儿童与 Internet:常见问题

更新日期: 2004年12月14日

问:在什么年龄可以让孩子上 Internet?
答:

儿童孩子上网的年龄越来越小 — 实际上,现在增长最快的 Internet 用户群是学龄前儿童。许多儿童到 6 岁时开始在学校使用 Internet,因此 6 岁左右的儿童也很可能想在家里上网。但是 10 岁以下的儿童通常没有单独上网所需的关键思维技巧,因此当 10 岁以下的儿童使用 Internet 时您必须全面直接参与。每当他们上网时,都要与他们坐在一起。确保他们只去您选择的网站。教育他们切勿通过 Internet 共享个人信息。要了解有关您可以做的事情的更多信息,请阅读安全上网家长指南:年龄和阶段

问:可以让孩子拥有自己的电子邮件帐户吗?
答:

较小的儿童应共享家庭电子邮件地址而不是拥有自己的帐户。当他们长大并想要更多的独立时,可以让他们拥有自己的地址。该电子邮件可仍驻留在家庭收件箱中,以便可以查询孩子可能收到的任何可疑邮件。请咨询 Internet 服务提供商 (ISP) 为家庭电子邮件帐户提供了什么选项,并使用电子邮件筛选器来帮助防止传递垃圾邮件、未经请求的邮件和设计用来盗取您的个人信息的诈骗电子邮件

问:应为 Internet 使用制订什么样的家庭规则?
答:

与您的孩子协商一个上网协议,该协议概述在家使用计算机的权利和义务。确保该协议明确规定:

您的孩子上网可去什么地方以及可在那些地方执行什么操作。

您的孩子可在 Internet 上度过多长时间。

如果您的孩子遇到感到不安的事情时应执行什么操作。

如何保护个人信息。

如何在交互式环境中保持安全意识。

上网时如何保证行为高尚负责任。

如何使用聊天室、新闻组和即时消息传递服务。

孩子的意见和建议对该协议的成功很关键。将协议打印出来并放在家庭计算机旁边以提醒每个人遵守这些规则。定期审查该协议,并随着孩子长大更新它。要了解有关 Internet 使用家庭规则的更多信息,请阅读使用家庭协议帮助保护儿童上网

问:孩子多大可以使用即时消息传递 (IM) 服务(如 MSN Messenger)?
答:

13 岁以下的孩子需要得到家长同意才能使用 MSN Messenger,因为他们还需要 Hotmail 帐户才能注册申请即时消息传递(也称作 IM)。(如果您不到 13 岁且居住在美国,则需要家长的同意才能注册申请 Hotmail 帐户。)当孩子开始使用 MSN Messenger 时,您的角色是帮助他们遵守安全指导原则和保护隐私,以及鼓励负责任地使用该技术。

使用 MSN Messenger 的一些建议规则如下:

不要填写个人档案文件或成员目录档案文件(使用该服务的任何人都可查看这些档案文件)。

切勿与不认识其电子邮件地址或 IM 名称的任何人交谈。作为家长,您应定期检查孩子的联系人列表,以确保他们认识与他们聊天的每个人。

仔细审核新的好友列表请求之后,才能同意那个人加入您的 IM 好友列表。如果不想添加某人,请在 IM 列表中单击阻止那个联系人。

切勿使用 IM 传播谣言、闲话或有害的消息。

有关更多的安全和隐私提示,请阅读安全进行即时消息传递的 10 个提示

要了解有关 MSN Messenger 中的家长控制的更多信息,请阅读使用 MSN Messenger 保持最新和受控

问:可以阅读孩子在 MSN Messenger 中进行的即时消息传递 (IM) 谈话吗?
答:

可以,MSN Messenger 已设置为自动将即时消息传递谈话保存在计算机上的一个文件夹中。该文件夹的默认位置通常在 C:\My Documents\ 中。(要查看该文件夹的准确位置,请打开 MSN Messenger,单击“工具”菜单,再单击“选项”,然后转至“消息”选项卡。)

请牢记孩子很容易禁用这个保存 IM 谈话的功能。最后,与孩子进行良好的坦诚对话比暗中监视更有建设性。在技术方面,他们总是比我们快一步。您必须制订良好的规则,相信您的孩子会遵守它们并积极地与您的孩子审查这些规则。

问:如何在计算机上防止弹出窗口?
答:

避免弹出窗口的最容易方法是使用阻止弹出窗口的软件。如果您使用的是最新版本的 Windows XP,则 Internet Explorer(您的 Web 浏览器)已配备了弹出窗口阻止程序。如果您使用的不是 Windows XP,则可下载一个包括弹出窗口阻止程序的免费工具栏,如 MSN Toolbar

问:儿童会沉溺于 Internet 吗?
答:

对年轻人来说,Internet 是一个神奇的工具,特别是那些在面对面交流方面有困难的年轻人。计算机熟练的儿童可能在 Internet 上表现出色,因为外表和运动能力都不重要,而这可以帮助建立他们的自尊。但是,过度使用计算机可能进一步使害羞的儿童与他们的伙伴隔离开来,或使他们无法做其他事情,如家庭作业、体育锻炼、睡觉或与其他孩子玩耍的机会。家长和教师通常不知道存在这样的问题,直到该问题变得非常严重。这是因为很容易隐藏上网活动且 Internet 入迷尚未获得广泛的认识。

对家庭计算机使用制订规则并用更多的体育活动来平衡它。另外,确保连接 Internet 的计算机在外面的公开区域,而不在孩子的房间内。

最后,查看自己的 Internet 使用情况。您连续几个小时地上网吗?如果您是那样,则您的孩子很可能以您为榜样。有关帮助儿童在 Internet 使用和其他活动之间建立健康平衡的提示,请阅读您的孩子沉溺于 Internet 吗?

问:儿童应该了解有关计算机病毒的哪些信息?
答:

计算机病毒是一种恶意软件程序,会感染计算机文件或硬盘驱动器,然后自我复制。儿童在网上进行的许多活动可能让计算机容易感染病毒。电子邮件附件是散发病毒的最常见方式,但使用文件共享和即时消息传递程序时也可能下载病毒。

确保孩子了解以下注意事项:

切勿打开未经请求的电子邮件附件。

配置即时消息传递程序以便不能接收来自其他用户的文件。

当使用文件共享程序时,切勿下载以“.exe”结束的文件。

在从 Internet 下载任何程序之前,与家长一起进行检查。

如果总是运行最新的防火墙和防病毒软件,并定期在计算机中扫描间谍软件或其他有害软件且一经发现立即删除,将有助于保护您的计算机。

问:关心儿童的 Internet 使用。可以跟踪他们上网去过的地方吗?
答:

可以,有许多方法可以跟踪他们上网去过的地方,但计算机熟练的儿童知道如何掩盖他们的 Internet 踪迹。制订明确的 Internet 使用规则并与您的孩子坦诚交流会更有效。

当您在 Internet 上冲浪时,您的 Web 浏览器(如 Microsoft Internet Explorer 或 Netscape Navigator)会收集有关您访问的地方的信息并将它保存在计算机上。

浏览器通常会保留最近访问的网站的历史记录。Internet Explorer 的大多数版本在顶部的工具栏有一个“历史”按钮。如果看不到这个按钮,或者您是 Netscape Navigator 用户,只需同时按下 Ctrl(控制)和 H 键,就会显示历史记录列表。双击历史记录列表中的任何项目就可查看那个网站。

浏览器还制作了网页的临时副本(称作高速缓存文件)并将它们保存在您的计算机上。

要在 Internet Explorer 中查看临时文件:

1.

在 Internet Explorer 中,单击“工具”,然后选择“Internet 选项”

2.

“常规”选项卡上的“Internet 临时文件”区下,单击“设置”按钮。

3.

“Internet 临时文件夹”区下,单击“查看文件”按钮。

应该可以看到您或您的孩子最近访问的网页以及您看过的图像和保存在您的计算机上的 cookie。

还有许多种类的软件允许您监视各种网上活动,例如 MSN Premium 提供一套家长控制,允许您筛选 Internet 并将每周活动报告发送给您,这些报告会详述孩子在 Internet 上去过的地方、与他们聊过天的人等等。

也可以去好的计算机商店看看,询问他们推荐什么产品。

问:如果儿童受到网上骚扰该怎么办?
答:

这种骚扰通常称作网上欺凌网上伤害,在青少年中间已变得很普通。如果发生骚扰,可使用许多电子邮件和即时消息传递程序附带的阻止选项阻止发送消息的人。保存包含骚扰内容的任何电子邮件,并将它们转发给您的电子邮件服务提供商。大多数提供商具有合适的禁止骚扰的使用策略。

玩在线视频游戏时,儿童也可能被骚扰和网上欺凌。要了解有关帮助使视频游戏对儿童安全有趣的措施的更多信息,请阅读对付游戏网上欺凌和网上伤害者的 10 个提示

如果骚扰包含针对网站的评论,请联系您的 Internet 服务提供商 (ISP) 并请求帮助找出托管该网站的 ISP。然后您可与那个 ISP 联系并请他们注意那些攻击评论。还应联系当地的公安部门。在现实世界和 Internet 上,骚扰都是一种犯罪。如果您的通信使人们担心自身或其他人的安全,那么这样重复不断的通信是非法的。

问:筛选软件有用吗?
答:

筛选工具可能对较小的儿童有帮助,是对家长监护的补充(不能代替)。然而筛选器和阻止程序不是非常简单,而且它们经常不能屏蔽不合适的内容。它们也可能阻止许多有用的内容,而根据学校的指派,孩子可能需要这些内容。

当孩子较小时,筛选器可能很有用,但随着他们不断长大,他们需要养成安全负责的在线行为。

问:青少年想要网上购物。如何确保网站是安全的?
答:

在允许青少年在网上使用您的信用卡之前,应教他明确的网上购物指导原则以及要查看哪些内容来帮助确保他们的交易安全可靠。

教他在指示将信用卡信息透露给该网站是安全的网站上查看哪些内容。在网站上购物之前,请查找:

链接到相应网站的 Better Business Bureau(或其他组织)质量保证印章。

页面底部角上的锁住的挂锁图标,该图标指示只有您和网站可查看金融交易。

浏览器地址框中显示的网站地址中包括“https”(“s”表示安全)。

上面列出的项目是可以伪造的,因此鼓励孩子在进行任何网上购物之前询问您是非常重要的,这样您可最终判断该网站是否安全。确保您的浏览器支持 128 位加密,以便在发送您的信用卡号之前自动对它加密。(Internet Explorer 和 Netscape Navigator 都支持 128 位加密。)有关如何安全地进行网上购物的更多信息,请阅读应相信那个网上商店吗?

问:应在儿童网站隐私策略中查找哪些内容?
答:

网站隐私策略概述网站如何使用、共享和保留它收集的个人信息。家长阅读网站的隐私策略并告诉孩子在公开任何个人信息之前应在隐私策略中查找哪些内容是非常重要的。这些策略有时可能冗长、复杂和含糊。

如果网站没有隐私策略或声明,则在该网站上购物或提供个人信息时要谨慎。

阅读隐私策略时,您需要了解:

该网站收集和跟踪什么信息。

该网站如何使用收集的信息(特别是会不会卖给第三方)。

您是否可以更改或删除从您的孩子收集的数据。

该网站采取了什么措施在聊天室、留言板和电子邮件活动中保护儿童。

儿童在网上公布个人信息之前,该网站是否尝试获取可证实的家长同意。

问:
答:
返回页首返回页首