Merge Healthcare
Merge Healthcare fait appel aux logiciels Microsoft(MD) pour permettre aux médecins de travailler en pleine collaboration
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Présentation de la société
Merge Healthcare est une entreprise de solutions logicielles et un partenaire technologique de MicrosoftMD de Mississauga, Ontario, qui s’occupe du développement d’applications logicielles et d’outils de développement pour les fabricants d’imagerie médicale.
Contexte
Les hôpitaux produisent des quantités importantes de radiographies, d’IRM et d’autres images médicales. La fourniture de ces images aux médecins traitants est essentielle à la qualité des soins offerts aux patients. Habituellement, les images sont prises avec un film photographique à rayons X standard et sont envoyées sous forme de copies papier au médecin traitant par la poste ou par messager, ou bien elles sont scannées et sauvegardées dans une base de données et rendues accessibles sur le bureau via un logiciel privé. Les environnements modernes des hôpitaux favorisent l’acquisition numérique et entreposent ces images dans des bases de données. Ces images numériques sont habituellement consultées via le réseau privé de l’hôpital. Les politiques sévères de sécurité, l’infrastructure requise et les coûts administratifs indirects rendent l’accès par les professionnels de la santé externes autorisés difficile. De plus, les deux méthodes rendent difficile le partage d’images avec les collègues ou avec d’autres hôpitaux.
Les images sont des artéfacts importants des diagnostics médicaux des patients. Des informations essentielles sur les patients, telles que la date de naissance, l’âge, le sexe, et l’historique médical ne sont souvent pas associées à l’image d’un patient en particulier. Pouvoir jumeler les informations à propos du patient aux procédures et aux ressources d’imagerie le plus tôt possible lors de la visite du patient est très important pour améliorer l’évaluation du patient.
« Nos clients voulaient avoir un moyen d’accéder facilement aux images du réseau de façon sécurisée, mais avaient également besoin d’une solution qui n’exige pas qu’ils aient accès à un ordinateur de l’hôpital ou qu’ils installent une solution logicielle d’envergure », dit Carlos Leitao, directeur de la technologie pour la division OEM de Merge Healthcare.
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Solution
Pour aider le secteur médical à améliorer les processus relatifs à l’imagerie, Merge Healthcare a développé une gamme de solutions logicielles de navigation appelée Cedara WebAccess et Cedara WebScheduler.
Travaillant en fonction des processus de sécurité établis d’un hôpital, Cedara WebAccess permet aux médecins autorisés d’accéder aux archives d’images à l’aide d’un navigateur et de manipuler l’affichage de ces images avec des outils de manipulation d’images disponibles avec les solutions bureautiques actuelles. Cela permet également aux utilisateurs d’ajouter des notes et des commentaires qui peuvent être vus par d’autres médecins.
Les développeurs de Merge Healthcare ont bénéficié des fonctions de sécurité Web de .NET Framework 3.5 et des versions 2005 et 2008 de Microsoft Visual StudioMD pour créer les nouvelles solutions Web rapidement et de façon sécurisée. Pour le serveur d’applications, l’entreprise a utilisé IIS et ASP.NET comme cadriciel d’application Web. Pour gérer et partager de façon fiable les images, Merge OEM a développé une base de données à partir de Microsoft SQL ServerMD 2005, qui est bien intégrée à Visual Studio.
« Puisque les images doivent pouvoir être consultées de l’extérieur de l’hôpital, il était essentiel que les applications respectent les normes sévères de sécurité du milieu de la santé. Voilà pourquoi nous avons choisi Visual Studio, ASP.NET et .NET Framework 3.5 », dit Leitao. « Nous jugions qu’en mettant à profit le cadriciel d’applications Web d’ASP.NET et le puissant cadriciel .NET pour la logique d’affaires, jumelés à notre propre réseau d’imagerie médicale Cedara OpenEyesMC .NET, nous pouvions développer les applications plutôt rapidement – en six mois seulement. »
Étant donné le grand format et le détail des images, les développeurs de Merge Healthcare ont bénéficié d’ASP.NET et de Javascript pour créer une intertface d’utilisateur par navigation qui serait intéressante pour les travailleurs médicaux.
« Les hôpitaux devaient accéder aux données rapidement et facilement, alors nous devions permettre une communication constante entre le navigateur et le serveur. Cela peut s’avérer difficile à réaliser mais ASP.NET nous a permis de rendre des images à grand format et de haute qualité consultables via le Web », dit Leitao. « Il nous a également permis de créer une expérience d’utilisateur très agréable, qui améliore même le processus de travail d’imagerie. »
Bénéfices
Aujourd’hui, les hôpitaux peuvent déployer des applications avec Cedara WebAccess et Cedara WebScheduler pour gérer les images plus efficacement. « Ces produits réduisent la fréquence des erreurs de saisie de données, améliorent l’accès aux images et aux informations médicales à l’extérieur de l’hôpital et réduisent les coûts administratifs du déploiement et de la maintenance de telles solutions », dit Leitao.
Accès facile de n’importe où
Auparavant, les médecins pouvaient utiliser seulement les ordinateurs assignés de l’hôpital pour obtenir des informations d’images et ne pouvaient aucunement les consulter à l’extérieur de l’hôpital. En bénéficiant d’une solution avec navigateur, les médecins peuvent maintenant avoir accès aux données de partout.
« Aujourd’hui, tout médecin autorisé peut se connecter à ce système et voir les images de n’importe quel ordinateur », dit Leitao. « Les hôpitaux peuvent obtenir les images du serveur et les donner aux médecins, qui peuvent consulter les images sur divers appareils à l’aide de la technologie de navigateur Web. Par exemple, un radiologiste peut accéder aux fichiers de la maison ou d’un appareil mobile si nécessaire. »
L’interface de navigation, offerte par Visual Studio 2008 et ASP.NET, a également obtenu des réactions positives des médecins. « Quand nous leur avons montré spécifiquement la version SilverlightMC de la technologie, ils étaient très enthousiastes et charmés par ses outils et son expérience d’utilisateur », dit Leitao.
Pouvoir gérer des fichiers de données médicales à grand format
Les hôpitaux n’ont plus à gérer de grandes quantités de radiographies physiques et autres fichiers d’images de grand format qui sont extrêmement difficiles à transférer. Aujourd’hui, ces fichiers peuvent être consultés n’importe où sans que cela ne représente un fardeau pour le réseau, la bande passante et les ressources de sécurité qui sont limités.
« Avec Cedara WebAccess, un médecin en Ontario peut se connecter de façon sécurisée et avoir accès à une image se trouvant en Colombie-Britannique, y joindre un rapport et la replacer dans les archives. Cette augmentation en activités médicales, puisqu’elles sont maintenant électroniques, est possible à n’importe quelle échelle – provinciale, nationale ou internationale », dit Leitao.
Planification de rendez-vous améliorée
Auparavant, le personnel des hôpitaux ou des cliniques devait réserver manuellement des radiographies ou une IRM et placer les informations de rendez-vous pertinentes dans un fichier séparé des images des résultats. Il n’existait pas de solution pour les aider à relier les informations à propos du patient à une image, ce qui peut aider à faciliter les suivis du calendrier ou les rendez-vous futurs.
« Cedara WebScheduler facilite les tâches de trouver et d’inscrire un rendez-vous pour un scanneur dans un intervalle de temps qui soit appropriée pour la procédure requise. Cela permet ensuite une communication adéquate des informations à propos du patient et des procédures au scanneur et ensuite aux images elles-mêmes. Non seulement il aide à trouver l’intervalle de temps pour la bonne machine, mais il assure également que le bon examen soit associé au patient. La cohérence et la continuité des informations sont d’une importance critique. Personne ne veut une radiographie de la mauvaise partie du corps, par exemple », dit Leitao.
De plus, les solutions Merge OEM aident à éviter des erreurs administratives mineures, épargnant temps et argent.
« Avec Cedara WebScheduler, les cliniciens peuvent s’assurer que le bon scan soit effectué et que l’anatomie était placée dans la bonne direction, telle qu’indiquée par procédure. Sinon, le diagnostic lu pourrait être inutile. De telles erreurs médicales communes peuvent générer d’importantes pertes de revenus », dit Leitao.
Versions futures
Les développeurs de Merge Healthcare pensent déjà aux prochaines versions de Cedara WebAccess et Cedara WebScheduler et s”intéressent particulièrement à l’idée de mettre à profit la technologie de Microsoft SilverlightMC et Windows Presentation Foundation pour renforcer l’expérience d’utilisateur.
« Nous sommes très enthousiastes à l’idée d’incorporer Silverlight dans nos prochaines versions », dit Leitao. « Cela nous permet de développer des capacités graphiques encore meilleures et une interface d’utilisateur plus épurée. Être à la fine pointe de la technologie est essentiel à notre stratégie. »
Microsoft Visual Studio 2008
Microsoft Visual Studio 2008 est l’environnement de développement le plus populaire au monde pour la conception, le développement et les mises à l’essai de solutions, d’applications Web et de services de la nouvelle génération de WindowsMD. En améliorant l’expérience de développement pour Windows, le Web, les appareils mobiles et Microsoft Office, Visual Studio 2008 aide les organisations à offrir une vaste gamme de solutions avec une productivité inégalée. Visual Studio Team System ajoute de la valeur à la gamme de produits avec de nouveaux outils de logiciels permettant une communication et une collaboration améliorées tout au long du cycle de développement. Avec Visual Studio 2005, les entreprises peuvent déployer des solutions de service modernes plus efficacement.
Pour de plus amples renseignements à propos de Visual Studio 2008, rendez-vous à: msdn.microsoft.com/vstudio
Renseignements supplémentaires
Pour de plus amples renseignements sur les produits et services de Microsoft, communiquez avec le Centre d’information de Microsoft Canada au 1 877 568-2495. Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent communiquer avec le service ATS/ATM de Microsoft en composant le 1 800 892-5234 aux États-Unis ou le 905 568-9641 au Canada. À l’extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, veuillez communiquer avec la filiale Microsoft de votre région. Pour obtenir de l'information sur le Web, visitez le site www.microsoft.com
Pour de plus amples renseignements à propos des produits et services de la division OEM de Merge Healthcare, téléphonez au 416.450.0037 ou visitez le site Web : www.merge.com
