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——中达金桥基于英特尔®博锐™处理器技术及
微软SCCM实现培训教室实时维护

成功案例
英特尔®酷睿™2博锐™处理器
微软System Center Configuration Manager 2007 SP1(SCCM)
微软windows7
教育行业
远程监控维护平台

“基于英特尔®酷睿™2博锐™处理器技术与微软SCCM,我们成功实现了windows7系统的高效、安全升级,并且公司的远程维护能力有了很大提高,为学员创造了更为稳定的学习环境。今后,公司将逐步完成对所有授课点的系统升级。”孙巍 技术总监
北京中达金桥技术服务有限公司

北京中达金桥技术服务有限公司(以下简称中达金桥)是中国最早开始从事IT技术培训的专业机构之一,经过十年发展,现已成为中国领先的IT培训与技术服务商,为国内外大型公司以及政府机构提供几乎覆盖整个微软产品的技术培训、项目支持及解决方案。中达金桥一直与多家国际IT厂商在市场、技术和培训方面进行着紧密的合作,其中参与了微软公司桌面操作系统从 XP、Vista到Window7的发布、后台支持、研究、评估、传播以及中国区技术文档的储备等,为微软技术在中国的传播起到了不可或缺的推动作用。从2001年至2009年,中达金桥一直为微软最大规模的技术大会TechED提供讲师与技术服务支持,是微软TechED讲师团队最为重要的支持者。并且,作为微软认证的金牌技术服务中心和微软认证培训解决方案提供商,每年为过万的IT人员提供微软课程培训,其完善的管理体制和运营服务模式多年来一直赢得客户的称赞。

目前,中达金桥除总部外,在北京城区多处设有授课点,每间培训教室大约有20~40台电脑。为满足培训需求及提升设备的可管理性、安全性等,中达金桥正逐步将目前培训教室的Window XP/Vista系统升级到微软最新Window7 操作系统。

虽然技术人员已采用第三方工具远程提供安全更新、远程诊断和解决问题,但对已关机的、操作系统没有回应或客户端管理软件缺失的电脑仍需要现场维护。并且为了最大程度减少对学员正常上课的影响,维护工作基本在晚间进行,因此人员成本花费仍然很高。

为此,此次培训教室操作系统升级,中达金桥选择3处培训教室作为试点,部署了基于英特尔®酷睿™2博锐™处理器技术,采用Microsoft System Center Configuration Manager 2007 SP1(SCCM),希望利用二者强大的远程管理实现远程高效的系统升级及日常远程维护工作。

3间试点教室每间均配有40台电脑,全部配置了2.4GHZ英特尔®酷睿™2双核处理器和2G内存。技术人员通过远程控制台启动处于关机状态的电脑,将操作系统映像打包,利用英特尔®主动管理技术远程管理功能将在试点教室的30台电脑上同时安装。结果表明,30台电脑映像均正确安装,实现了整个教室Windows7的高效部署。并且通过向讲师询问新环境对授课是否影响,他们表示系统运行良好,没有对授课造成任何影响。

相比原有需要技术人员现场支持的方式,整个安装过程不但大大节省人力成本,同时安装效率显著提高。而且由于英特尔®博锐™技术可使技术人员远程系统启动(或关机),因此教室在课程结束后即可关机,无需将电脑处于开机状态及安排专人看守。

英特尔®酷睿™2博锐™处理器技术与windows7操作系统在方案的部署过程中实现了优势互补,显著提高了培训教室资源的性能、安全性与可管理性,为中达金桥大幅降低了人力成本,具体如下:

  • Windows7支持用户使用Windows虚拟电脑、Windows XP模式及微软企业桌面虚拟化无缝运行多个应用,而英特尔®博锐™处理器技术完全可以满足Windows虚拟电脑对硬件虚拟化的辅助需求,并带给用户最佳的虚拟体验。二者的配合使用极大地方便了讲师授课时对不同系统的使用需求;
  • 英特尔®酷睿™2博锐™处理器技术与Windows7显著提高了众多可管理功能,使技术人员无论在系统是否开机或操作系统状态如何的情况下能够随时随地远程唤醒、开启、维护和管理电脑,提高维护效率,降低IT成本;
  • 英特尔®博锐™处理器技术远程可启动处于关机状态的电脑,用户在晚上或周末培训结束后可将电脑关闭,节约了能源成本。技术人员在需要时从服务中心可远程开机,从而安装关键的应用和操作系统更新;
  • 英特尔®博锐™处理器技术支持带外告警,因此当系统不符合规定、硬件即将发生故障或应用挂起时,IT 人员可以迅速、自动地收到通知,同时借助英特尔博锐处理器技术提供的强大工具(如远程/重定向启动、控制台重定向、访问预启动 BIOS 等),技术人员可以在服务中心准确诊断软硬件问题,最大程度减少宕机对授课的影响。
  • 此次部署方案中,采用了Microsoft System Center Configuration Manager 2007 SP1(SCCM),SCCM与基于英特尔®博锐™处理器技术的英特尔®主动管理技术的整合,让远程控制台拥有诊断、修复和远程访问桌面系统的能力,并且SCCM资产智能技术与英特尔®博锐™技术充分结合,使技术人员可以随时准确盘点资产,确保公司资产不流失。

通过部署英特尔®酷睿™2博锐™处理器技术、微软SCCM及windows7,中达金桥获得了更低的服务成本、更好的安全性和更多的用户正常工作时间。IT人员无需离开服务中心即可高效、远程地通过 IT 控制台有效管理 PC,远程解决更多软件、硬件故障。中达金桥今后将逐步完成对其他授课点的升级部署。

  • 维护成本降低:通过部署英特尔®博锐™技术的电脑,中达金桥大大减少了技术人员现场维护次数,降低了维护成本。
  • 提高资源利用率:维护效率的提高及现场支持工作的减少,减少了由于维护工作对设备资源的占用,提高了教室及设备的利用率。
  • 安全性能增加:由于安装了英特尔®博锐™技术的电脑可以监控出流量速率,识别可疑行为,进而实现过滤威胁并隔离电脑,保护培训资源受到病毒、木马等恶意性软件的威胁,为培训授课提供安全、稳定的电脑环境。
  • 降低资产盘点成本:通过微软SCCM及英特尔®博锐™技术的资产管理功能,中达金桥降低了人工盘点工作,节省了大量劳动力成本,降低IT资产“丢失率”。


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