D’importants Fournisseurs De Soins De Santé Du Canada Déploient Des Solutions De Technologie Novatrices Pour Améliorer Les Soins Accordés Aux Patients

Nathalie Bergeron
High Road Communications
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Des partenaires de Microsoft Canada aident l’Alberta Cancer Board, l’Interior Health Authority et la Fraser Health Authority à augmenter les économies et à réduire les coûts

MISSISSAUGA, ON, Le 8 mars, 2004 — Microsoft Canada Co. a annoncé aujourd’hui que trois organismes en soins de santé de l’Ouest du Canada, soit l’Alberta Cancer Board, l’Interior Health Authority et la Fraser Health Authority, ont travaillé de concert avec des partenaires technologiques en vue d’améliorer les soins aux patients. En tirant profit de la puissance des logiciels, ces organismes font figure d’innovateurs dans leur domaine et offrent un cadre de travail qui permet d’améliorer les soins de santé au Canada. Des administrateurs jusqu’au personnel de première ligne, ces organismes utilisent les produits Microsoft pour s’assurer que les ressources sont utilisées en vue d’offrir les meilleurs soins de santé possibles.

Lutter pour améliorer les soins aux patients grâce à la collaboration
L’Alberta Cancer Board répond au besoin d’améliorer la collaboration entre les travailleurs de la santé en utilisant la technologie de l’information de façon novatrice. L’organisme, qui coordonne la recherche sur le cancer ainsi que les programmes de prévention et de traitement de cette maladie dans la province de l’Alberta, a récemment mis en œuvre Microsoft Office 2003 en vue d’améliorer la collaboration et la productivité parmi le personnel médical et les chercheurs répartis dans la province. L’organisme a choisi Compugen Inc. pour les aider dans le choix de Microsoft Office et pour son déploiement.

« Il existe actuellement une pénurie de personnel professionnel dans le domaine de la santé et les ressources se font rares. En raison de cette situation, nous nous devons de fournir à notre personnel l’information exacte au bon moment si nous voulons offrir des services efficaces, explique Aslam Bhatti, vice-président de l’exploitation de l’Alberta Cancer Board.

« Nos médecins et nos chercheurs ont grand besoin de partager des documents, ajoute Holger Hanke, directeur des systèmes d’information de l’Alberta Cancer Board. Microsoft Office System offre aux médecins les outils et l’accès aux ressources nécessaires pour prendre des décisions plus éclairées, influençant ainsi leur capacité à offrir des soins de niveau international aux malades. »

Simplifier les activités informatiques
À titre d’organisme sans but lucratif, la Fraser Health Authority (FHA) veille à ce que ses ressources offrent les meilleurs soins de santé possibles, en partie en gérant efficacement l’ensemble de ses projets de gestion de l’information. La FHA dessert environ 1,4 million de personnes – soit approximativement 33 % de la population de la Colombie-Britannique – et emploie 20 000 professionnels en soins de santé et autres membres du personnel répartis dans un réseau de 12 hôpitaux, de douzaines de cliniques et de nombreux établissements de soins pour bénéficiaires internes. La FHA offre également une grande variété de programmes en matière de santé mentale, de santé publique ainsi que des soins communautaires et des soins à domicile.

La FHA accorde régulièrement la priorité à des projets qui répondent aux plus grands besoins de son réseau d’hôpitaux et de ses autres établissements. Toutefois, les systèmes de lancement de projets existants, fondé sur le papier, n’étaient pas un modèle efficace. La FHA s’est alors adressée au Habañero Consulting Group, un partenaire technologique de Vancouver, au Canada, pour créer une solution de gestion de l’information articulée sur Microsoft Office InfoPathMC 2003, le programme de collecte d’information information, et un site Windows SharePoint™ Portal pour gérer les nouvelles propositions. Cette solution permet à la FHA de réduire le travail nécessaire pour gérer les projets et l’organisme prévoit un taux de rendement interne de 53 % dans les 16 prochains mois. 

« L’utilisation d’InfoPath permet de réduire de plus de moitié le temps nécessaire pour lancer un projet et élimine le besoin d’engager un plus grand nombre d’analystes de projet pour prendre en charge notre processus de lancement et de suivi de projet, déclare James Orobko, directeur des systèmes d’information à la Fraser Health Authority. En simplifiant le processus, nous épargnons temps et argent et nous pouvons réaffecter nos ressources là où nous en avons le plus besoin. »

Gagner du temps et sauver des vies
Entièrement dévouée à offrir à ses patients les meilleurs soins qui existent, l’Interior Health Authority (IHA) située à Kelowna en Colombie-Britannique cherche constamment de nouvelles façons d’aider les travailleurs de la santé en utilisant la nouvelle technologie. La main-d’œuvre extrêmement mobile de l’IHA devait se débrouiller avec un système d’accès à distance peu fiable qui empêchait les télétravailleurs d’accéder aux ressources du réseau et aux données sur les malades.

Travaillant de concert avec le partenaire NexInnovations, l’IHA a opté pour le système d’exploitation Windows ServerMC 2003 qui lui offrait une évolutivité, une fiabilité et une sécurité améliorées. Windows Server 2003 est conçu pour gérer la charge de travail des serveurs stratégiques; c’est le système d’exploitation idéal pour les serveurs sur lesquels s’exécutent des applications de mise en réseau, de messagerie et de gestion des stocks.

« Cette solution a vraiment répondu à toutes nos exigences au moment où nous en avions grandement besoin, déclare Pat Ryan, chef du service de l’information de l’IHA. La réponse des utilisateurs a été extrêmement positive. Nous attendons avec impatience de mettre ce système à profit au cours de nos futurs projets en TI. »
« Les organismes œuvrant dans le domaine des soins de santé se doivent de comparer les dépenses budgétaires à l’augmentation des économies et aux économies à long terme, déclare Bob Binns, directeur du secteur public à Microsoft Canada. En travaillant de concert avec nos partenaires, nous avons réussi à fournir à nos clients du domaine de la santé des solutions qui offrent aux directeurs des TI et aux travailleurs de la santé les améliorations en matière de rendement de système et de productivité rendues possibles grâce à l’utilisation des technologies de pointe.

À propos du Alberta Cancer Board

L’Alberta Cancer Board, par le biais de ses programmes et de ses établissements de soins aux personnes atteintes de cancer, offre la prévention et le dépistage du cancer, des diagnostics et des traitements en plus de contribuer aux recherches et à l’éducation partout en Alberta. Ses installations de recherches de classe mondiale situées au Cross Cancer Institute d’Edmonton, au Tom Baker Cancer Centre ainsi qu’au Southern Alberta Cancer Research Centre à Calgary, ont contribué aux recherches internationales sur les causes, la prévention et le traitement du cancer.

À propos de la Fraser Health Authority

Un habitant de la Colombie-Britannique sur trois est un patient de la Fraser Health Authority, la plus importante autorité sanitaire de la province. Les 20 000 employés de la Fraser Health Authority desservent 1,4 million de résidents des communautés urbaines et rurales, de Burnaby à Boston Bar. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez notre site Web à l’adresse www.fraserhealth.ca.

À propos de la Interior Health Authority

Pour obtenir de plus amples renseignements sur la Interior Health Authority, veuillez visiter notre site Web à l’adresse http://www.interiorhealth.ca

À propos de Microsoft Canada

À propos de Microsoft Canada Co. – Fondée en 1985, Microsoft Canada Co. est la filiale canadienne de Microsoft Corporation (code Nasdaq « MSFT »), le chef de file mondial du logiciel, des services et des technologies Internet dans les domaines de l'informatique personnelle et de l'informatique de gestion.  Microsoft Canada fournit à l’échelle nationale des services de vente, de marketing, de consultation et d’assistance en français et en anglais.  La société, dont le siège social est établi à Mississauga en Ontario, possède les bureaux de MSN.CA à Toronto, ainsi que huit bureaux régionaux à l’échelle du pays, dont la mission consiste à donner pleins pouvoirs aux gens grâce à des logiciels exceptionnels, partout, à toute heure et sur n'importe quel ordinateur. Visitez le site Web de Microsoft Canada à l’adresse www.microsoft.ca.

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