构建关键业务 (Mission Critical) 企业是当今IT和业务领导的首要目标。成功的组织往往通过紧密跟进 IT 的脚步以满足业务战略要求，提升竞争力，促进增长。然而，如果不能获得正确的技术合作伙伴支持，这一切往往会成为空谈。
本站点将协助 IT 和业务领导深入了解微软是如何与客户及合作伙伴展开合作，并设计、构建，及为关键业务解决方案提供支持，借此创造业务价值，并培养创造力。毕竟，只提供产品并不能促成关键业务企业——这一目标往往需要结合人员、流程，以及技术。
Microsoft 具有经验丰富的团队，知识渊博的合作伙伴，以及一整套健全的流程，可确保您的关键业务解决方案在架构、实施、运维，以及支持等整个生命周期期间都能获得最好的质量保证和维护支持。通过与合作伙伴配合，我们与客户一起设计整套企业解决方案，涵盖服务、支持，以及最合适的技术——并且通常会结合
Microsoft 与第三方技术。
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Microsoft 的领导地位—援引自IDC：
- Windows Server 在已部署的关键业务应用程序中位居操作系统份额第一位。
- SQL Server 是关键业务应用程序中应用最广泛的数据库。
- 在不同规模的企业中，.NET的使用已远超Java。
- SharePoint 是企业关键业务应用程序中使用最广泛的门户。
Microsoft 解决方案——主要由服务器操作系统、IT管理、安全、数据库、虚拟化，以及业务应用程序等技术组成——现已成为关键业务事务处理、数据仓库，以及商业智能方面的首选方案。这些技术在
Premier 关键业务支持的辅助下，可为您提供扩展性、可用性，以及高性能需求，让您对自己的应用程序平台更自信。
人员
为高效运作能满足关键业务对服务级别协议需求的IT系统，您需要选择恰当的人员，这些人需要对解决方案生命周期内的各个方面具备丰富的 Microsoft 术经验。我们提供的各种培训及大师级认证可帮助您的员工获得这些经验。同时当与
Microsoft 服务和支持团队，或 Microsoft 合作伙伴合作时，您将获得专属资源，帮助您的团队在整个生命周期内，以及不同的流程阶段中处理整个项目中有关业务、战略，及逻辑等各方面问题。
流程
Microsoft 和行业最佳实践经验知道该怎么做，知道如何加快工作流的上市时间，并能充分利用端到端关键解决方案管理过程中的所有资源。为了向我们的客户提供独一无二的关键业务解决方案支持，我们使用了针对具体解决方案的知识管理系统，用于管理系统配置以及事件历史等，并可通过在Premier关键业务支持（Premier
Mission Critical Support）团队内专门指定的开发工程师提供最快速的支持获取途径。
技术
Microsoft 的应用程序平台与合作伙伴针对关键业务运维提供的支持技术可确保将最好最新的知识资产应用到最合适的位置。目前，Microsoft 技术在全部的财富1000强公司中扮演了重要角色，客户对我们的满意程度胜过了Oracle、IBM，以及VMware。另外，通过充分利用x64硅架构及高可用性和灾难恢复功能，我们的客户可以将更多资金投入到创新中，并在性价比上获得突破性的飞跃。
