Microsoft Office Communications Server 2007 R2 utilise des indicateurs de statut de présence en temps réel, intégrés et automatiques pour aider les utilisateurs à déterminer le statut des personnes avec lesquelles ils souhaitent interagir.
Il est de plus en plus courant pour les personnes et les équipes de travailler depuis différents endroits et différents fuseaux horaires, en utilisant un éventail de moyens de communication pouvant être problématique pour savoir à quel moment contacter une personne. La présence riche, l'élément de base d'Office Communicator 2007 R2, aide les utilisateurs à faire les bons choix en matière de communication en fournissant des informations détaillées concernant la disponibilité et le statut d'une personne.
Le statut de présence peut être contrôlé directement par l'utilisateur ou réglé automatiquement selon le calendrier de Microsoft Office Outlook, le statut de connexion et d'autres sources d'information. Les utilisateurs peuvent personnaliser les niveaux d'accès pour différents contacts pour partager les informations avec eux. La présence est toujours disponible dans les applications Microsoft Office, de manière à ce que les utilisateurs puissent effectuer un appel téléphonique directement depuis Outlook ou partager un commentaire avec l'auteur d'un document commercial directement à partir du contexte du document.
La messagerie instantanée est l'option de choix pour une communication rapide et peut également être utilisée pour une conférence impromptue. À l'aide de la présence riche, les utilisateurs peuvent obtenir des informations de contact d'un seul coup d'œil et envoyer un message instantané à une personne ou inviter plusieurs personnes à une session de conférence directement dans la fenêtre de messagerie instantanée, pour une communication facile et pratique, d'un simple clic.
