Les usagers souhaitent bénéficier de services publics efficaces mais les établissements publics sont souvent confrontés à des ressources financières limitées, et doivent faire preuve d'une grande responsabilité dans la gestion de ressources limitées.
Microsoft Dynamics propose des solutions intégrées pour gérer les finances, les ressources humaines, les relations avec les citoyens, les financements, les subventions, les services - avec un faible coût total de possession. Chaque jour, ces outils sont exploités par des établissements publics pour fournir des services efficaces, de façon responsable.