Fråga experten
Fråga experten

Var kan jag hitta en instruktion för hur jag ansluter till Small Business Server från en fjärrarbetsplats - för att komma åt mail och för att komma åt dokument i SharePoint?

Svar: En jättebra fråga, som inte är helt enkel att svara på. Det beror på att jag måste veta det externa namnet på din server. Den som har installerat din server ska självklart kunna svara på det, men det kan vara så att du har sparat ett mail som kom från din server första gången du loggade in och där står det precis hur man gör. Om vi tillfälligtvis hittar på ett namn på din server, låt oss säga att den heter http://portal.svalan.com då skulle du skriva http://portal.svalan.com/remote/ för att ansluta, det förutsätter dock att den som har installerat har gjort det korrekt.
När du väl är på den sidan loggar du sedan in med ditt namn och lösen och framför dej ska du då ha en mängd olika funktioner att välja på, bland annan epost och att fjärrköra din arbetsplats dator. Det finns också normalt sett en instruktion i den listan som förklarar mer i detalj hur man gör.

Mikael Nyström - TrueSec AB
MVP Windows Server - Setup/Deployment


Vi har en anställd som har en tjänst på två olika företag, han befinner sig också fysiskt på två olika ställen. För att han ska kunna vara effektiv i sitt arbete vill vi att han ska kunna använda samma bärbara dator i de olika nätverken. Han har en bärbar dator med Windows XP Professional Edition installerad. Kan man konfigurera Windows XP för att kunna ansluta till två olika servrar/domäner? Om det inte går, vad är då bästa alternativa lösningen?

Svar: Dessvärre kan en dator inte tillhöra två domäner, man kan byta varje gång men det känns omständligt och komplicerat. Det finns alternativ, vilket i princip är att man antingen har två datorer eller så tillhör man den ena domänen och när man är på det andra stället så ansluter man sig manuellt till dom funktioner man behöver.

Mikael Nyström – TrueSecAB
MVP Windows Server - Setup/Deployment


Jag vill kunna arbeta effektivt både på kontoret och på resande fot och undrar hur jag löser det bäst. Jag vill kunna kolla mina mail via Outlook på min bärbara dator och när jag kommer till kontoret vill jag att kontorsdatorn vet vilka mail jag läst och att mina svar och uppdateringar finns med. Samma sak är med mina dokument där jag vill ha en effektiv synkroniseringslösning. Kruxet är att jag har ca 1 gb i min inbox då jag sparar nästan alla mina mail och i mina dokument har jag ca 5 gb.

Svar: Mailen är inget problem, där kan du synka med ActiveSync om du använder en Windows Mobile-baserad Smartphone (eller motsvarande). Eller så kör du Outlook 2003 med vettiga inställningar (Download Headers…) Kravet är dock att du har en Exchange 2003 server i ena ändan och Windows XP/Office2003 i andra ändan. När det gäller dina dokument så är det enklaste är att använda ”offline files” (vilket jag själv gör) och synka det över en Internetförbindelse med VPN. Jag brukar dock aldrig synkronisera dokument när jag är ute och jobbar, jag brukar ta det när jag kommer hem (det händer ju faktiskt, då och då). Om du nu inte har en egen server, ja då köper du förslagsvis en Windows Small Business Server 2003 som innehåller allt du behöver ha. Om du däremot köper dessa tjänster via hosting från en ISP så måste du tala med din leverantör för att få reda på hur och om det är möjligt.

Mikael Nyström
MVP Windows Server - Setup/Deployment


Vi skall tanka ner information från en 3G telefon. När vi kopplar i USB-sladden så svarar datorn att com porten inte är aktiverad. Vad ska vi göra? Har ni något förslag? Vi har provat att ominstallera programmet men det hjälper inte.

Svar: Troligen använder programmet en virtuell com port som är kopplad över USB, i så fall måste den konfigureras så att den är aktiv. Det kan också vara så att programmet är förinställt på att använda COM porten men du använder USB, i så fall konfigurerar du om programmet för att använda USB. Jag skulle kontakta leverantören av din 3G telefon via deras webbsida eller direkt i butik, det här ska dom kunna hjälpa dej med.

Mikael Nyström
MVP Windows Server - Setup/Deployment

Jag har köpt en ny Nokiamobil 6670 "företagstelefonen" med kamera. Jag har fått det mesta att fungera utom kopplingen till datorn. På mitt arbete har jag W 98SE och kom halvvägs, hemma har jag W XP HE och skulle installera då kravet kommer att jag måste ha SP1 på datorn. Nu har jag laddat hem 5 disketter och sökt fram CD-skivan men då står det något om drivrutiner som jag inte riktigt förstod. Hur gör jag? Är det enklare med SP2 och kan man gå direkt på den? Om jag skall göra SP1 behöver jag något mera än de 5 disketterna och original CD XP?


Svar: Du bör absolut installera Windows XP Service Pack 2 direkt. Skälet är i första hand säkerhet om din egen dator. Programmet som Nokia använder består dels av själva applikationen och dels av en drivrutin, drivrutinen är till för själva kabeln faktiskt.

Microsoft för små och medelstora företag
Ställ din fråga

Har du en fråga om Windows Vista, 2007 Microsoft Office system och Microsofts övriga lösningar för småföretag? Ställ den till Mikael Nyström.

experten@microsoft.com

Hitta en partner

Avancerad sökning
Låt en IT-specialist hjälpa dig att implementera rätt tekniklösning i företaget.