Centre de solutions marketing

Articles et conseils

• Cinq avantages d'un logiciel CRM intégré
• Création d'une bibliothèque de modèles de campagnes
• Quelques bonnes raisons de publier les commentaires des clients sur votre site
• Commentaires des clients : comment les recueillir et les utiliser pour obtenir un avantage stratégique
• Comment créer un programme de fidélisation réellement apprécié par vos clients
• Comment réaliser une campagne marketing pour votre commerce de détail
• Conseils marketing provenant du site « Les essentiels au bureau » de Microsoft Office en ligne
• Opérations marketing avec Microsoft Dynamics CRM
• Marketing prédictif : prédire l'avenir de votre entreprise
• Parler de gestion des relations clients avec votre équipe : les questions qu'un chef de la direction doit se poser avant d'acheter une solution de gestion des relations clients
• Vidéo : faites passer le message avec des campagnes de courrier électronique
• Pourquoi Microsoft Dynamics CRM et Office fonctionnent bien ensemble
• Marketing de bouche-à-oreille : comment vos clients peuvent améliorer vos ventes

Téléchargements et livres blancs

• Télécharger un modèle pour un plan de campagne marketing directe
• Télécharger l'Assistant Évaluation des besoins Microsoft CRM
• Téléchargements Microsoft Dynamics CRM 3.0
• Livre blanc : productivité basée sur les rôles
• Livre blanc : amélioration des processus commerciaux : dernière « ligne droite » de productivité
• Livre blanc : Microsoft Dynamics et le système Microsoft Office 2007
• Livre blanc : qu'est ce qu'une entreprise People-Ready?
• Étape par étape : guide de sélection des solutions d'entreprise
• N'hésitez pas à remplir notre formulaire en ligne pour obtenir plus d'information sur Microsoft Dynamics et accéder à ce livre blanc gratuit :
  
  Évaluation du logiciel de gestion financière... Le temps est-il venu de changer?
  Ce livre blanc indique les éléments importants qui peuvent vous aider à sélectionner une solution de gestion financière. Il a été rédigé par SoftResources LLC, société de conseils qui fournit des services de sélection de logiciels objectifs et innovateurs à des organisations publiques, privées, gouvernementales et sans but lucratif dans le monde entier. Demander plus d'information.

Solutions

• Microsoft Dynamics pour la gestion des relations clients
• Microsoft Dynamics CRM
• Essayer gratuitement Microsoft Dynamics CRM pendant 30 jours
• Microsoft Dynamics AX pour les ventes et le marketing
• Microsoft Dynamics CRM Connector pour Microsoft Dynamics GP
• Microsoft Dynamics NAV pour les ventes et le marketing
• Microsoft Office Outlook 2003 avec le Gestionnaire de contacts professionnels
• Microsoft Dynamics CRM pour les agences fédérales
• Microsoft Dynamics CRM pour les organisations nationales et locales
• Microsoft Dynamics CRM pour la gestion des relations entre étudiants et anciens élèves

Exemples de réussite de clients

• Aspen Marketing Services unifie son entreprise et achète un nouveau logiciel en un temps record
• Une société de location à bail de véhicules améliore son service à la clientèle grâce à une solution de CRM automatisée
• Un fabricant aéronautique espagnol utilise une solution CRM pour améliorer ses résultats
• Un collège communautaire améliore ses prévisions d'inscription pour atteindre ses objectifs de croissance
• Un cabinet d'avocats international utilise un logiciel CRM pour améliorer son marketing et approfondir ses relations clients
• Une solution CRM aide une société informatique à optimiser les performances de son système et ses initiatives marketing
  
  Rechercher d'autres témoignages clients sur Microsoft Dynamics...

Que faire ensuite?

• Consultez des solutions développées par les partenaires Microsoft qui peuvent étendre Microsoft Dynamics pour vos besoins spécifiques.
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• Communiquez avec votre agence commerciale Microsoft Dynamics locale.
• Communiquez avec nous pour rechercher un partenaire et une solution Microsoft, localiser une agence Microsoft, obtenir une assistance produit ou soumettre des commentaires et des questions.