KIA Canada Inc.
|
|
Présentation de la société
Établie à Mississauga (Ontario), KIA Canada commercialise pour sa société mère sud-coréenne toute une gamme de voitures de tourisme, depuis la petite Rio jusqu'au véhicule loisir travail Sedona. Plusieurs mois après son lancement au Canada en 1988, son fournisseur de solutions, Infinium NT Financials, a été mis en vente, privant du même coup sa cliente de ses services d'assistance. KIA s'est donc mise en quête d'une entreprise bien établie qui puisse non seulement lui proposer un système stable et susceptible d'évoluer, mais aussi l'assurer de son soutien à long terme.
Contexte
En raison notamment de problèmes de mise en œuvre, très peu de données pouvaient être récupérées sur l'ancien système. De plus, il fallait d'abord les convertir en fichiers texte avant de les remettre en forme dans Microsoft Excel, ce qui laissait peu de temps pour l'analyse et la production des rapports requis. Comme le précise Susan Munro, directrice adjointe aux finances, KIA souhaitait pouvoir produire plus rapidement ses états financiers, accéder plus facilement aux données, renforcer les contrôles budgétaires, réduire la paperasserie et les tâches exigeantes en main-d'œuvre, en plus d'exercer un meilleur contrôle financier.
La quête d'un nouveau système commença. L'entreprise passa en revue plusieurs solutions, notamment SAP et MicrosoftMD Business Solutions–Great PlainsMD. Désireuse d'éviter tout problème d'adaptation, KIA recherchait une solution standard et facile à implanter, mais répondant néanmoins le plus possible à ses exigences. Aucun concours ne fut finalement organisé entre les différents fournisseurs, car il s'avéra très vite que Microsoft Business Solutions était à la fois souple, facile à mettre en œuvre, intuitif, convivial et susceptible de répondre à la demande en cas de croissance rapide.
|
Solution
Travaillant de concert avec Options Software & Consulting, l'un des revendeurs-partenaires de Microsoft Business Solutions, KIA a pu implanter son nouveau système en seulement trois mois. L'ancien système n'a pas manqué de perturber quotidiennement les travaux, mais les échéances ont pu être respectées. Le fait de consulter les utilisateurs finals et de les faire participer aux différentes étapes du projet a grandement facilité l'adoption du nouveau système : les employés de KIA ont su dès le départ se servir adéquatement de Microsoft Business Solutions.
Un meilleur accès à l'information
Désormais optimisés, une bonne partie des processus de l'entreprise s'exécutent plus vite. Les décideurs obtiennent plus rapidement l'information requise, Microsoft Business Solutions permettant de transmettre les documents par courrier électronique. Par ailleurs, les utilisateurs qui ne font pas partie du service des finances peuvent, grâce au module FRx Financial Reporter, effectuer plus facilement les contrôles budgétaires indispensables. L'acquisition de nouvelles compétences internes et l'amélioration des flux de données gérés par le système de budgétisation permettent à KIA d'administrer ses budgets à un niveau qui n'avait jamais été atteint jusqu'ici.
Les finances sont une chose, mais KIA a atteint d'autres objectifs. La mise en œuvre du nouveau système a notamment instauré un niveau élevé de coopération et de communication au sein des équipes. L'implantation toute récente du module Fixed Asset permet par ailleurs d'assurer, à l'échelle nationale, le contrôle et le suivi des actifs immobilisés de l'entreprise.
Bénéfices
Entre autres grands avantages tirés par KIA Canada de la mise en œuvre de Microsoft Business Solutions, citons :
| • | Le contrôle plus strict des budgets et les fonctions évoluées de production de rapports |
| • | L'amélioration du contrôle des achats et la rationalisation du processus d'achat et d'approbation, qui était jusqu'ici manuel |
| • | La diminution de la paperasserie (il n'est plus nécessaire d'imprimer et de classer les factures) |
| • | La diminution des tâches fastidieuses (les utilisateurs peuvent consacrer plus de temps aux analyses de haut niveau) |
| • | La stabilité du système (les pannes qui nécessitaient plusieurs jours de réparation des bases de données appartiennent désormais au passé) |
| • | L'envoi direct des documents par courrier électronique à partir de Microsoft Business Solutions |
Pour obtenir de plus amples renseignements sur Microsoft Business Solutions, visitez le site www.microsoft.com/BusinessSolutions
