15 puntos clave para gustar más a los buscadores

Parte II

Un sitio web cualquiera puede generar un potencial de tráfico determinado en los buscadores de Internet: Live Search, Google o Yahoo! Este potencial de tráfico viene determinado por el posicionamiento que los distintos contenidos de dicho sitio web puedan conseguir para las búsquedas relacionadas con ellos que puedan plantear los usuarios. Pero también por el número total de contenidos o páginas de que esté compuesto dicho sitio web. Parece evidente que, a mayor cantidad de contenidos, el potencial de tráfico debería ser mayor, ¿o no?

Por: Fernando Maciá Director de Human Level Communications consultora dedicada al desarrollo web, optimización web, posicionamiento en buscadores y marketing digital. con sedes en Alicante, España y Dallas, Texas y profesor de Marketing Digital en Fundesem Business School

Resumen:

Un sitio web determinado puede generar un potencial de tráfico determinado a partir de su posicionamiento natural en los buscadores de Internet.

Este potencial varía en función de cómo son de populares las búsquedas en las que dicho sitio web puede obtener primeros puestos en las páginas de resultados de los buscadores, así como del número total de distintos contenidos de la web presentes en los índices de los buscadores.

Una web sólo aprovecha todo el potencial de generación de tráfico en los buscadores cuando todas las páginas y contenidos que lo componen están presentes en los índices de los buscadores.

Lea los siete primeros consejos que se ofrecen en la primera parte de este artículo.

8. Páginas que juegan al escondite: buscadores internos

En muchos grandes portales, como los de medios de comunicación o inmobiliarios, existe una cantidad de contenidos mucho mayor que la que es posible enlazar desde los distintos menús de la página home o cabeceras de sección. Estos portales recurren al uso de buscadores internos para que los usuarios puedan filtrar los contenidos y acceder a las páginas que les interesan. Sin embargo, los buscadores no pueden rellenar formularios de búsqueda con criterios distintos para llegar a estos contenidos.

Esto provoca que una parte muy significativa de estos contenidos no se indexe. La solución pasa por crear agrupaciones de contenidos que, a través de enlaces, permita una navegación hacia cada uno de los contenidos bajo distintos criterios. En ocasiones, esta estructura de navegación se parecerá a un directorio, en el caso de un portal inmobiliario; o a un calendario, en el caso de un medio de comunicación. En cualquier caso, la estrategia para garantizar la indexabilidad pasa por la creación de itinerarios alternativos de navegación mediante enlaces indexables para los buscadores.

9. ¿De qué van estas pesadas?

En los primeros años de los buscadores, se recomendaba que las páginas no fueran muy pesadas, es decir, que su tamaño de archivo no fuera excesivo, para garantizar que los buscadores llegaran a indexar todo el contenido de la página. En la actualidad, esta recomendación tiene menos sentido ya que la evolución de los buscadores permite que podamos soslayar este tipo de limitaciones.

No obstante, sigue siendo una buena regla mantener el tamaño de archivo tan reducido como sea posible, sin código basura y tan conforme a los estándares definidos por W3C como sea posible. Esto garantizará que los buscadores lo rastrearán correctamente y tendrá, además, varios efectos colaterales muy beneficiosos. En primer lugar, una página muy extensa tiene muchas posibilidades de ser difusa en su contenido: hablará de varias cosas distintas. Este tipo de página se posiciona peor que las páginas claramente enfocadas sobre un tema. Por otro lado, al reducir el tamaño del archivo hacemos más ágil la navegación de los usuarios por el sitio web, lo que redunda en una experiencia más positiva.

10. Pongamos orden: dominios, subdominios y subdirectorios

De acuerdo. Su empresa es global, atiende muchos mercados y en muchos idiomas. ¿Cómo debería estructurar su web desde el punto de vista de la indexabilidad? Veamos cuáles podrían ser unas recomendaciones generales:

- Los buscadores premian a los sitios web del mismo país, así que, si actúa en varios países distintos, podría ser interesante adquirir los dominios con extensión de país de cada mercado en los que actúa: midominio.es, midominio.co.uk, midominio.fr, etc.

- Si no se dirige a países distintos, pero sí tiene contenidos en idiomas diferentes, podría ser apropiado agruparlos en subdominios, del tipo: english.sudominio.com, francais.sudominio.com, etc.

- Si lo único que le preocupa es estructurar bien las secciones de su web, entonces lo obvio es emplear los subdirectorios: www.sudominio.com/seccion1, www.sudominio.com/seccion2, etc.

11. Se ha equivocado de ventanilla: los redireccionamientos

En ocasiones, habrá adquirido los dominios en otros países sólo para evitarse problemas con competidores desleales o con vistas a una posible expansión futura. ¿Cuál es la forma más adecuada de enviar el posible tráfico que se pueda generar en esos dominios hacia su dominio principal? ¿Haciendo que todos ellos apunten a la misma IP que el dominio principal? Desde el punto de vista del usuario puede no haber diferencia, pero desde la perspectiva de los buscadores, es mejor programar un redireccionamiento permanente 301 desde cada uno de estos dominios hacia el principal. Este mensaje de redireccionamiento permanente comunica en un lenguaje que los buscadores pueden entender, que estos dominios de momento no tienen contenido y que, en realidad, el dominio principal es hacia el que se redirige la visita.

En la Red existen múltiples analizadores de cabeceras http con las cuales usted mismo puede comprobar cómo responden sus dominios. Su dominio principal debería responder con un mensaje 200 OK, mientras que sus dominios redirigidos deberían responder con un mensaje 301.

12. De los errores también se aprende: una página 404 eficaz

En un sitio web dinámico, con actualización frecuente de múltiples contenidos, es frecuente que, antes o después, un enlace termine apuntando a una página inexistente. Incluso si su web cuenta con algún tipo de control para detectar la existencia de enlaces rotos, siempre es posible que algún enlace en otra web o en los buscadores apunte a una página que un buen día pensó que ya no necesitaba. En estos casos, los servidores suelen devolver un mensaje genérico de error con el código 404, que indica que esa página no existe.

Este mensaje genérico se puede personalizar de forma que el servidor devuelva una página correctamente maquetada con el diseño corporativo y que informe igualmente de que el contenido demandado ya no existe. No obstante, existen poderosos motivos para el usuario y para los buscadores por los que además de dicho mensaje de error debería añadir también un pequeño directorio de enlaces con vínculos que apunten hacia los principales grupos de contenido del sitio. Sus usuarios interpretarán esto como: “De acuerdo, la página que buscaba ya no existe, pero esto es lo que tenemos que ofrecerle para que siga con nosotros y pueda continuar con su visita.” Y los robots de los buscadores tendrán nuevas “piedrecitas” para seguir saltando a nuevos contenidos que indexar en su web. En ambos casos, su web saldrá ganando.

13. Si se pierde, lo mejor son los mapas: el mapa del sitio

A pesar de que solemos leer los libros de un modo secuencial, de principio a fin, es indudable que el índice juega un papel fundamental a la hora de relocalizar ciertos contenidos más tarde. El índice es, por un lado, un gran esquema que recoge de modo resumido y claro todos los contenidos del libro y, por otro, una forma de saltar a cierto contenido concreto a través del número de página. De forma similar, el mapa del sitio permite ver en una única página el esquema completo del sitio web en el que estamos, y nos permite, a través de sus enlaces, “saltar” rápidamente hacia cierto contenido sin tener que emplear el menú de navegación. El mapa del sitio es, pues, muy útil para los usuarios.

Pero también es muy interesante desde el punto de vista de la indexabilidad. Los menús de navegación sólo permiten tener unas pocas —generalmente, menos de diez— opciones en el menú principal. A partir de estas pocas opciones, mediante submenús, menús desplegables, etc. podemos acceder a los contenidos siguientes. Esto aumenta la distancia en clics de ciertos contenidos respecto a la página principal, lo que, como ya hemos visto, dificulta su indexación. El mapa del sitio permite mostrar, en una sola página, un número mucho mayor de enlaces que se encuentran a un solo clic de la página principal. Esto permite una mejor circulación del jugo de popularidad desde la página home a las internas y que la circulación del robot de los buscadores por su sitio web sea mucho más fácil.

14. A salvo de robots indiscretos: el archivo robots.txt

Todo lo que llevamos dicho es para garantizar que los buscadores podrán indexar todos los contenidos de nuestra web. Pero ¿qué podemos hacer si precisamente queremos lo contrario, que no indexen ciertos contenidos? Existe un tipo de archivo especial llamado robots.txt en donde de forma sencilla podemos especificar qué áreas, subdirectorios o archivos de nuestra web no deberían ser indexados por los buscadores.

Es importante programar adecuadamente este archivo sobre todo en los sistemas gestores de contenido (CMS) que lo generan de forma automatizada, ya que puede darse el caso de que accidentalmente se incluyan como no indexables áreas que sí deberían ser rastreadas.

15. Pásame una lista: el archivo sitemap

Por último, nombraremos otro tipo de archivo especial, se trata del archivo sitemap, que suele ser un fichero con código XML invisible para los usuarios, pero que los buscadores consultarán para descubrir todas las páginas de su web que queremos que indexen. Existen múltiples herramientas en Internet para generar fácilmente el código de este archivo. Una vez generado y subido al servidor, podemos darlo de alta en los buscadores mediante la interfaz de herramientas para el webmaster de Yahoo! o de Google, o introduciendo una simple linea “sitemap: http://www.midominio.com/misitemap.xml” en el archivo robots.txt, para Live Search.

En grandes portales, el empleo del archivo sitemap puede ser la estrategia más eficaz para conseguir altos niveles de indexación.

Con todo a la vista

El objetivo de la indexabilidad es garantizar que una web aprovecha todo su potencial de generación de tráfico. Para ello, se debe asegurar que todos y cada uno de sus contenidos han tenido la oportunidad de ser indexados por los buscadores. Eso significa que se ha rastreado todo el texto, que se han identificado correctamente las categorías de búsqueda donde deben aparecer y que, en la medida de lo posible, su relevancia es mayor que la de los contenidos homólogos de otros sitios web con los que competirán en las páginas de resultados de un buscador. Piense que cada página de su web es como un anzuelo esperando en el mar de los buscadores: si sólo tiene una página indexada, sólo tiene un anzuelo. Si tiene unas pocas páginas en los índices, es como si tuviera varios anzuelos esperando la presa. Si todas las páginas de su web están indexadas, su web será como una red de arrastre: estará aprovechando todo su potencial de generación de tráfico. Aplique estos quince puntos y seguro que su web se parecerá más a esa red de arrastre de potenciales clientes.

Enlaces de interés:

Robotstxt.org

Simulador de araña de buscador

Generador de archivo Sitemap

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Fernando Maciá Director de Human Level Communications

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