有关 Windows Defender 的常见问题的解答

Windows Defender 是 Microsoft Windows AntiSpyware 下一个版本的名称。 它包括许多基于客户输入的增强功能。 更改包括但不限于以下内容：

Windows Defender 是一种有助于防止您遭受间谍软件和其他可能有害的软件的攻击的新安全技术。 它可以检测并删除计算机上的已知间谍软件。 这有助于降低由间谍软件导致的负面影响，包括减慢计算机性能、令人厌烦的弹出式广告、对 Internet 设置进行不必要的更改以及未经授权使用您的私人信息。 此增强的保护功能可通过帮助防范间谍软件可以进入计算机的位置，来提高 Internet 浏览安全性。

当安装 Windows Defender 时，您可以立即扫描计算机上可能安装的间谍软件以及其他有害软件。 您可以制定扫描计划并选择自动删除或隔离有害的项目。 如果潜在有害的软件试图在您的计算机上运行或安装，Windows Defender 将通知您并帮助您选择如何执行操作。 而且，您可以自动接收最新的间谍软件更新。

Windows Defender、后续试用版本以及最终发行版本均免费向当前已获授权的 Windows 客户提供。 您可能需要通过快速且简单的联机验证过程来验证您正在使用的 Windows 是否为正版。 获取有关 Windows 正版增值计划的更多信息。

系统要求：

注意：Windows Defender 不可在 Windows 2000、Microsoft Windows Me、Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows NT 操作系统上运行。

Windows Defender 主要是一种客户反间谍软件解决方案。 Windows 2000 不是客户常用操作系统，并且主流支持已在 2005 年 7 月 30 号结束。由于这些原因，我们决定把更多的注意力集中在 Windows XP 和 Windows Server 2003 上。这两种操作系统以及最新的服务包总体提供了更加安全的保护，这也可以帮助防止间谍软件驻留在运行这些操作系统的计算机上。

是的。 Windows Vista 中的 Windows Defender 提供了附加性能以及安全增强功能，包括能够仅扫描更改过的文件、在安全增强的帐户之下运行以及在运行文件时对其进行扫描。 如果使用 Internet Explorer 7，Windows Defender 也允许在下载文件时扫描这些文件。

否。 Microsoft 提供了许多不同的安全技术。 要了解有关反间谍软件、防病毒技术及其功能的更多信息，请参阅 Windows Defender 与其他 Microsoft 反间谍软件和防病毒技术的比较。

Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) 是 Windows Defender 上一版本的名称。

如果您在发布 Windows Defender 之前安装了 Windows AntiSpyware (Beta)，则当有新版本可用时，您将收到一则软件通知。 要下载副本，请转至 Microsoft 下载中心。

在 Windows Defender 中，单击“帮助”图标旁边的下拉菜单，然后单击“关于 Windows Defender”。 打开的对话框中将出现版本号。

有关更多信息，请参阅如何查看我是否拥有 Windows Defender 的最新版本。

否。 Windows Defender 无需进行注册。

是的。 您可能需要通过快速且简单的联机验证过程来验证您正在使用的 Windows 是否为正版。 获取有关 Windows 正版增值计划的更多信息。

Windows Defender 只能从 Microsoft 下载中心获得。 它带有 Windows Vista。

Windows Defender 将显示有关每个检测到的间谍软件程序的详细信息，其中包括威胁的描述、在计算机中的位置、风险等级以及建议执行的操作。 此信息使您能够对删除作出明智的决定。 您可以永久地删除间谍软件或使用“隔离”选项暂时禁用它。

许多 cookies 用于合法用途，Microsoft 认为通过 Web 浏览器管理 cookie 更适当。

实时保护监视 Windows 中的重要检查点。 这些检查点是在程序对您的 Windows 配置进行更改时触发的。 当您在计算机上安装软件，或者间谍软件或其他可能有害的软件试图安装在您的计算机上时，可能发生这些更改。

如果实时保护系统检测到任何检查点的更改，Windows Defender 将向您发出警报并提供允许或阻止更改的选项。 在某些情况下（例如安装软件时），您可以选择允许更改以便继续安装过程。

要配置实时保护系统，请在“工具”菜单上单击“选项”。 向下滚动至“实时保护选项”部分，查看选项以激活或停用实时保护系统。

Windows XP Service Pack 2 或更高版本，或 Windows Server 2003 Service Pack 1 或更高版本。

请致电产品支持服务。 Windows Defender 随附两种免费支持事件，这意味着您可以免费两次致电 Microsoft 帮助和支持。 有关更多信息，请参阅 Microsoft 帮助和支持： 电话支持。 另外，Microsoft 建立了一个新闻组论坛，可以帮助回答您的问题。 请访问 Windows Defender 新闻组获取支持。

使用 Windows Defender 的任何人都可以加入帮助发现和报告新威胁的全球用户网络。 Microsoft 分析师查看这些报告并开发新软件定义以防止新威胁，使每个用户都更好地受到保护。

由于并非所有检测到的软件都是间谍软件，因此当您查看其他用户是选择了阻止、删除还是允许某个项目时，您可以帮助决定如何响应 Windows Defender 警报。 同样地，如果参加，您的选择将被报告社区以帮助其他用户执行操作。 社区首选项将以条形图形式显示在 Windows Defender 中，显示选择允许、阻止或删除某个项目的用户的百分比。

间谍软件会不断演变，因此来自投票网络的信息也将帮助 Microsoft 确定需要调查哪些软件。 例如，如果许多人删除尚未归类的软件，Microsoft 将分析该软件，并确定其是否为间谍软件，然后为您的计算机更新间谍软件定义。 间谍软件定义如同是已知威胁的日益增长的百科全书。 最新的定义文件可帮助 Windows Defender 检测最新的间谍软件威胁，并防止它们感染您的计算机。 如果软件不是间谍软件，但是它的运行方式可能有害或不必要，最新的定义文件也允许 Windows Defender 警告您由该软件导致的潜在风险。 投票网络不收集个人信息，除非您选择加入高级参与。

加入投票网络：

投票网络在报告中收集有关可疑文件的信息，例如文件名以及选择执行的操作（阻止或允许）。 Windows Defender 在将报告发送至投票网络的同时，还发送标准的计算机信息，例如您的区域和语言设置。 投票网络不收集个人信息，除非您选择加入高级参与。

投票网络报告用于改进 Microsoft 的软件和服务。 该报告还可以用于统计或其他测试或分析用途、趋势和签名生成。 有业务需要使用报告的 Microsoft 员工、承包人和供应商会被授权访问这些报告。

从 Windows 2000 或 Windows XP 中删除 Windows Defender：

间谍软件是可以显示广告（如弹出式广告）、收集您的有关信息或更改计算机设置的软件，通常不会正当地获得您的同意。 有关详细信息，请参阅什么是间谍软件？

在下列情况下，您的计算机上可能包含某些形式的间谍软件：

注意：某些间谍软件并没有任何症状。 它的目的是从您和您的计算机收集信息。 安装反间谍软件程序（例如 Windows Defender）可以帮助您扫描计算机以找到并删除间谍软件。

有关详细信息，请参阅间谍软件的征兆。

间谍软件可以通过网站、下载的程序安装或者通过您从光盘或软盘安装的程序安装。 间谍软件通常是通过免费软件（例如文件共享程序、屏幕保护程序或搜索工具栏）安装的。

是的，某些间谍软件可直接从网站安装。 但是，如果您让 Windows 保持最新并且不降低安全设置，则可以最大程度地减少威胁。 某些间谍软件是通过 Web 弹出窗口或要求您接受可下载文件的免费软件安装的。

您可以将技术和常识结合来帮助阻止间谍软件。 软件产品（例如 Windows Defender）可以通过监视试图在您的计算机上自行安装或运行的间谍软件来帮助保护您的计算机。 Windows Defender 和其他反间谍软件程序还可以自动扫描您的计算机，以帮助查找并删除可能已经安装的间谍软件。

您也可以通过将 Windows 操作系统保持最新来帮助阻止间谍软件。 Microsoft 通常会发布安全更新来帮助阻止在您不知道的情况下安装间谍软件。 大多数新的防病毒程序具有间谍软件保护功能，也应该保持最新。 有关详细信息，请参阅更新您的计算机： 常见问题解答。

在访问网站时，不要自动同意下载网站提供的任何内容。 如果您下载免费软件（例如文件共享程序或屏幕保护程序），务必要仔细阅读许可协议。 找出是否存在必须接受来自该公司的广告和弹出窗口的条款，或者该软件将向软件发行商发送回某些信息的条款。 有关详细信息，请参阅如何防止间谍软件。

删除间谍软件的其中一个最好的方法是使用自动反间谍软件产品，例如 Windows Defender，其可以从计算机中扫描并删除间谍软件。 有关如何删除间谍软件的更多意见，请参阅如何清除间谍软件。