什么是统一沟通
沟通方式划分
Microsoft 具有更好的方式:可扩展的软件平台
突破沟通障碍
 

Microsoft 统一沟通技术为客户如何提供、管理和维护沟通与协同软件提供灵活的选择:

公司内部现场布署
由合作伙伴托管
由Microsoft 托管
 

最大限度利用现有的基础设备:

台式电话系统
原有电话交换机和 IP-电话交换机 系统
Internet
语音邮件
传真
 

为您的员工日常工作提供高效生产工具:

基于 Windows Mobile 的设备
Microsoft Office 2007 系统
电子邮件
即时沟通
 

采用集成式服务器加服务与客户端应用:

Microsoft Office Communications Server 2007
Microsoft Office Communicator 2007
Microsoft Exchange Server 2007
Microsoft Exchange 托管服务
Microsoft Office Live Meeting 2007
Microsoft Office Outlook 2007
 

提供完整的沟通工具:

联机状态与联系人信息
音频视频会议
电子邮件
语音邮件
传真
即时沟通
日历
VoIP 电话服务
 

通过多种便利的应用和设备提供这些工具:

台式计算机和电话
公共互联网
基于 Windows Mobile 的设备
公共电话交换网络 电话
 

沟通世界分为两种,分别通过电话和计算机进行联系。

这种区分的存在源于大部分实时(同步)沟通,如电话通话和语音邮件,是基于一个网络,而基于信息(异步)的沟通如电子邮件,则基于独立的、互不兼容的网络。

实时(同步)沟通可通过公共交换电话网(公共电话交换网络)传输。
异步通过以太网等分组交换网(IP)传输。

这种区分产生许多问题。电话不具备应有的直观性:只需试试开始三方通话而不挂起某一方便可以明白这种局限性。计算机可以查看电子邮件,但不能接听语音邮件。而且两种复杂的基础架构涉及大量采购、维护和升级成本。

要想让您的电话和计算机通话,您需要拆解整个电话系统,淘汰 电话交换机,更替每一部台式电话,改换每一种电话插孔。简言之,您必须一切从头来。

Microsoft 统一沟通技术采用两集成式服务器架起计算机与电话之间的沟通桥梁:Microsoft Exchange Server 2007 和 Microsoft Office Communications Server 2007。这两种服务器与企业现有电话系统融合利用现有数据网络提供完整的沟通服务。

轻松实现:Microsoft 统一沟通技术通过 IP/电话交换机网关连接原有电话交换机系统最大限度地利用您的现有基础架构。

采用Microsoft 统一沟通技术,网络中的计算机可以具备先进 VoIP 电话的功能。用户可以点击呼叫地址簿中的任何联系人。一次简单的电话通话可以及时切换为电话会议或视频会议。

Microsoft 统一沟通技术突破了电信与计算彼此之间的障碍。
而这种沟通完全利用您现有的基础架构通过软件平台来实现。

Microsoft 统一沟通技术不仅仅提供 VoIP。这种技术不受各种传统沟通设备的限制。语音邮件和传真可以像电子邮件一样通过网络传输。它们可以进入您的 Microsoft Office Outlook 2007 收件箱,您可以在此对它们进行分类,排列优先级,进行转发,如同电子邮件一样。

如您不在办公室,则可以通过电话接听电子邮件和日程安排。您也可以访问 Microsoft Office Outlook 目录利用任何电话进行通话。