通过商业智能使数据可访问且更有价值
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挑战
组织内部的数据量大得令人吃惊。 然而,单是数据将无法让您在竞争中占据优势。 只有充分利用所隐藏的知识,方可使用数据来深入了解客户、市场甚至自己的业务绩效。
当今的商业环境要求敏捷的反应,而只有及时准确地了解业务条件才能做到这一点。 企业要获得成功,则应该能够快速方便地访问其财务、客户和外部市场条件的相关信息。
解决方案
衡量任何商业智能解决方案的标准即从数据中产生知识的能力。 而所面临的挑战在于:能否从无法依靠人力分析处理的大量信息中识别各种模式、趋势、规则和关系。 Microsoft Business Intelligence 提供了灵活的端对端解决方案,可以帮助您将数据转化为知识、将知识转化为行动并使行动获得成功。
Microsoft Business Intelligence 包含以下组件:
| • | 集成 技术 Microsoft 可以让您: | • | 数据分析:使用集成的高性能数据分析工具对大量信息进行计算和分析。
| | • | 数据可视化:认清趋势、制定决策并找出各个业务层面的内在联系。
| | • | 地理空间分析:访问社会、经济、人口以及定义市场的其它统计数据。
| | • | 财务分析:从会计到销售和采购等活动,您不但可以通过业界一流的应用程序有效地跟踪信息,还能够通过易于使用的财务报告、预算和分析工具来分析关键信息,进而做出更明智的决策。
| | • | 全面交互的 Web 部署:使用 Web 将数据和工具提供给雇员、供应商和提供商使用。
| | • | 电子商务分析:提供存储功能和分析工具,特别适合用于电子商务网站中生成的大量数据。
| | • | 销售和市场分析:关注能够带来最大 ROI 的产品。
| | • | 零售分析:使分销商能够更快速地分析销售趋势和客户需求,同时作出响应。
| | • | 项目管理分析:确保项目表现与战略目标和计划保持一致。
| | • | 协作分析和决策制定:提供与自定义门户合并的中心点。
| | • | 平衡计分卡分析:监控面向关键业务战略的衡量标准。
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| • | Microsoft 最佳实践 可以帮助决定某个商业智能解决方案是否符合组织的要求,并且帮助您快速构建有价值的自定义解决方案。
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| • | Microsoft 合作伙伴可以提供:
| • | 设计、开发和实施战略与服务
| | • | 企业应用集成服务 | | • | 企业绩效管理 (EPM) 与计分卡解决方案 | | • | 零售渠道优化服务 | | • | 集成并经测试的硬件和软件 | | • | 个性化信息视图和数据分析功能 | | • | 培训 | | • | 其他... |
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益处
通过以下方面降低成本:
| • | 使用雇员熟悉的分析工具,从而消除重复培训或外包产生的成本。
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| • | 使用集成的工具,它们实施快捷且易于改进,并且还可提供端对端分析解决方案。
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| • | 增加现有系统的价值。
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通过以下方面提高生产力:
| • | 使用雇员熟悉的工具,以简单易懂的形式将准确的信息传达到相应的雇员。
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| • | 在组织内快速访问信息。
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通过以下方面增强客户满意度:
| • | 更全面地了解客户和市场,从而量身定制服务和商业活动,并实现更有效的业务计划。
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| • | 在组织内即时访问信息,从而使雇员能够对客户和合作伙伴的变化迅速进行响应。
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| • | 为现场用户提供高度个性化的相关内容;进而将观望者变成购买者。
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