Des concours en ligne et des coupons électroniques offrent à la clientèle commerciale de nouvelles façons de susciter de l'achalandage et d'accroître la notoriété de leur marque
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TORONTO, ON, le 16 avril 2003 — MSN.CA a annoncé aujourd'hui qu'elle a ajouté deux nouveaux outils à son programme de marketing en ligne; ces outils permettent aux clients commerciaux de bonifier leurs relations individuelles avec les consommateurs. Ainsi, des coupons électroniques et des jeux en ligne offrent dès maintenant de nouvelles façons innovatrices de joindre bon nombre des 16 millions d'utilisateurs distincts de MSN.CA recensés chaque mois et des 8 millions d'utilisateurs canadiens du service de courriel MSN Hotmail, car elles consolident l'affinité face aux marques, amènent du trafic aux sites et favorisent l'augmentation des revenus.**
Créé par MSN.CA, le programme de coupons électroniques bimestriels aide à attirer de nouveaux clients et permet d'augmenter les ventes, puisqu'il rehausse la valeur de la lettre envoyée régulièrement aux utilisateurs du service de courriel MSN Hotmail. Les utilisateurs de Hotmail qui le désirent reçoivent des coupons électroniques ou des codes de promotion à usage unique, ce qui donne aux annonceurs des renseignements complets et opportuns sur le déroulement de la promotion.
Les clients commerciaux de MSN.CA bénéficient également d'un deuxième outil de marketing interactif, qui leur permet de créer des jeux et des concours en ligne personnalisés. Conçus à l'intention de MSN.CA par Splashworks.com, l'un des chefs de file nord-américains du divertissement en ligne, ces jeux comprennent des cartes à gratter virtuelles, des jeux de mots, ainsi que des jeux de sports, comme le hockey, le soccer et le basket-ball. Les clients commerciaux peuvent associer les jeux à un concours ou les proposer dans le cadre de leur propre programme de marketing. En plus de faire connaître davantage la marque de même qu'assurer la promotion de nouveaux produits et services, les solutions de publijeux constituent un moyen d'étendre les relations entreprise-consommateurs, : on pourra inclure dans des listes d'envoi l'adresse des clients qui acceptent de recevoir l'information promotionnelle supplémentaire.
« Nous sommes enchantés de travailler avec MSN.CA en vue d'offrir des services de marketing évolués à sa clientèle commerciale, a mentionné Jennifer Crisanti, vice présidente, Nouveaux marchés, à Splashworks.com. Les consommateurs étant de plus en plus à l'aise et expérimentés en ce qui concerne Internet, le marketing interactif devient un outil de premier plan permettant aux entreprises d'étendre leur portée, d'accroître la notoriété de leur marque, et, en bout de ligne, d'augmenter leurs revenus. »
Universal Studios Home Video a récemment employé l'outil de concours en ligne de MSN.CA à l'occasion du lancement de la trilogie Retour vers le futur sur DVD (en décembre 2002). Le jeu alors proposé plaçait le consommateur au volant de la célèbre voiture DeLorean à voyager dans le temps carburant au plutonium.
« En nous associant avec MSN.CA pour diffuser notre campagne de marketing en ligne, nous avons pu nous appuyer sur une marque reconnue et une technologie Internet éprouvée dans le but d'offrir aux consommateurs une expérience en ligne attrayante », a indiqué Kelly St. Onge, directrice, Publicité et promotions, à Universal Studios Home Video.
Les spécialistes du marketing reconnaissent les possibilités des outils en ligne et offrent désormais des expériences plus alléchantes et plus interactives. Une étude menée auprès de hauts dirigeants d'entreprises Fortune 1000 par Digital Impact, révèle que l'emploi du marketing interactif en ligne est à la hausse. En effet, le nombre de concours en ligne est passé de 8 % à 38 % au cours de la dernière année, tandis que les promotions avec coupons électroniques sont passées de 5 % à 20 % durant cette même période.***
« Le marketing par Internet ne se résume plus aux bannières publicitaires et aux recherches par mots clés : il devient plus interactif et divertissant, a déclaré Jill Schoolenberg, directrice du marketing, à MSN.CA. MSN.CA se réjouit d'ouvrir la voie en proposant des programmes de marketing en ligne innovateurs, qui munissent ses clients commerciaux d'outils favorisant un accroissement de leur notoriété et de leurs revenus. »
À propos de MSN.CA
MSN.CA est un portail Web parmi les plus fréquentés au Canada, avec plus de 16 millions** de visiteurs distincts par mois. Sa gamme de services en ligne permet la livraison de nouvelles, d'information, de divertissement et de toute une variété d'outils de communication, dont le réseau MSNMD de services Internet, le service de courriel Web HotmailMD et MSNMD Search. MSN.CA propose aussi des services interactifs de qualité, notamment comme MSN MD Messenger, l'espace de stockage supplémentaire sur MSN MD, MSN 8 MD, le magasinage sur MSN MD, les Groupes MSN MD et plusieurs autres services pour le système d'exploitation MicrosoftMD Windows MD. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter le site Web à l'adresse www.MSN.CA.
À propos de Microsoft Canada Co.
Fondée en 1985, Microsoft Canada Co. est la filiale canadienne de Microsoft Corporation (code Nasdaq « MSFT »), le chef de file mondial du logiciel, des services et des technologies Internet dans les domaines de l'informatique personnelle et de l'informatique de gestion. Microsoft Canada fournit à l'échelle nationale des services de vente, de marketing, de consultation et d'assistance en français et en anglais. La société, dont le siège social est établi à Mississauga, possède les bureaux de MSN.CA à Toronto, ainsi que huit bureaux régionaux à l'échelle du pays, dont la mission consiste à donner pleins pouvoirs aux gens grâce à des logiciels exceptionnels, partout, à toute heure et sur n'importe quel ordinateur. Visitez le site Web de Microsoft Canada à l'adresse www.microsoft.ca.
À propos de Splashworks.com
Splashworks.com est le premier développeur canadien de divertissement en ligne sous forme de jeux et de concours interactifs qui peuvent être personnalisés selon la marque et intégrés à des campagnes de publicité Internet. Splashworks.com est reconnue pour ses produits de grande qualité, sa créativité exceptionnelle, ainsi que la satisfaction et la valeur qu'elle procure à ses clients. Fondée en 1998, Splashworks.com a élaboré une bibliothèque complète de systèmes exclusifs de pointe proposés à ses clients en vertu de licences d'utilisation. Splashworks.com est une entreprise détenue par des intérêts privés, dont les bureaux sont situés à Toronto, au Canada. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter le site www.splashworks.com.
À propos de Universal Studios Home Video
Universal Studios Home Video est une unité administrative de Universal Pictures, une division de Vivendi UNIVERSAL Entertainment (VUE) (www.universalstudios.com). Vivendi UNIVERSAL Entertainment est l'entité américaine, oeuvrant dans les domaines du cinéma, de la télévision et du divertissement, de la société de médias et de communications d'envergure planétaire Vivendi Universal.
(c) Microsoft Corporation, 2003. Tous droits réservés. Microsoft, Hotmail, MSN, Windows et Windows NT sont des marques déposées ou des marques de commerce de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
**(Données de comScore Media Metrix Canada, données domicile / travail combinées en février 2003) ; visiteurs distincts : nombre estimé de personnes d'une population ciblée qui accèdent au contenu d'un site donné, par rapport au total des utilisateurs projeté (comptabilisation unique, même dans les cas de visites multiples)
*** Trends in Direct Marketing Study, 11 juin 2002.