La recherche de moyens efficaces et abordables de joindre de nouveaux clients et de fidéliser les clients existants relève essentiellement de la créativité et de l'efficacité.

Six étapes pour mieux organiser la gestion de vos relations d'affaires*
Mieux organisé, vous obtiendrez de meilleurs résultats
Conseils aux propriétaires et aux gestionnaires
Qui n'aimerait pas être mieux organisé? Vous en conviendrez certainement si vous avez déjà fouillé frénétiquement parmi des piles de dossiers ou une tonne de courriels à la recherche des coordonnées d'un client potentiel. Grâce aux améliorations apportées au gestionnaire de relations d'affaires, ce type de recherche appartient au passé. Apprenez comment ces six façons d'améliorer la gestion de vos relations d'affaires influeront sur vos ventes.


Outils et conseils pour attirer de nouveaux clients

Des moyens ingénieux de trouver de nouveaux débouchés
Vous n'avez pas besoin d'un gros budget pour faire votre propre promotion
Conseils aux utilisateurs de PC en milieu de travail
Même sans un gros budget de marketing, vous pouvez mettre à profit une multitude de moyens innovants pour faire passer le message relatif à vos produits et à vos services. De plus, le logiciel que vous utilisez déjà au travail pourrait s'avérer fort utile.

Exploiter le potentiel de vente du courriel
Un moyen économique de joindre un grand nombre de clients potentiels
Conseils aux propriétaires et aux gestionnaires
Grâce au marketing par courriel, vous n'avez pas besoin d'investir beaucoup pour joindre des milliers de clients potentiels. Utilisé à bon escient, cet outil publicitaire est extrêmement efficace. Vous pouvez cibler une catégorie de clients en lui envoyant des messages personnalisés.

Comment créer votre propre site Web
Huit étapes à suivre pour créer un site profitable à votre entreprise
Conseils au personnel des TI
Un site Web permet à vos clients d'en apprendre davantage sur vos produits et vos services, et les incite à faire affaire avec vous. Toutefois, la création d'un site Web qui attire les clients et fonctionne de manière efficace nécessite au départ une excellente planification.

Faites de vos clients vos meilleurs représentants
Le bouche à oreille est une forme de marketing vraiment efficace
Conseils aux propriétaires et aux gestionnaires
Vous n'obtiendrez pas de meilleure publicité que celle d'un client qui parle avec éloge de vos produits et de vos services. Alors si vous avez des clients qui n'hésitent pas à vanter vos produits et vos services, mettez en oeuvre un programme de recommandation et recrutez vos clients satisfaits comme membres de ce programme.

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* Certains articles et certains liens pourraient n’être disponibles qu’en anglais.
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