Skapa ett bättre kommunikationsnav för medarbetare och kunder
Mitt företag har alltid haft kvalitet och precision som högsta prioritet. Men i dagens konkurrensinriktade företagsklimat som hela tiden förändras räcker inte det. Nu är svarstiderna viktigare än någonsin. Många av våra anställda arbetar på plats ute hos kunderna, så vår förmåga att hålla kontakten i realtid och snabbt skicka dokument mellan oss är livsviktig.
Så vad gjorde vi?
Först standardiserade vi de bärbara datorerna för alla våra 23 medarbetare med Microsoft Office 2010 och Windows 7. Det gick hur smidigt som helst. Medarbetarna tyckte att de välkända verktygen var lätta att använda, men de gillade även de nyare funktionerna. Resultatet blev att gruppen blev bättre på att uttrycka åsikter, lösa problem, hålla kontakten med kunder, kolleger och samarbetsparter på nya och spännande sätt.
Hur höll vi igång samtalet?
Vi har alltid använt Outlook 2010, men den nya konversationsvyn har ökat våra möjligheter att hantera meddelanden och bilagor. Det är nu ännu enklare att ta upp tråden i både gamla och nya konversationer och snabbt få igång ett viktigt samtal med kunderna.
Vårt beslut
Vi funderade på en lösning som bygger på öppen källkod innan vi bestämde oss för att uppgradera vår version av Office 2010. Produktivitets- och integrationsvinsterna med SharePoint 2010 och andra Microsoft-produkter som vi redan använder gjorde det till ett enkelt val.
Förutsägbara kostnader och ännu större besparingar med volymlicenser
Vi blev glada över att höra att även ett litet företag som vårt kan dra nytta av volymlicensernas minskade totalkostnader.
Windows 7
Med Windows 7 arbetar du effektivare och kommunicerar smidigare med människor du bryr dig om. Skapa, ta kontakt och dela med dig.
Outlook 2010
Med Outlook 2010 kan du sortera e-posten efter både konversation och avsändare. Den lättskötta kalendern ser till att du alltid är uppkopplad mot kolleger och kunder.
SharePoint 2010
Med SharePoint 2010 kan du och dina kolleger skapa webbplatser och sprida information till varandra, hantera dokument från början till slut och publicera rapporter som hjälper er att fatta bättre beslut.
