 | Des questions? Obtenez des réponses et de l’aide pour Money. | |
Obtenir des réponses au sujet de Money, c’est tout simple. Les ressources suivantes sont mises à votre disposition pour répondre à vos questions, et la plupart d’entre elles sont disponibles en ligne, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Money comporte une option d’aide intégrée, ainsi qu’une assistance en ligne et téléphonique.
| | Aide intégrée au produit et soutien | | | Aide: Le menu Aide est accessible partout dans Money. Si cet outil n’est pas ouvert, il suffit de cliquer sur l’icône « Help » dans le coin supérieur droit de votre écran. Cliquez sur « Contents » pour faire apparaître une liste de sujets, ou cliquez sur « Find » et saisissez un mot ou une phrase à chercher. Money vous offre aussi un service en ligne où se trouvent les trucs les plus récents et de l’aide.
Vidéos:
Les vidéos de Money vous font la démonstration des tâches essentielles et vous proposent des façons inédites d’utiliser Money. La liste des vidéos disponibles se trouve dans le menu « Help » de Money.
Guide de l’utilisateur: Pour apprendre comment vous servir de Money – et découvrir les stratégies et les trucs pour vous aider à garder vos finances en ordre –, cliquez sur « Help » et ensuite sur « User’s Guide ».
| | Aide et soutien en ligne | | Service d’assistance de Money: Consultez le service d’assistance en ligne de Money pour avoir accès à l’information la plus récente en fait de dépannage, pour accéder à d’autres ressources d’assistance en ligne, et pour découvrir les trucs les plus récents pour tirer le maximum de Money.
À noter: Le service d’assistance pour Money 2005, 2006, 2007, et Money Plus n’est offert qu’aux États-Unis et au Japon. Money 2005 offre un service d’assistance à l’extérieur des États-Unis et du Japon, notamment en France et au Royaume-Uni. Money 2003 et 2004 n’offre plus de service d’assistance. Veuillez communiquer avec le centre d’assistance pertinent pour votre produit.Forums de discussion des produits Microsoft: Participez aux forums de discussion et collaborez avec d’autres utilisateurs des produits Microsoft, dont les « Most Valuable Professionals (MVPs) » de Microsoft, des spécialistes qui s’y connaissent en produits Microsoft. Vous pourrez y lire des articles de discussion intéressants, chercher de l’information sur des sujets spécifiques, obtenir des réponses à vos questions, ou poser vos propres questions au groupe.
Guide de l’utilisateur: Consultez le Guide de l’utilisateur de Money pour de l’information complète et une liste de tutoriels étape par étape.
| |
|
| |
|