销售管理自动化

通过微软CRM（客户关系管理解决方案）超熟悉、高智能的商务特性，帮助您全面优化销售团队资源。充分利用高度直观的界面以及嵌入式 Microsoft Office 功能来提升销售人员的效率、缩短销售周期、实现实时的洞察力。
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  售后服务管理

通过微软CRM（客户关系管理解决方案）强大、灵活的服务解决方案，可以满足客户不断变化的需求。这种智能解决方案将为专业客服人员提供及时有效的可操作性指导方案。帮助企业建立一个可连接，协同合作的一体化售后服务组织。
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市场管理

CRM市场管理解决方案灵活易用，专为满足您的业务需求而精心设计。使用该解决方案，不仅可将每个受众接触点转化为市场管理商机，而且还可对您客户群中未挖掘的潜在客户资源进行利用。借助 Microsoft Dynamics CRM 中的市场管理和自动化软件功能，您能够更高效地进行市场管理，进而提高工作效率，并为您的营销活动提供行动指南。
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  扩展 CRM

组织同时也需要管理迈向成功不可或缺的其他关系：员工、合作伙伴、供货商、经销商、厂商和其他许多重要的利益相关者。Microsoft Dynamics CRM 可轻易地针对这些「扩展 CRM」案例进行自定义，并提升所有关系的价值、改善企业关联与定位、促进卓越营运及提高业务见解。

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