo grado de informatización y uso de Internet.

• El reducido tamaño de las explotaciones.

• Una población activa envejecida.

Estas barreras han de ser superadas. La Economía del Conocimiento se impone y se deben seguir las reglas globales para la integración de todos los sectores de la economía. Veamos pues a primera vista en qué consistiría el comercio virtual y qué ventajas se podrían obtener.

Desde los primeros sistemas EDI hasta las actuales estructuras, el comercio electrónico ha evolucionado muy rápidamente. Durante este periodo se han ido gestando intermediarios digitales, como es el caso de los mercados electrónicos que se han ido implantando de forma masiva en todos los sectores.

Los mercados electrónicos o marketplaces son intermediarios virtuales que ponen en contacto oferta y demanda a través de Internet. Dichos mercados electrónicos minimizan las ineficiencias generadas en los procesos comerciales tradicionales, bien reuniendo en un mismo lugar múltiples ofertas a modo de catálogos, bien emparejando directamente a compradores y vendedores entorno a un mercado virtual o por medio de subastas electrónicas. A través de estos nuevos modelos de negocio las empresas reducen significativamente los costes asociados con la compraventa de bienes y servicios, además consiguen contactar con un mayor número de proveedores o clientes, y permiten desarrollar sus operaciones de forma más eficiente.

Asimismo, estas plataformas desarrollan una serie de servicios adicionales de gran importancia para la empresa. Actividades como logística, sistemas de planificación, predicción y reaprovisionamiento, o servicios financieros y de recursos humanos, que amplían y dinamizan la estructura del mercado electrónico a la vez que simplifican y mejoran la eficacia del proceso de compraventa.

Actualmente el volumen de operaciones realizadas a través de estas plataformas todavía representa una mínima parte del total generado por los sistemas tradicionales. Sin embargo, se espera que en los próximos años el volumen de negocio conducido por estas plataformas pase del 2% actual a representar el 35% de todo el comercio realizado a través de Internet.

Tipos de mercados electrónicos

• Verticales, estarán organizados verticalmente, cuando centren sus actividades en un determinado sector o una industria (Efoodmanager.com, Agrodigital.com, Agroeurope.com).

• Horizontales, los mercados electrónicos horizontales se ocupan de proporcionar bienes o servicios que son comunes a varios sectores. Dentro de esta categoría destacan aquellos especializados en actividades MRO (mantenimiento, reparaciones y operaciones), los especializados en logística, servicios, o de recursos humanos además de otros productos o servicios que no forman parte de los procesos productivos. (Infoempleo.es, Mro.com)

En función de su estructura y de la naturaleza de las operaciones, podemos distinguir:

• Comunidades virtuales. Sitios que actúan como punto de encuentro para los miembros de un sector. Generalmente no realizan ningún tipo de transacción comercial, ofrecen información específica sobre una determinada industria convirtiéndose en punto de encuentro para sus miembros. (infoagro.com, agrovia.com).

• Catálogos. Sitios que contienen información estandarizada sobre las características de productos y servicios ofertados por múltiples proveedores. Actúa como normalizador y difusor de la información facilitando de este modo el proceso de decisión de compra a los compradores, proporcionándoles información específica sobre los productos que les permite comparar en base a distintas variables como el precio, calidad, plazos de entrega, garantías etc. Este modelo no permite la negociación entre las partes, las condiciones de compra están fijadas de antemano. En este sentido puede considerarse como un sistema rígido (Agrositio.com).

• Subastas. Este modelo está basado en los sistemas de subasta tradicionales. A diferencia del anterior, el productor no controla el proceso de fijación de precio. Normalmente son utilizados por los productores para dar salida a los excedentes de producción, la venta de bienes de equipo usados o la comercialización de otros productos secundarios.

• Mercados de intercambio (Exchanges). Sin duda, es el modelo más completo de todos. Bajo su estructura compradores y proveedores pueden entablar negociaciones y fijar las condiciones de la transacción. Este modelo se adapta perfectamente a aquellas industrias que, como el sector agrícola, tratan con mercaderías y productos perecederos.

Estos modelos no son excluyentes entre sí, en muchos encontramos que un mismo mercado electrónico desarrolla varios sistemas (comunidad virtual, catálogo, subasta o mercado de intercambio) generando de esta manera mayor valor añadido para sus usuarios. Por eso, una de las mayores apuestas para las transacciones de comercio ganadero apuntan a la puesta en marcha de una de estas plataformas que, creada por varias entidades, compartan sus directorios y productos de manera que la elección de productos sea más amplia, mayores los participantes en la compraventa, disposición de una enorme cantidad de información sobre los productos e información continuamente adaptada. Sin contar con la reducción de costes que implicaría no tener que movilizarse cada vez que existiese una oportunidad de negocio.

Oportunidades del Comercio Electrónico

• Los nuevos sistemas presentan grandes oportunidades al permitir reducir costes y aumentar considerablemente la eficiencia de las operaciones. Se reducirán los errores y se mejorará el servicio con los clientes.

• Permiten, además, la automatización y gestión de los sistemas de aprovisionamiento y distribución de la empresa a través de Internet. De esta forma es posible conocer aspectos como el estado de inventario antes de realizar un pedido, realizar conjuntamente con el cliente la configuración de los productos, fijar los plazos de entrega, optimizar el sistema logístico o coordinar y planificar conjuntamente las actividades de suministro en general.

• En consonancia con lo anterior, Internet facilitará la integración de la cadena de valor, estimulando el intercambio de información entre los distintos eslabones de la misma, e incrementando la capacidad de respuesta ante la variación de los hábitos de consumo y variaciones en la capacidad productiva.

• Se produce un aumento de su mercado objetivo, eliminándose las barreras geográficas y, por tanto, accediendo a un mayor número de clientes.

• La empresa puede fidelizar a sus clientes mediante la mejor prestación de servicios de valor añadido, como por ejemplo logística, crédito, información sobre el sector, consultas profesionales y otros.

•Considerando que el uso de Internet y el comercio electrónico en las empresas del sector es muy bajo, aquellas empresas que antes se posicionen y adapten sus estructuras para operar en el nuevo medio, lograrán una ventaja competitiva respecto a las competidoras, y por tanto, se encontrarán en disposición de aumentar su cuota de mercado considerándose pioneras en el mercado virtual ganadero. (MIR. J., et al., s.f)

Subvenciones para el desarrollo del Comercio Electrónico

Las empresas del sector agroganadero que decidan innovar en el campo comercial podrán asimismo ser financiados por Programas y Subvenciones como es el caso del Programa Innoempresa de apoyo a la innovación de las pymes (2007-2013) que está siendo convocado sucesivamente por cada comunidad autónoma, como por ejemplo en Región de Extremadura el 9 de mayo de 2008. Dicho Programa tiene los siguientes objetos de proyecto:

- Investigación aplicada e Innovación

- Investigación y desarrollo tecnológico

Para el desarrollo de estos proyectos el Programa ha previsto las siguientes actuaciones subvencionables:

1. Innovación organizativa y gestión avanzada:

1. apoyo a proyecto de nuevos modelos empresariales innovadores;

2. apoyo a diagnósticos de situación y elaboración e implantación de planes estratégicos;

3. apoyo a la incorporación de diseño de producto.

2. Innovación tecnológica y calidad:

1. planes de mejora tecnológica;

2. proyectos de desarrollo tecnológico aplicado;

3. implantación y certificación tecnológica con las normas UNE 166.001 y UNE 166.002;

4. implantación y certificación de gestión medioambiental con las normas UNE-EN-ISO 14001 y UNE-EN-ISO 9001.

3. Proyectos de innovación en colaboración:

1. proyectos integrados de gestión logística;

2. identificación de necesidades tecnológicas.

a) Beneficiarios

Los beneficiarios serán entidades definidas por ser Mediana empresa, Microempresa y Pequeña empresa así como organismos intermedios.

b) Cuestiones sobre la financiación de estos proyectos

Estos proyectos además de reunir algunos de los anteriores aspectos, tienen que cumplir los siguientes requisitos:

- El porcentaje máximo reflejado es un límite general por proyecto. El proyecto deberá financiarse al menos en un 25% por parte del promotor sin ningún tipo de ayuda pública.

- Estas ayudas serán incompatibles con cualquier otra para la misma finalidad.

Si logramos definir el proyecto de modo que cumpla con todos estos aspectos, los conceptos subvencionables serán:

- para organismos intermedios: inversiones materiales o inmateriales; gastos de personal técnico del proyecto; colaboraciones externas; viajes interurbanos y alojamiento; el IVA o equivalente; gastos generales que no supongan el 10% del gasto subvencionable.

- para pymes: inversiones materiales o inmateriales; gastos de personal técnico; colaboraciones externas.

Así mismo no serán subvencionables:

- la adquisición de inmuebles, gastos de mobiliario, medios de transporte y el equipamiento de oficina

- servicios que constituyan una actividad permanente o periódica y que estén relacionados con los gastos de funcionamiento normales de la empresa.

Fuentes:

- MIR. J., et al. Comercio Electronico entre empresas en el sector agroalimentario, " Infoagro ", s.l , s.f.

- ZAFRA, El primer mercado virtual de ganado arranca con éxito, “Plan de Alfabetización Tecnológica y Software Libre de Extremadura”, Zafra, 2005.