4-page Case Study
Posted: 10/8/2013
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Carl´s Jr Microsoft Office 365: información móvil, disponible y segura en la nube.


 Microsoft Office 365: información móvil, disponible y segura en la nube

 “Para mí el factor que determinó nuestra elección fue la integración.
Lo que hace Office 365 en la nube, Google no lo puede hacer.
Los documentos de Word, Excel, PowerPoint, las macros que maneja;
Google no logra integrarlos como lo hace 365”.


Lic. Edel Jesús Lozano Salcedo.
Gerente de TI.
Carl’s Jr. Guadalajara

Ingredientes secretos para llegar al éxito

Uno de sus franquiciatarios, que opera 11 de las sucursales en la ciudad de Guadalajara, se denomina Industrializadora Fast Food, S.A. de C.V. Esta empresa nació en el año 2000 y actualmente cuenta con un nómina de 220 empleados.

Para el 2011, los responsables del área de Sistemas de la empresa comenzaron a tener problemas para garantizar el servicio de correo electróni-co de sus compañeros, por ello iniciaron un proceso de evaluación de soluciones informáticas, que les ayudaran a corregir esta situación.
“Vivíamos con esta preocupación”, explica el Lic. Edel de Jesús Lozano, gerente de TI de Carl’s Jr. Guadalajara. “Realizar respaldos diarios en el correo electrónico, de los do-cumentos, el aviso que ‘ya se llenó el buzón’. Nuestro servidor estaba quedando limitado y pensamos en analizar la opción de migrar a un servidor de mayor capaci-dad, tanto en almacenamiento como en memoria.

Esto nos llevaría a comprar más software; entonces hicimos un análisis de costo-beneficio para adquirir licencias, servidores, hardware o llevar la información a la nube desde aquí. Cuando lo plantee con mi director: contratar más gente o adquirir herramientas, optó por la primera sin problemas”.

Para mí el factor que determinó nuestra elección fue la integración. Lo que hace Office 365 en la nube, Google no lo puede hacer. Los documentos de Word, Excel, Po-werPoint, las macros que maneja; Google no logra integrarlos como lo hace Microsoft Offi-ce 365; Además de los 50GB que Micro-soft nos ofrece para cada usuario, lo que es muy bueno tenerlos, es mucho espa-cio, te digo para mis usuarios súper bien”

El propósito de este caso es brindar información. MICROSOFT NO OFRECE GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS EN ESTE RESUMEN.
Solution Overview



Organization Size: 220 employees

Organization Profile
La cadena de restaurantes Carl’s Jr. es uno de los negocios de comida rápida más reconocidos en nuestro país. Opera bajo el modo de franquicias y, con ello, ha llegado a operar más de 160 loca-les en toda la República. Sus instalaciones proto-tipo ofrecen una capacidad entre 180 y 230 asientos

Business Situation
− Facilitar la movilidad del personal directivo y administrativo de la empresa.
− Mejorar el funcionamiento de las herramientas de comunicación remota.
− Obtener reportes sobre la calidad en el servicio para los usuarios.
− Obtener una mayor capacidad para el correo electrónico.
− Seguridad en el resguardo de su información en la nube.

Solution
− Microsoft® Office 365

Benefits
− 50GB de almacenamiento por cada buzón.
− Seguridad y Confiabilidad.
− Mayores herramientas para la comunicación multimedia y remota.
− Unificación para la elaboración de reportes, en todas las áreas.
− Fácil administración del servicio.
− Mayor productividad del personal de todas las áreas.

Software and Services
Microsoft Office 365

Vertical Industries
Consumer Goods

Country/Region
Mexico

Languages
Spanish

Partner(s)
COMPUCLOUD S.A.P.I. DE C.V.

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