数据对每一个企业而言是一座隐形的宝藏,如果您努力去挖掘它的内在,洞察它的价值,往往会得到意想不到的丰厚回报:客户满意、销售额攀升……通过它,能帮助您找到过去失败的原因和将来成功的提示。实际上决策者面对的问题已经不再是缺少信息,而是如何得到正确的信息以帮助制定明智的决策,从而帮助提升业务竞争力。
中小企业所面临的数据管理与业务决策之痛:

市场竞争激烈,产品更新换代快,客户需求多变,一不小心就被其他竞争对手抢占先机,产品设计过于注重厂商感受,忽略以用户为中心的反馈,结果投向市场成了不受欢迎产品。
——某高科技与电子公司运营总监
广告投放与客户产出不成正比花了很多的广告费,却没拉来多少客户,如何才能提高产出比呢?
——专业服务行业某公司市场总监
我们和一些下家渠道常常仅限业务层面的联系,并没有对其渠道销售的业务能力作深入洞察和分析,有时侯竟然对一些很有实力或者快速成长型的合作伙伴看走了眼,双方难以保持渠道忠诚度,结果是合作伙伴今天还和我热恋中,明天就和我说拜拜,另结新欢了!
——批发与分销公司渠道总经理

启能星计划:数据是宝藏——洞察数据之迷,催生业务繁花!

如何从中找到企业过去的发展脉络以及发现未来成功提示?微软启能星计划帮助您从业务数据提取有用的信息,发掘并提升数据的价值,为正确的商业决策提供有力支持,同时协助我们紧密维系客户关系和团结合作伙伴,为业务飞升提供专业可靠的支持,催生业务繁华!
智能的数据解读助手:微软商务智能解决方案
1.提升企业绩效管理的综合实力
- Office PerformancePoint Server 2007是一套完整、集成的绩效管理应用程序(包括业务记分卡、分析和计划),该应用程序使公司能够更高效地计划和管理业务。
- Office SharePoint Server 2007增添了新的高级协作功能,用户不仅可以与电子表格、KPI、记分卡和报告等实现交互,还可以与Office文档等非结构化数据实现交互。
2.数据资源得以有效利用、充分挖掘潜在价值
- SQL Server 2008 Analysis Services 首次提供统一、集成的业务数据视图作为传统报表、OLAP 分析、KPI 记分卡和数据挖掘的基础。
- 借助统一维度模型(UDM),Analysis Services 将传统关系报表模型的灵活性与丰富性,与古典 OLAP 模型的易于使用的强大分析能力和高性能相结合起来。
- SQL Server 2008 Integration Services(SSIS)提供了重新设计的高度可伸缩性企业提取、转换和装载 (ETL)平台,用于为数据仓库构建高性能的数据集成解决方案。
- Integration Services 是一个含有 Business Intelligence Development Studio的企业数据集成平台,它拥有一个直观的用户界面(UI),具有快速开发 SSIS 软件包、目测调试、数据质量、数据挖掘、现成高性能转换以及执行其他更多操作的功能。
3.丰富的数据展现手段,增强商业洞察力
- Excel 2007不仅带来了新的、更直观的可视化效果功能,而且实现了与Microsoft SQL Server 2008和Microsoft Office SharePoint Server 2007的更紧密集成。
- 用户可以使用Excel 2007更安全地访问、分析,并使信息与Microsoft SQL Server 2008上的数据源保持同步,同时用户还可以轻松获取其他企业应用程序中的信息。
- SQL Server Reporting Services是一个全面的基于服务器的解决方案,旨在帮助您创建、管理、发布传统的基于纸张的报表和交互的、基于Web的报表。
- 作为Microsoft 商业智能框架的一个完整部分,Reporting Services将SQL Server、Windows Server的数据管理功能以及2007 Microsoft Office system相结合,为用户提供实时信息以支持日常运作并推动决策。
4.降低总拥有成本
- Microsoft为广大企业用户提供了端到端的商务智能解决方案,减少了平台建设费用的投入。
- 集成的管理与开发环境带来开发成本节约以及系统本身使用、维护的便利性。
- 增强开发者和管理员的生产力,同时有助于平衡人力资源的需求,有效控制培训的花销。
专业的客户管理助手:Microsoft Dynamics CRM
1.对于渠道管理的支持
- 借助Microsoft Dynamics CRM实现销售线索和销售机会管理、销售线索自动分配、销售流程管理和竞争对手跟踪,从而缩短销售周期,提高签单率。
- 使用Microsoft Dynamics CRM中的销售管理模块全面了解客户的购买记录,集中精力把握最佳的向上销售和交叉销售机会。
2.对于客户管理/业务的支持
- 借助Microsoft Dynamics CRM轻松创建、管理和跟踪直邮和电子邮件营销活动,以更经济的方式促销企业的业务,并成功赢得新客户。
- 借助Microsoft Dynamics CRM中的数据分析功能,确认哪些客户、服务和产品能够带来最大收入,充分把握新的机遇。
- 提高效率和客户咨询会谈的质量(无论是在准备阶段还是在开展金融咨询时)。
- 通过将 CRM 系统与后端和前端系统集成,可以免去一些业务流程、改善主要业务流程,以及实现某些关键业务流程的自动化。
- 对高质量管理信息的访问可以将准确而及时的报告作为增值产品提供。
- 通过一个集中的数据库来管理客户联系方式和交流信息,有助于实现有凝聚力的、统一的客户服务。
- 通过使用计算机中易于访问的客户信息,提高与客户交流的效率和质量。
- 使用 Web service 技术以便集成核心银行应用程序。
- 通过更快捷地实施和部署,在降低了总拥有成本的基础上,实现了更加出色的性能。
- 面向金融机构随时可用的垂直解决方案。