Ensemble, Microsoft Canada et la Provincial Health Services Authority de Colombie-Britannique améliorent l'accès à des services de santé spécialisés
Les technologies de Windows SharePoint relient les différents services de la Provincial Health Services Authority de Colombie-Britannique pour améliorer le flux de l'information dans l'ensemble de l'organisme
MISSISSAUGA (Ontario), Le 16 août 2005 - Microsoft Canada a annoncé aujourd'hui que la Provincial Health Services Authority (PHSA) de Colombie-Britannique a sélectionné MicrosoftMD Office System pour l'aider à intégrer le partage de l'information et des connaissances au sein d'un environnement de collaboration dans ses organismes et ses services de santé spécialisés à l'échelle de la province.
Comptant plus de 20 organismes et services exploitant des infrastructures de réseau, des moyens de communication, des systèmes de bureau et des structures de lecteurs partagés différents, la PHSA a déterminé que les technologies de Windows SharePoint constituent le meilleur moyen d'assurer la collaboration dans l'ensemble de l'organisme.
« Au moment de sa création, la PHSA a regroupé ses services tels que les ressources humaines, la paye, les finances, les communications et les TI ou la gestion de l'information, ce qui nous a permis d'affecter de nouvelles ressources à la préservation des soins aux patients. L'un des défis auxquels nous faisions face consistait à permettre à chaque organisme d'accéder à ces services généraux de la PHSA, a expliqué Ellen Chesney, agente des communications en chef à la PHSA. Dans le cadre de notre stratégie Web, nous voulions créer un endroit unique où les employés, les partenaires et les patients pourraient communiquer avec la PHSA et avoir accès à des services, à de l'information et à des ressources humaines. Les technologies de SharePoint offrent une solution qui nous permet de personnaliser le partage de l'information et des connaissances entre les employés et les partenaires. »
Assistée de SoftLanding Network Solutions Inc., une société d'experts-conseils en matière d'intégration des affaires et des systèmes, la PHSA a procédé à la mise à niveau de ses ordinateurs de bureau vers Office 2003 et Windows XP et de ses serveurs vers Windows Server System. L'organisme a ensuite déployé les technologies de Windows SharePoint pour fournir un intranet à partir duquel les employés peuvent accéder à de l'information pertinente, y compris à des renseignements en matière de ressources humaines, d'approvisionnement et de finances. Cet intranet permet aussi de créer des espaces de collaboration de sorte que des petits groupes puissent partager des documents, tenir des discussions en ligne et communiquer en tant qu'équipe.
« Outre le partage de l'information statique, nous voulions offrir aux employés la possibilité de collaborer avec leurs pairs et avec leurs collègues des autres organismes. C'est l'intégration entre les technologies de Windows SharePoint et les autres applications de Microsoft Office System qui nous a convaincus d'opter pour la solution de Microsoft, a déclaré Don Henkelman, chef du service de l'information à PHSA. Grâce à sa souplesse et à ses possibilités d'adaptation et de personnalisation, cette solution nous permet d'accéder à de l'information, de la présenter puis de la partager en temps réel avec nos intervenants. »
La création de la PHSA a donné lieu à la multiplication de services administratifs tels que les ressources humaines et les finances à l'échelle de l'organisme. Mais grâce à Windows SharePoint Portal Server, les politiques, les méthodes, les normes et les procédures de huit organismes différents ont été unifiées, ce qui permet à tous les employés d'utiliser les mêmes formulaires, d'adhérer aux mêmes politiques et de suivre les mêmes procédures.
« Grâce à Microsoft Office System, les entreprises canadiennes sont en mesure de regrouper l'information et de simplifier les processus administratifs en vue de réduire le chevauchement du travail, les erreurs et les obstacles à la collaboration, a expliqué Mike Bulmer, directeur de produits, Microsoft Office System, Microsoft Canada. La PHSA est un bon exemple d'une entreprise qui a mis à profit l'innovation intégrée qu'offre les produits de Microsoft et qui a su se servir de ces produits pour modifier considérablement la manière dont elle gère ses activités et dont ses employés communiquent et collaborent. »
À propos de Microsoft Canada
Fondée en 1985, Microsoft Canada Co. est la filiale canadienne de Microsoft Corporation (code Nasdaq « MSFT »), le chef de file mondial du logiciel, des services et des technologies Internet dans les domaines de l'informatique personnelle et de l'informatique de gestion. Microsoft Canada fournit à l'échelle nationale des services de vente, de marketing, de consultation et d'assistance en français et en anglais. La société, dont le siège social est établi à Mississauga, en Ontario, possède les bureaux de MSN.CA à Toronto, ainsi que huit bureaux régionaux à l'échelle du pays, dont la mission consiste à donner pleins pouvoirs aux gens grâce à des logiciels exceptionnels, partout, à toute heure et sur n'importe quel ordinateur. Visitez le site Web de Microsoft Canada à l'adresse www.microsoft.ca
À propos de SoftLanding
SoftLanding est une importante entreprise de services d'intégration des systèmes et des processus spécialisée dans l'architecture, la mise en œuvre et le soutien de solutions fondées sur les technologies de Microsoft. SoftLanding offre des services de gestion de projet, d'architecture de réseau, de la mise en œuvre de systèmes, d'intégration, de développement et de formation personnalisés, ainsi que des services d'assistance de deuxième et de troisième niveaux. L'entreprise a pour objectif de dépasser les attentes de ses clients en comprenant vraiment leurs besoins et en orientant ses efforts à la prestation du meilleur service possible. En collaboration avec ses clients, l'entreprise travaille à trouver les solutions d'affaires qui leur permettent d'effectuer des changements bénéfiques. SoftLanding est un partenaire certifié de Microsoft, un partenaire des services professionnels de Dell ainsi qu'un partenaire de service Softchoice en matière de solutions pour les services d'infrastructure de Microsoft.
À propos de Microsoft Office System
Microsoft Office System est un moyen simple d'aider plus de gens à utiliser l'information au profit de leur entreprise. Grâce à un système de programmes, de serveurs et de services familiers et conviviaux, les utilisateurs peuvent connecter les gens et les organisations à l'information, aux processus administratifs et entre eux, et ainsi s'assurer de tirer le meilleur parti de l'information. Microsoft Office System est constitué de Microsoft Office Éditions 2003, de l'outil de création et de gestion de sites Web Microsoft Office FrontPageMD 2003, de Microsoft Office InfoPath 2003, du logiciel de prise de notes Microsoft Office OneNoteMD 2003, de Microsoft Project et Project Server, de Microsoft Office Publisher 2003, de Microsoft Office Real-Time Communications Server 2003, de Microsoft Office SharePointMD Portal Server 2003 et du logiciel de dessin et de création de diagrammes Microsoft Office VisioMD 2003. Des technologies habilitantes, comme Microsoft Windows SharePoint Services, le système d'exploitation Microsoft Windows ServerMC 2003 et Exchange Server 2003 rehaussent les caractéristiques et la fonctionnalité des produits compris dans Microsoft Office System.
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