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• 	西门子数字程控通信系统有限公司	电信业
  	国内业务的快速增长促使西门子程控开始考虑使用矩阵式管理模式来统一管理销售团队以及各产品线，经过长期研究考察以及多方比较后，西门子程控决定采用微软 Dynamics CRM产品，应用其销售、客户模块管理公司业务。微软CRM具有优良的销售管理、客户信息完整视图等功能，同时具备易开发的特点，使得西门子程控在完善公司矩阵式管理、全方位了解客户信息制定销售策略、挖掘潜在商机等方面均取得良好收益。

• 	Mitsubishi Caterpillar Forklift	制造
  	MCFE 每年制造、销售、供应超过18000台叉车， 遍及欧洲、中东和非洲。该企业需要一种方式能将销售和服务信息存储在单一载体并能扩展配置以使配件订单也能遍及各个地区的分销商。Microsoft Dynamics® CRM提供了开包即用的销售和服务功能、自动化工作流以及对数据的可视化管理。同样重要的是，MCFE能对其分销商发布一个门户解决方案，所有这一切都构筑在人们都熟悉并使用着的微软环境上。

• 	搜狐公司	传媒娱乐
  	搜狐公司作为中文世界最大的网络资产，日浏览量达7亿。目前，搜狐新闻和内容频道已成为主流人群获取资讯的最大平台；搜狐庞大的社区体系，包括搜狐社区和ChinaRen社区，是年轻人休闲娱乐的主要平台；搜狗也已成为新近崛起的拥有最新技术的搜索引擎。目前，搜狐已经初步实现了从创立伊始确立的"让网络成为中国人民生活中不可缺少的一部分"的理想。

• 	VENTI 珠宝	零售服务
  	VENTI利用Microsoft Dynamics CRM对多年来积累的客户资料和信息进行科学的整理、更新和分析，发现了客户流失率偏高的问题所在，由此决定将经营模式由以产品为导向转变为以客户为导向。最终迅速地提高了客户满意度，客户重复购买的行为明显增多，而员工的绩效水平和企业的竞争力都得到明显的提升。

• 	仲量联行	金融服务
  	仲量联行（Jones Lang LaSalle， JLL）是世界上最大的多元化房地产服务和资金管理公司之一。JLL需要一个具有可扩展性、安全性，并适应整个企业的客户关系管理（CRM）系统，以有效地跨地域、跨组织共享客户信息。经过了广泛的选型，该公司选择了 Microsoft Dynamics® CRM。新的解决方案将全球业务衔接在一起，并为员工提供了友好的用户界面。随着第一阶段实施的完成，JLL 获得了准确地跟踪客户需求的能力、发掘了更多的交叉销售机会，并带来了客户服务的改善和销售量的增加。