Windows Small Business Server 2003 案例研究

位于华盛顿州西雅图、且附属在其母公司 IMCO General Construction 之下的 Axiom Constructors 专门负责商业应用系统和电子邮件服务。2006 年 5 月，IMCO 将 Axiom 的 Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2 部署在自己的网络之中。现在，Axiom 的员工可随时随地进行网络连接，减少了宕机时间，并且 IT 经理也较过去节省了 60% 的系统管理时间。
阅读整篇案例研究

三十年来一直为俄勒冈州波特兰居民供应地胶和台面产品的 Classique Floors 相当了解如何帮助客户选择改建项目中使用的合适的地板材料。在 Microsoft® 小型企业专家 Mt. Hood Computer Services 的帮助下，Classique Floors 通过部署 Microsoft Windows® Small Business Server 2003 R2 和 HP Tablet PC，提升了客户服务质量和內部操作的效率。这就向 Classique Floors 提供了一套具成本效益的网络解决方案，以及电子邮件、行程安排、共享文件和日历、网络安全性功能及防毒功能。早期迹象表明该解决方案将使 Classique Floors 能提供更好的客户服务、缩短销售周期、无需增加办公面积即可扩展工作空间、并提高生产力。
阅读整篇案例研究

大部分传统的医疗诊所都面临相同的问题：使用书面文件和通讯架构导致效率低下。尽管看护人员全力以赴，但是死板的书面处理方式仍可能严重限制服务病患的时间。从这些大量书面工作中有效地获取信息的能力也同样是一大挑战。Advanced Pediatrics 最近在俄亥俄州克里夫兰开设一家新的儿童医疗办公室，其创建者获得了利用技术管理成本及提高整体效率的机会。这种方法使医生们得以选择更加全面周到的方式来照顾其病人。最终不仅节省了成本，还减轻了员工的压力，并让全部医疗工作以向病人提供最好的医疗服务—和照顾—为本。
阅读整篇案例研究

当新的所有人接管 Atom Jet Industries 的经营权时，他们发现必须立即更新公司的 IT 系统才能确保竞争力、提高生产力、并尽可能地降低操作成本。Atom Jet 之前并没有可靠的电子邮件通信、Internet 安全标准或工作病毒控制等系统，系统宕机几乎是司空见惯的事，甚至严重限制了公司的生产力。Atom Jet 与当地的合作伙伴 CFive Ltd.合作，共同集成了以 Microsoft Windows Server System 为基础的解决方案，并将工作站升级至 Microsoft Windows XP Professional 操作系统和 Microsoft Office XP 专业版。这项改变提高了公司的生产力，并在不增加任何人力的情況下，将销售额提高了两倍。Atom Jet 现在每个月仅需五个小时完成整体的 IT 管理，而不是过去的每月三十个小时。
阅读整篇案例研究

当 Aurora First Assembly Church 遭到骇客攻击时，便将原先基于 Linux 和 Novell 的客户端服务器网络迁移至基于 Microsoft Windows Small Business Server 2003 的服务器网络。对教堂文件未经授权的访问和为数众多的服务器中断说明混合式的 IT 基础架构应该被淘汰了。
阅读整篇案例研究

通过将 Microsoft Windows Small Business Server 2003 部署在华盛顿州塔马市的律师事务所，Charles Granoski 现在能更有效率地运作其业务，并逐步实现在墨西哥开业和生活的目标。Windows Small Business Server 2003 解决方案向 Granoski 先生和其支持员工提供了能够安全地访问文件和电子邮件、更加高率地工作、零失误日程安排，以及有效地将书面文件转换为数字文件的能力，从而提高了生产力并降低了操作成本。
阅读整篇案例研究

当 Brooklyn Brewery 最初在纽约生产啤酒时，它不仅制造其自酿的品牌，还身兼许多当地和国內其他品牌产品的批发商。而当自有品牌在财务上站稳脚步时，他们便出售了批发部门，专心经营啤酒酿造。随着自主产品成为销售重心，他们发现缺乏一套可用来支持日益扩大的移动销售队伍的技术。为了让事业蒸蒸日上，这家酿酒厂需要一种远程访问解决方案。通过和 Quality Technology Solutions 共同合作，该公司从原先的 Novell 网络迁移到 Windows Small Business Server 2003。迁移成功地改进了远程访问功能、将销售代表的业务提高了 10%，并帮助酿酒厂在维持少量的行政人员的同时增加了现场的销售人员。
阅读整篇案例研究

C&S Sales 的订单处里效率日益降低，特别是在外部销售人员和內部客服代表之间。该公司知道必须将输入初始订单的责任直接转移到销售部门，即—外部销售人员—，并且使全部支持人员一天二十四小时保持同订单信息的连接。利用 Windows Small Business Server 2003 和 Microsoft Office 专业版 2003，该公司可创建单一的订购表。所有销售人员均可使用此订购表格，外部销售团队也可以通过共享站点访问此订购表格。此举对公司的影响相当显著：C&S Sales 预计新的订单处理解决方案将使每年的销售额提高一百五十万美元。
阅读整篇案例研究

每到秋天即将收获和加工杏仁时，California Grown Nut Company 的所有人兼经营者 – Assali 家族便会打起精神，迎接另一季不眠不休的工作，同时为该家族和其合伙人带来一年中最大一笔收入。巧妙地工作而不是埋头苦干，再加上更加有效地回应客户的需求，这都是让该家族企业叱吒商场长达四十年的不二法则。现在，通过使用 Microsoft Windows Small Business Server 2003，他们能更有效地与客户沟通、更加准确和高效地协调进出口日程安排，并将所有商业信息存储在单一文件管理库中，以确保其安全性、机密性，并在需要时能随时访问这些信息。
阅读整篇案例研究

在过去两年中，由于原料价格大幅波动，Carolina’s Choice by Williams, Inc. 一直致力于控制货物成本。无论是向销售渠道捕捉、改变还是传达新的成本信息，都要求进一步提高速度。在 IT 合作伙伴 Harrison Technology Consulting 的协助下，Carolina’s Choice 建立了一个更加灵活和强大的网络基础架构、一种单一输入的成本管理系統，以及极大地影响内部员工和公司’的销售渠道对成本变化的响应的全新的通信和协作工具，
阅读整篇案例研究

在计算机科技世界中尚属新技术的 CCM Homes，曾使用 14 台单机运行的计算机运转其家居装潢业务。这些计算机协助改进了众多公司的商业程序，但由于每台计算机使用的软件和 PC 配置皆有不同，很难实现数据共享。此外，缺乏集中数据也引发了版本控制问题，从而影响了公司为其装潢的房屋准确标价的能力。为了改善这种情况，CCM Homes 与 Partner 1iX 合作部署了 Microsoft Windows XP 专业版、Microsoft Office XP 专业版和 Microsoft Windows Small Business Server 2003。实施此解决方案后，CCM Homes 预计每年将节省 10 万美元以上的成本。
阅读整篇案例研究

Chess Financial Corporation 为其高净值资产客户提供全面的财务咨询、税务规划和赋税原则，以及投资管理等服务。多年以来，Chess 以各种不同的方式记录客户信息，从而导致难以在部门之间共享信息包。员工需打印并参阅大量同客户相关的信息才能生成税金、投资和财务报告。该公司需要一种全新的方法来管理客户信息和更新网络安全性。通过使用 Windows Small Business Server 2003 (包含在 Microsoft Windows SharePoint™ Services 內)、Microsoft Office 专业版 2003 、Microsoft InfoPath™ 2003 和 Ross-Tek，公司的 IT 专家创建的解决方案预计能为 Chess 每年节省 75 万美元的成本。
阅读整篇案例研究

从原来的客户端服务器系统升级至 Microsoft Windows Small Business Server 2003 后，该会计师事务所 Curzon, Cumbey & Kunkel, PLLC 重新调整了其 IT 系统，预计将实现更高的操作效率并加强客户关系。Remote Web Workplace 提供来自包括客户端办公室的远程位置的安全和关键的连接功能。Microsoft Windows Server 2003 技术的组策略功能提高了个人和组的生产力。Microsoft Windows Server 2003 技术的速度和安全性将有助于该公司更有效地使用专业税务相关的商业应用系统、更快速地处理退税业务、并将更多地时间用于照顾客户的需求。该公司希望这些优势将对其 20% 的增长目标带来正面的影响。
阅读整篇案例研究

East Industries 认为，升级至 Windows Small Business Server 2003 将使其获得加强长期客户关系、提高生产力和利润的众多新方法。通过使用 Windows Small Business Server 2003 中的新产品 Windows SharePoint Services，该公司建立了 extranet 以改进客户服务并强化这种关系。利用增强的安全性、改进的性能、简化的管理和增强的功能，East Industries 提高了生产力。East industries 利用 Windows Small Business Server 中改良的协作工具和 Microsoft Office 2003 中的新功能，建立全新的库存管理和报告结构，将生产力提高了约 10% 到 15%。
阅读整篇案例研究

快速成长的小型企业 EuroStar 的出色业绩已超出企业经营者’的预期。随着业务不断发展，EuroStar’的经营者需花更多地时间到各地拜访客户，并需要访问关键业务数据和通信。将系统升级到 Microsoft Windows Small Business Server 2003 后，EuroStar 获得了一种商业解决方案，以便满足其新的通信、协作和客户管理需求，并提供远程电子邮件和管理功能，以确保所有者即便不在办公室时也能随时掌握信息。通过利用 Windows Small Business Server 2003 强健的功能来更加有效地工作，EuroStar 预计明年的业务增长额将达到 15% 到 20%。
阅读整篇案例研究

即将揭开新一季赛事的小型曲棍球队 Everett Silvertips 需要一种完整、稳定和安全的 IT 解决方案，从而运行其关键业务的商业应用系统和后端操作。
阅读整篇案例研究

刚完成最后一年实习的 Sumathy Pathy 医生想建立一种利用最新科技的无纸化工作环境，以便提高工作效率并将更多的时间花在病患身上。Pathy 医生需要一种能将支出缩减到最少、并以少量的员工维持有效工作的解决方案。在评估了一些选项后，她部署了一种以 Windows Small Business Server 2003 为基础的移动解决方案。在这种解决方案中，无线设备-包括笔记本电脑、Tablet PC 和 Samsung i700 Pocket PC Phone Edition 也发挥重要的作用。这些工具加上电子医疗记录及其他软件程序，帮助 Pathy 医生改进了流程并能照顾更多的病人。此外，该解决方案也为其业务每年节省了 7 万多美元。
阅读整篇案例研究

Fischer Group 的文件处理程序一直缺乏效率并相当耗时。如需回答客户的提问，外部销售人员需依赖內部销售团队，查找客户的文件夹。这就导致缓慢的响应速度以及信息处理遭遇瓶颈。该公司与其 IT 合作伙伴 Integrated Systems Solutions 利用 Windows Small Business Server 2003 和 Microsoft Office 专业版 2003，将系统解决方案集成，从而建立共享的文件工作空间，并对在內部和外部沟通和处理文件的方法进行检查。该公司预计将提高至少 5% 的综合生产力，这也意味着每年将节省高达三十万五千美元的成本。
阅读整篇案例研究

Frazer, Ryan, Goldberg, Arnold & Gittler 是一家小型的成功的律师事务所，该公司希望使其事业更上一层楼。为了确保专业人员在离开办公室后仍然保持生产力，并有效处理杂乱无章的数字文件，该公司安装了一种基于 Microsoft Windows Small Business Server 2003 的解决方案。现在，员工可以在任何地方访问电子邮件、台式电脑、以及新的基于 intranet 的共享团队工作空间，从而为公司在美国增加了 30 万美元的额外收入。其技术供应商对服务器和桌面 PC 实施远程管理，进一步降低了 72 万美元的成本并增加了工作时间，与此同时集成的通信又节省了 12 万美元。除了收益增加之外，生产力的提高亦使公司赢得了更高的客户满意度。
阅读整篇案例研究

占有 70% 市场份额的 Game Face 是职业运动市场中销售培训行业的龙头企业。该公司试图寻找自己的定位，希望能在三家销售公司之间加强沟通和协作，从而实现未来的发展。然而，有限的通信能力和点对点网络大大阻碍了这一目标的实现。信息的共享和管理不仅耗时而且非常困难。通过 Windows Small Business Server 2003 和 Microsoft Office 专业版 2003 的帮助，该公司将其网络基础架构完全改头换面，解决了通信和协作方面的问题，预计全面影响将使未来一年的销售额提高 65 万美元。
阅读整篇案例研究

同所有传统的硬件供应商一样，Hanneke Industrial Supply 面临来自大型全国性零售商的竞争挑战。为了生存和发展，Hanneke 存储了四万多种不同的产品，并使用 Internet 访问两万多种商品。但是在 2000 年初，这成为该公司的一大挑战，原因是该公司的计算环境无法保存这么多产品。存在台式电脑里的各不同软件引发了文件共享的困难，而且缺乏集中的服务器工具，妨碍了有效的管理和经营。此外，由于计算需要更大的硬件容量，性能和稳定性也出现了问题。Hanneke 与作为 Microsoft 认证合作伙伴和 Intel 经销商的 J&B Technologies 公司合作，将其系统进行升级，包括桌面上的 Intel Pentium 4 处理器和运行 Microsoft Windows Small Business Server 2003 的、基于双 Intel Xeon 处理器的服务器。

Heartland Technology Solutions (HTS) 是 Microsoft 认证合作伙伴，专门为中小型企业提供 IT 解决方案。HTS 的客户通常预算较少，而且仅有很少甚至没有 IT 员工。因此，他们需要一种平价的、易于安装和管理、同时又能提供全面功能的解决方案。这些功能包括文件共享、打印、电子邮件、传真、Internet 访问、以及运行商业应用系统的能力。HTS 推荐使用 Microsoft Windows Small Business Server 2003 作为完整的服务器解决方案。
阅读整篇案例研究

由于仅拥有有一台 Internet 驱动的 PC 和单一的电子邮件地址的点对点网络，非赢利性组织 Infant Development Program (IDP) 在收集儿童关键治疗信息和同赞助商沟通方面受到了阻碍。将系统升级到桌面上基于 Microsoft Windows Small Business Server 2003 、Microsoft Windows XP Professional 和 Microsoft Office 2003 的客户端服务器网络，可以为 IDP 提供对整个组织和全体员工及志愿者的电子邮件地址的 Internet 访问能力。IDP 员工现在可以更有效地与赞助商沟通、执行理事能更高效地筹备经费申请，并且员工和志愿者能够花更多的时间照顾儿童。
阅读整篇案例研究

位于美国东北部的组件屋制造商 Integrity Building Systems (IBS) 的业务蒸蒸日上。该公同需要更加强健的计算平台，以管理內部日程安排服务、客户端通信和第三方会计应用程序。通过从点对点网络升级至 Microsoft Windows Small Business Server 2003 首要版，IBS 在单一的、集成的商业解决方案中得到了完整的客户端服务器环境。通过每年将报价提高 20%、并通过改进內部电子邮件消息通信、日程安排、系统管理和数据备份程序来降低运营费用，IBS 预期将通过改善同客户之间的沟通而增加其销售额。
阅读整篇案例研究

North Central Sight Services 通过将系统升级至 Microsoft Windows Small Business Server 2003 和实施 Microsoft Great Plains Business Solution，建立了世界级的商业解决方案。通过将网络服务器、统一的消息通信、以及数据管理功能同基于网络的传真和符合业内标准的防火墙相结合，为 NCSS 提供了在当今’制造业内保持竞争优势的工具。使用 Microsoft SQL Server 2000 数据管理功能的 EDI 技术将使 NCSS 与美国政府签订的订单增加约 10%。将 SQL Server 同 Great Plains 软件相结合使用将有助于减少 40% 的库存成本。这样的业务发展将有助于为宾夕法尼亚州的视障工作者提供新的制造工作。
阅读整篇案例研究

运输成本一直是影音设备零件制造商 OmniMount Systems 利润大缩水的原因之一。依靠人工手写的提货单制作过程导致难以找回数据。此外，OmniMount 还需要改善非营业时间内的客户追踪和网络访问能力。OmniMount 指定由其 IT 咨询顾问 MCW Technologies LLC 来解决这些问题。采用全新的自动化运输管理解决方案后，OmniMount 公司一年节省了 25 万多美元的费用。该解决方案使用 Microsoft Office 专业版 2003、Microsoft Office InfoPath 2003 和 Windows Small Business Server 2003。现在该公司可在产品定价、营销计划和供应商谈判方面制定更好的管理决策。Microsoft Office Outlook 2003 和 Windows Small Business Server 2003 还能追踪同客户之间的通信，并向 OmniMount 的员工提供 24 小时的、访问网络资源和桌面文件的功能。
阅读整篇案例研究

当马来西亚的钢铁贸易商 Peng Hong Hardware Sdn Bhd 决定降低其 IT 基础架构的成本时，该公司从 Microsoft Windows 转为使用 Linux 平台。很快，各式各样的技术、支持和始料未及的成本问题纷纷涌现。Peng Hong Hardware 意识到他们真正需要的是方便用户的、可靠和具成本效益的 IT 环境。在向 Linux 平台迁移的十个月后，该公司决定重新使用 Microsoft Windows。自部署 Windows Small Business Server 2003 后，该公司将总拥有成本削减了 50%，同时还提高了生产力和效率。
阅读整篇案例研究

Precision Results Manufacturing 的所有台式电脑都彼此直接连接，而缺少中央服务器。点对点网络经常导致整个系统宕机，过于简单的电子邮件系统和手动传真过程也限制了员工的工作效率。Precision Results 和 Microsoft 合作伙伴及 Intel 经销商 SHEA-PC 合作，一同部署运行 Microsoft Windows Small Business Server 2003 的、基于双 Intel Xeon 处理器的服务器。新的系统帮助该公司每周节省了 20 到 30 小时的工时，并提高了 25% 的办公室生产力。这种可伸缩的系统将 Precision Results 定位在满足未来发展的市场位置，以便达到公司预期的发展目标。

Quiet Wing Corporation 将其服务器软件升级到 Microsoft Windows Small Business Server 2003，以便充分利用其集成的功能全面的通信、协作和数据管理功能。Windows Small Business Server 2003 的 Microsoft SQL Server 2000 技术组件使企业能够将其关键业务的、基于 DOS 的商业应用系统升级到最新的基于 Windows 的版本，以便更好地管理公司’经营。日历功能使 Quiet Wing 员工能够更有效地安排内部及同客户的会议日程，而 Remote Desktop 则使员工在离开办公室时也能远程访问客户端文件和工程规格。
阅读整篇案例研究

Rainier Mountaineering (RMI) 与其经验丰富、技术一流的指导团队致力于为优质的上升指导设置标准。RMI 每天依靠其网络资源来维护日程安排、客户信息和人员协作、并支持其零售公司。随着 RMI 的发展，需要更多的时间、资源和费用来保持基础架构的运转。在 U.S. Techs 的帮助下，RMI 实施了 Windows Small Business Server 2003 解决方案，将网络管理成本减少了 70%，并通过更加轻松地访问共享和个人文件提高了员工的士气。现在，RMI 可利用更多的时间和资源来专注于业务发展的动力：服务客户，而非管理服务器。
阅读整篇案例研究

Riddle & Wimbish 是一家出色的小型法律事务所，通过部署 Microsoft Windows Small Business Server 2003 更新其客户端服务器环境，从而改善通訊和合作品质，并让律师和员工能夠更加轻松地与公司’客户互动。使用 Microsoft Office Outlook Web Access，员工可以远程访问电子邮件，而 Remote Web Workplace 也让其即使不在办公室也能随时以更快、更安全的方式访问文件。简易的网络管理工具有助于员工提供点对点的帮助和自助服务，以便管理共享系统和应用系统问题。Riddle & Wimbish 预期在使用新的系统约六到十二个月后便可收到成果。
阅读整篇案例研究

位于加州的制造商 Soundproof Windows 在短短一年内增长了四倍。从原先只有四个人、五千平方英尺的工厂，扩充到 23 人、一万八千平方英尺的厂房，并且在全国和海外均设有分公司。该公司意识到旧的计算机已不能满足日益增长的业务需求。台式电脑没有可靠的电子邮件、传真或 Internet 安全服务。该公司也无法为其移动用户提供远程访问功能。经营上面临的最大困难是：每天都发生系统宕机的情况。每当系统宕机，生产力便降为零。Soundproof Windows 与 Microsoft 认证合作伙伴和 Intel 技术供应商 ExpressNets 合作， 部署了运行 Microsoft Windows Small Business Server 2003 的、基于 Intel Xeon 处理器的服务器。仅一周后，Soundproof Windows 即报告提高的生产力为其节省了几百美元。

Times Square Trading 是一家企业证券经销商。该公司开发了一种私人拥有的基于 Web 的程序，即 Times Square Communication System (TSCS)，从而加速客户端交易。对灾难恢复、更好的电子邮件解决方案、非营业时间的网络访问、日历集成、以及客户端收益分析等方面的关注使 Times Square 决定寻求新的技术解答。该公司的信息技术合作伙伴 CHIPS Computer Consulting 通过使用 Office 专业版 2003、Windows Small Business Server 2003 和 Office InfoPath 2003 解决了这些挑战。该公司每年在减少的开支、时间的浪费和提高的生产力方面共节省约 50 万美元。
阅读整篇案例研究

W&E Baum 是美国领先的纪念品的制造商之一。由于产品上会出现客户的名字，因此关注细节、确保工作品质和准时交付件是至关重要的。但在过去几年中，该公司的订单处理系统已不堪负荷且丧失效率。利用 Windows Small Business Server 2003 和 Microsoft Office 专业版 2003 的强大功能，该公司简化了工作协作和通信。例如，Baum 的客户及员工可以在单一、共享的文件工作空间中进行互动，从而更好地管理项目。整体解决方案大大提高了公司的生产能力，并且解决了安全隐患。Baum 预计提高的生产能力将实现至少 10 万美元的收入。
阅读整篇案例研究

Warner Implement 是美国 John Deere 农业设备的主要经销商之一，但该公司需要更好的內部通信、对数据的远程访问，以及更少的 IT 服务电话。 Microsoft 认证合作伙伴 Heartland Technology Solutions 建议他们使用 Microsoft Windows Small Business Server 2003。这种完整的服务器解决方案不仅强健、可靠、而且具成本效益。Warner 预计第一年即可节省近 2 万美元的成本，并且在六个月內获得收效。
阅读整篇案例研究

Microsoft 技术合作伙伴通过使用 Windows Small Business Server 2003 获得了一系列商机，以寻求发展长期客户关系并创造新的收入来源的方法。这篇案例研究着重介绍了 AXXIS Technology、Center for Computer Resources、ESI Enterprises、Heartland Technology Solutions 和 IDE Nätverkskonsulterna 的体验，并详细说明了 Windows Small Business Server 2003 在协助小型企业增强生产力和协作能力、保护和管理数据，增加利润的同时，向技术合作伙伴提供的机会和优势。其他讨论议题包括：技术合作伙伴在全球市场竞争时所面临的挑战，他们期望 Windows Small Business Server 2003 如何帮助其面对这些挑战的概要介绍、对 Windows Small Business Server 2003 潜在市场的浅论、以及早期客户部署一览。
阅读整篇案例研究