2 page Case Study
Posted: 6/12/2012
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Holthausen GmbH Optimale Kommunikation durch Office 365

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* Mit Office 365 haben wir endlich eine standardisierte, integrierte und zukunftsfähige Kommunikationslösung, die komplett aus einer Hand kommt. *

Bastian Winter
Geschäftsführer
Holthausen GmbH

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Der Heizungs- und Sanitärdienstleister Holthausen GmbH legt großen Wert auf professionelle Kundenbetreuung und koordiniert seine Monteure deshalb mit einer ERPSoftware. Diese lief auf einem Linux-Server, der jedoch das im Unternehmen eingesetzte Microsoft Office Outlook nicht unterstützte. Zur Abstimmung der Monteurtermine musste die Holthausen GmbH daher Zusatztools wie 1&1-Dienste und Google-Konten in den Server integrieren, was die Koordination stark erschwerte.

Unterstützt vom langjährigen Partner Großbecker & Nordt wechselte das Unternehmen im Jahr 2011 dennoch zum webbasierten ERP-Nachfolger PDS Abacus, da dieser erstmals ein Monteurplanungs-Modul enthält. Abacus setzt jedoch zwingend einen Windows- statt einen Linux-Server voraus, sodass die Holthausen GmbH im Januar 2012 noch einen Schritt weiter ging. Das Unternehmen ersetzte das alte System durch das vom Partner bereitgestellte Microsoft Office 365 und profitiert seitdem von einer homogenen Kommunikationslösung mit geringen laufenden Kosten. Termine, Kontakte und Aufgaben werden nun zentral zwischen Office 365 und PDS Abacus abgeglichen. Alle Mitarbeiter arbeiten damit automatisch auf dem gleichen Kenntnisstand.

Kennzahlen

Projektdauer: 1 Woche
Arbeitsplätze: 35
Verbesserungen: Die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit von Office 365 ergänzt sich mit den bereits bekannten und eingesetzten Microsoft Office-Lösungen zu einem homogenen Gesamtsystem und erleichtert die Arbeitsprozesse im Unternehmen enorm.

- Homogenes Gesamtsystem statt heterogene Insellösungen
- Deutlich verbesserte Kommunikation durch einheitliche Datenbasis
- Optimale Integration in die bereits eingesetzten Microsoft Office-Lösungen

Diese Fallstudie dient ausschließlich Informationszwecken. MICROSOFT GIBT IN DIESER ZUSAMMENFASSUNG KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB.
Solution Overview



Organization Size: 40 employees

Organization Profile
Die Holthausen GmbH ist ein mittelständischer Heizungs- und Sanitärdienstleister und kann auf mehr als 30 Jahre Erfahrung zurückblicken. Das Unternehmen mit Sitz in Köln beschäftigt rund 40 Mitarbeiter.

Software and Services
Microsoft Office 365

Vertical Industries
Other Services

Country/Region
Germany

Languages
German

Partner(s)
Großbecker & Nordt Bürotechnik Handels GmbH

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