Regardez l'histoire d'un dirigeant qui ne s'attardait qu'aux processus et à l'efficacité sans se soucier de ses employés. Ses employés clés quittèrent l'entreprise. Ses clients l'abandonnèrent. L'entreprise subit de douloureuses conséquences. Cependant, le dirigeant a appris qu'une technologie judicieusement choisie peut aider à motiver les employés et accélérer la croissance de l'entreprise en connectant les employés aux renseignements sur les clients, aux stocks, à l'expédition et les uns aux autres. La leçon : Fournissez à vos employés des outils adéquats et rien ne saura leur résister.
