Microsoft Office Communications Server 2007 R2 を採用することで、IT 技術者は専門的な最高レベルのサーバー インフラストラクチャによって合理化された機能を提供する一方で、組織のコミュニケーションを効果的な方法で管理できます。Office Communications Server 2007 の拡張性を利用することで、組織はユーザーに対して満足のいくソリューションを柔軟に提供できます。また、IT 技術者にとっても、使い慣れたインフラストラクチャ、一般的な管理ツール、および必要なセキュリティやコンプライアンスの管理に使用するサーバー アーキテクチャにコミュニケーション プラットフォームを構築できるという利点があります。
プロビジョニングの一元化と管理の簡素化
Office Communications Server は、標準プロトコルを使用しており、VPN接続なしに企業ネットワークへのアクセスを提供し、あらゆるタイプのコミュニケーションに「どこでもアクセス」を可能にする「エッジ」サーバー ロールとメディア リレー機能のアーキテクチャを含みます。
Office Communications Server のインバンド プロビジョニングにより、多数のユーザー オプションを一元的に設定できます。設定されたユーザー オプションは、サインイン時にクライアントの「インバンド」に送信されますが、ユーザーは設定を変えることができないため、ユーザーに許可するオプションを細かく管理できます。
組織に複数の VoIP ゲートウェイを導入している顧客の場合、低コスト ルーティングにより、通話が最もコストのかからない場所の PSTN へコールをルーティングすることができます
Office Communications Server の管理はすべて、その他のマイクロソフト製品に共通の MMC スナップインで行われます。
Office Communications Server には、サーバーの運用をできるだけ簡単に監視できるように、専用の Microsoft Operations Manager (MOM) パックが含まれています。
あらゆるコミュニケーションにエンタープライズ クラスのコンプライアンスおよびセキュリティ管理を提供
この制限により、たとえば市内通話に限るなど、特定の電話番号への通話を制限できます。
Office Communications Server のアーカイブ機能では、コンプライアンス規則、法定開示規則、および社内記録管理規則の要求を満たすよう、IM の会話の内容を SQL データベースに保存できます。
Office Communications Server では、通話内容の詳細記録 (CDR) が作成されるため、管理者は IM、会議 (Web、音声、ビデオ)、電話のデータを収集できます。
会議の配布資料を含む特定の拡張子の付いたファイルの転送をブロックするなど、IM メッセージの特定のコンテンツをフィルタできます。
ユーザーは 1 つの組織内部の別のユーザーとやり取りできるのに加え、Office Communications Server では、より安全なプレゼンス情報の共有、別の組織のユーザーとのコミュニケーション、およびパブリック IM ネットワークに接続されたユーザーとのコミュニケーションが可能です。
専門的な最高の信頼性とスケールの提供
Office Communications Server は、小規模な環境で、より少ないサーバー数で多数のコンポーネントを物理的に同じサーバーにインストールすることができます。またはより大規模な構成をとることもできます。
Office Communications Server のアーキテクチャの高い可用性に加え、管理者は特定のサーバーを音声/ビデオ会議や Web 会議などの個別の機能を実行する専用サーバーとして柔軟に設定できます。
適応型オーディオ/ビデオ コーデック (RTAudio、RTVideo) は、ネットワーク全体の増強を必要とせずに、LAN、WAN、およびインターネット上での高い QoE (ユーザーの体感品質) を提供します
共存型シナリオ
共存型では、受信された通話は PBX 電話とユーザーがログインした Office Communicator エンドポイントとの間で分岐されます。PBX 電話と Office Communicator は、両方ともユーザーのデスクトップに「共存」します。
PBX の機能を維持したまま、Office Communications Server の合理化されたコミュニケーション機能を使用するには、Office Communications Server のソフトウェアの力による VoIP を一部またはすべてのユーザーに追加します。次に、ユーザーの従来型電話と Office Communicator の間の認定された IP-PBX にコール ルーティングを設定します。
スタンドアロン型シナリオ
スタンドアロン型では、組織内のさまざまなユーザーが従来型の電話から Office Communicator または Office Communications Server の IP 電話に切り替えます。この場合、Office Communications Server を使用できるよう設定されたユーザーは、Office Communicator を使用して電話を送受信し、PBX を使用できるよう設定されたユーザーは、PBX を使用して電話の送受信を行います。それぞれのグループは、内線番号ダイヤリング機能をはじめとする通話操作を従来と同じように行うことができます。このシナリオは、特にモバイル ワーカーに適しています。
実装
いずれのシナリオも Open Interoperability Program で認定された製品を使用して実装されます。
スタンドアロン型は、SIP/PSTN ゲートウェイまたは PBX へのダイレクト SIP 接続を使用して実装できます。共存型は、デュアル フォークと呼ばれる仕様を利用して実装され、リモート通話コントロール (RCC) の有無に関係なく導入できます。
Office Live Communications Server 2005 の一部として初めて利用可能になったリモート通話コントロールは、Office Communications Server 2007 R2 でも引き続きサポートされます。RCC により、Office Communicator 2007 ではユーザーの PBX 電話回線を管理して、電話の状態に基づいたプレゼンス情報を表示できます。ユーザーは Office Communicatorを使用し、自分のPBX 電話をとることができ、自分のプレゼンスを「電話中」に更新できます。RCC は共存型の方法以外でも導入できますが、エンドユーザーは Office Communicator の充実したメディア サポートや各種のリモートワーカー機能をはじめとする多くの機能を使用できません。
