Accellos Inc
Un fournisseur de solutions de chaîne d'approvisionnement développe sa clientèle grâce à Microsoft Dynamics GP
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Présentation de la société
Des entreprises de tous types et de toutes tailles visent une gestion serrée de tous les aspects de leur chaîne d'approvisionnement, de la réception et de la sélection des commandes au chargement et à l'expédition. Accellos, Inc. s'est bâtie en aidant ses clients à relever ce défi. En 2006, l'entreprise de Colorado Springs au Colorado a décidé de créer une suite de solutions de traitement de la chaîne logistique pour PME
Contexte
Nous trouvions que le marché des PME était mal desservi en matière de chaîne d'approvisionnement, explique M. Ross Elliott, vice-président directeur, Accellos, Inc. Les entreprises de taille moyenne ont souvent les mêmes besoins, dans ce domaine, que les grandes entreprises, mais elles n'ont pas toujours les compétences des TI nécessaires à la mise en œuvre efficace des solutions.
Pour réaliser cette vision, Accellos a commencé par diversifier son offre en faisant l'acquisition de Radio Beacon Inc., fournisseur de solutions pour PME intégrées au logiciel MicrosoftMD DynamicsMC. Le produit RADIO BEACON WMS est une solution Web étoffée pour la gestion d'entrepôt, qui automatise les processus par l'identification par radiofréquence et la lecture de codes à barres.
L'entreprise a fait de RADIO BEACON la pierre angulaire de sa gamme Accellos One Warehouse et a commencé à l'intégrer à d'autres modules de la suite de solutions de traitement de la chaîne logistique Accellos One. En plus de diversifier son offre pour chaîne d'approvisionnement, cela lui permettait de renforcer sa présence sur le marché lucratif des PME.
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Solution
Au début, Accellos a travaillé étroitement avec l’Emerging Business Team de Microsoft, une équipe au service des jeunes entreprises, pour valider ses hypothèses du marché et mieux comprendre comment ses solutions compléteraient les produits Microsoft Dynamics GP existants. Après cette évaluation, l'entreprise était encore plus convaincue que la création d'une nouvelle catégorie de solutions, en partenariat avec l'équipe internationale de Dynamics GP, constituait une belle occasion.
L'expertise de Radio Beacon quant à Microsoft Dynamics GP a été un facteur déterminant dans notre décision d'acquérir l’entreprise, déclare M. Elliott. Nos applications offrent aux entreprises de taille moyenne les capacités de traitement de la chaîne logistique des principaux systèmes ERP. Nous continuons de promouvoir nos produits pour la chaîne d'approvisionnement, mais le logiciel de Microsoft nous permet de proposer une gamme de solutions plus vaste, plus spécialisée et ainsi, d'attirer des entreprises plus variées.
Accellos One Warehouse s'intègre harmonieusement à Microsoft Dynamics GP et fournit ainsi aux PME des fonctions de gestion d'entrepôt complètes et abordables qui simplifient les processus tout en améliorant la précision, l'efficacité et les niveaux de service à la clientèle. Connu sous le nom d’Accellos One Warehouse pour Microsoft Dynamics GP, le système Web intégré de gestion d'entrepôt se caractérise par ses fonctions améliorées de chaîne d'approvisionnement et sa technologie d'identification par radiofréquence et de lecture de codes à barres, dont la réception de contenants et le traitement des commandes en souffrance, pour appuyer les entrepôts automatisés. Accellos est maintenant plus attrayante pour les PME qui cherchent à optimiser leurs ressources, à gérer les commandes et à coordonner la manutention des produits en entrepôt de manière plus exacte et plus efficace.
Accellos envisage maintenant d'ajouter Microsoft BizTalkMD Server 2006 comme autre module clé de sa plate-forme technologique. BizTalk permettra aux clients d'Accellos d’utiliser leurs solutions d'entreprise en misant davantage sur la collaboration et ainsi, de retirer une plus grande valeur de la plate-forme d'Accellos.
« Avec la convergence vers BizTalk, nous pourrons créer une série d'adaptateurs qui intégreront nos solutions Dynamics telles que GP, AX, NAV et SL, affirme M. Elliott. La fonctionnalité intégrée de BizTalk nous permettra aussi d’accélérer l’utilisation de l'identification par radiofréquence et de réduire les coûts généraux des solutions, pour qu'elles soient plus abordables pour nos clients du secteur des entreprises de taille moyenne. »
Bénéfices
Sa relation à titre de partenaire certifié Or de Microsoft et l'intégration de Microsoft Dynamics GP à sa suite de produits Accellos One permettent à l'entreprise d'offrir une solution complète pour chaîne d'approvisionnement, comparativement aux solutions traditionnelles qui n’en couvraient que certains des aspects. En conséquence, Accellos prévoit une croissance marquée au cours des prochaines années.
Soutien accru du marketing et des ventes
En élargissant sa stratégie pour PME de manière à exploiter les technologies de Microsoft, Accellos a pu énormément diversifier ses occasions de ventes et de marketing auprès des entreprises de taille moyenne. À titre de membre du programme de Microsoft à l'intention des partenaires, Accellos a accès à des ateliers de formation, qui enseignent aux conseillers comment mettre en œuvre les solutions de technologie de Microsoft, ainsi qu'à de la formation sur la vente des produits et des solutions.
« Nous bénéficions d'un soutien fantastique de la part de Microsoft et savons comment l'utiliser à notre avantage. En travaillant avec Microsoft, nous avons développé notre entreprise en découvrant de nouveaux clients potentiels et en offrant de la formation, des services-conseils et même des conseils stratégiques aux PME », ajoute M. Elliott
Le titre de partenaire certifié Or lui donnant accès à un large éventail d'outils de marketing et de services de soutien, l'entreprise peut atteindre le marché des PME et remplir son carnet de commandes. L'équipe des ventes collabore régulièrement avec Microsoft à différentes initiatives de marketing, telles que des événements, des campagnes de télémarketing ou des présentations de vente.
Devenir partenaire certifié Or était une étape normale pour diversifier nos ventes sur ce marché. Nous pouvons maintenant accélérer la réussite de notre réseau de vente dans le secteur de la chaîne d'approvisionnement grâce à la solution Accellos One Warehouse pour Microsoft Dynamics GP », affirme M. Elliott.
Gamme de produits diversifiée
Accellos exploite les connaissances et le soutien de Microsoft pour développer une plate-forme de comptabilité et de chaîne d'approvisionnement holistique pour entreprises de taille moyenne. Accellos One Warehouse pour Microsoft Dynamics GP permet aux clients d’améliorer la productivité, de réduire les coûts, de raccourcir le temps d'exécution des commandes et d’accroître la satisfaction de leurs clients.
En positionnant Accellos One Warehouse pour Microsoft Dynamics GP sur le marché des PME, nous avons développé notre portefeuille, dit M. Elliott. Notre relation avec Microsoft est essentielle. En plus de nous procurer un avantage concurrentiel, elle nous a permis d'établir une plate-forme sur laquelle fournir aux PME des solutions d'entreprise viables.
Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics est une gamme de solutions de gestion des affaires intégrées et adaptables qui permet aux entreprises et à leurs employés de prendre des décisions avec plus d’assurance. Microsoft Dynamics fonctionne comme les logiciels connus de Microsoft, tels que Microsoft Office, ce qui signifie que la courbe d’apprentissage est moindre pour vos employés. Ceux-ci peuvent donc rapidement devenir fonctionnels et se concentrer sur ce qui compte le plus. De plus, parce qu’il provient de Microsoft, le logiciel fonctionne facilement avec les systèmes que votre entreprise a déjà mis en œuvre. En automatisant et en simplifiant les processus relatifs aux finances, aux relations avec la clientèle et à la chaîne d’approvisionnement, Microsoft Dynamics réunit les gens, les processus et les technologies, ce qui augmente la productivité et l’efficacité de votre entreprise et vous aide à atteindre la réussite commerciale.
Pour de plus amples renseignements sur Microsoft Dynamics, allez sur le site :www.microsoft.com/dynamics
Renseignements supplémentaires
Pour de plus amples renseignements sur les produits et services de Microsoft, communiquez avec le Centre d’information sur les ventes de Microsoft au 1 800 426 9400. Au Canada, veuillez appeler le Centre d’information de Microsoft Canada au 877 568-2495. Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent communiquer avec le service ATS/ATM de Microsoft en composant le 1 800 892-5234 aux États-Unis ou le 905 568-9641 au Canada. À l’extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, veuillez communiquer avec la filiale Microsoft de votre région. Pour obtenir de l'information sur le Web, visitez le sitewww.microsoft.com
Pour de plus amples renseignements sur les produits et services d'Accellos, Inc., composez le 905 695-9999 ou visitez le site Webhttp://www.accellos.com
