Microsoft Office Communications Server 2007 R2 usa indicadores de estado de presencia en tiempo real, integrados y automáticos para ayudar a los usuarios a determinar el estado de las personas con las que desean interactuar.
Cada vez es más habitual que las personas y los equipos trabajen desde ubicaciones y zonas horarias distintas con diversos medios de comunicación que pueden hacer que resulte un desafío saber cuándo puede ponerse en contacto con alguien. Las características avanzadas de presencia, el elemento esencial de Office Communicator 2007 R2, ayudan a los usuarios a elegir las opciones de comunicación apropiadas ofreciendo información detallada sobre la disponibilidad y el estado de una persona.
El estado de presencia lo puede controlar directamente el usuario o bien se puede definir automáticamente basándose en el calendario de Microsoft Office Outlook, el estado de inicio de sesión y otras fuentes de información. Los usuarios pueden individualizar niveles de acceso para distintos contactos con el fin de compartir información con ellos. Las características de presencia están disponibles en todas las aplicaciones de Microsoft Office para que los usuarios puedan realizar una llamada telefónica desde Outlook o compartir un comentario con el autor de un documento empresarial en el contexto de trabajo.
La mensajería instantánea es la opción principal para una comunicación rápida, y también se puede usar para conferencias espontáneas. Las características avanzadas de presencia permiten a los usuarios obtener información de contacto de un solo vistazo y usar la mensajería instantánea con una persona o invitar a varias personas a una sesión de conferencia desde la ventana de mensajería instantánea para una comunicación fácil y cómoda con un simple clic.
