Rizobacter Argentina S.A., nacida en Pergamino (provincia de Buenos Aires), opera en el mercado agropecuario con proyección internacional . Se especializa en cuatro líneas de productos: inoculantes para semillas de leguminosas, curasemillas líquidos de aplicación directa sobre las semillas, coadyuvantes de uso agrícola y cebos para control de plagas y el servicio de peleteado de semillas. Posee un plantel permanente de 150 empleados.

El agro es una industria que se hace cada día más compleja. Dado el crecimiento de la empresa en los últimos años, comenzó a hacerse necesaria mayor abundancia en la información estadística disponible y la utilización de una plataforma más rápida y ágil, a fin de acortar los tiempos en la toma de decisiones, para adelantar la predicción del negocio y lograr una mayor adaptabilidad a las condiciones del mercado. “ Anteriormente teníamos un sistema hecho a medida que, al ser estático, cada vez que queríamos generar una información de forma diferente teníamos que recurrir al proveedor para añadir esa función o al área de sistemas para ver cómo se resolvía el problema ”, comenta Iván Cabrera, Jefe de Sistemas de Rizobacter S.A.

De este modo, una tarea cotidiana como es la generación de reportes, se tornaba dificultoso, si no se adaptaban con facilidad a precisiones que no estuvieran preestablecidas en el sistema que se utilizaba, carente de la flexibilidad necesaria. Según Cabrera, “ si bien con el anterior sistema podía ver la facturación total, cuando quería ver la facturación de una zona y de un vendedor específicos, ya tenía problemas ”.

El rápido crecimiento, que llevó en los últimos 2 años a aumentar su facturación en un 25%, hizo necesario mejorar radicalmente el sistema de base de datos y su administración antes que tal instancia se vuelva una traba en el ciclo de toma de decisiones, afectando la productividad de la empresa.


Solución

Luego de analizar opciones de Oracle, el equipo de IT de Rizobacter decidió adoptar un conjunto de soluciones de Business Intelligence basadas en Microsoft SQL 2005 OLAP, que incluyen Reporting Servicies, Data Mining y PKI indicators. Al respecto, Iván Cabrera comenta que “ buscábamos soluciones dinámicas, es decir, que la información necesaria se presente al instante, y que a la vez sea muy flexible y fácil de usar, algo que no encontramos en otras opciones ”. Al mismo tiempo la empresa decidió no mudar el ERP de su base de datos y mantuvo la que se encontraban utilizando bajo Sistemas Bejerman, pero cuyo procesamiento sería ahora ejercido con SQL 2005 OLAP. “ Se trataba de una plataforma conocida y nuestra idea es poder procesar todo con SQL, por conocimientos y además por tener todos los productos legalizados ”, asegura el jefe de sistemas de Rizobacter.

Tras un mes de análisis se inició la implementación para SQL 2005 OLAP de los cubos de facturación, ventas, y contabilidad, con la ayuda de la firma TI Sistemas, socio de negocios de Microsoft especialista en soluciones de inteligencia de negocios. El partner tuvo un rol activo durante este fase de análisis de la situación y proyección de propuestas, trabajando conjuntamente con los especialistas IT de Rizobacter, en el asesoramiento de especificidades técnicas que SQL Server OLAP aporta y distintas vías para la resolución de sus necesidades. Luego del período de capacitación al personal, Rizobacter proyectó incorporar dos cubos más, los de producción y recursos humanos. Así la compañía logra adecuar la solución a cada una de sus necesidades adquiriendo sólo aquellas funcionalidades específicas que su situación requiere sobre la plataforma técnica que aporta el partner. En tan solo tres meses se comenzaron a realizar las primeras pruebas en producción.

Dadas las facilidades de uso que la solución presenta, Cabrera sostiene que “ la capacitación de Reporting Services, se llevó a cavo mediante usuarios claves y, por otro lado, la de Microsoft SQL 2005 OLAP, simplemente requirió que nosotros mismos asistiéramos a aquellos usuarios que no se encontraban familiarizados con las tablas dinámicas, que son algo muy común en las herramientas de Office ”.

Aunque en el comienzo las funcionalidades de SQL 2005 OLAP que son más aprovechadas por Rizobacter son las de facturación, ventas y contabilidad, a futuro la empresa tiene proyectado darle un contenido más relacionado con su especificidad. “ Tenemos pensado hacer detalles de los productos que se fueron utilizando según la zona de cultivo y la relación entre ello y la cantidad de hectáreas que Rizobacter está manejando en el mercado ” anticipa Iván Cabrera, y agrega que “ para esta tarea vendrá la gente de TI sistemas a asesorarnos personalmente con la implementación de los demás cubos y las primeras pruebas ”.

De este modo los casi 5Gb que componen el volumen total de la base de datos pueden ser procesados para convertir la información del día a día en información estratégica, que permite ver tendencias y referencias cruzadas a consideración del usuario. Por otro lado los complementos de PKI Indicators y Data Mining, permiten la señalización clara y sencilla de información clave y la proyección de tendencias a futuro sobre la base de los datos actuales, respectivamente

Beneficios

Ya concluida la fase de pruebas iniciales, Rizobacter S.A., espera registrar sus actividades con las soluciones recientemente implementadas a partir de la campaña 2006/07. Según Iván Cabrera “ luego de la implementación de Microsoft SQL 2005 OLAP, la información que obtuvimos es de mucha mayor calidad, y el usuario puede hacer su propia consulta sin depender absolutamente de nadie ”. Todos aquellos listados que para cuya realización hacía falta recurrir al proveedor de la solución, ahora son generados por los mismos usuarios acortando los tiempos de procesamiento y análisis de datos.

Hoy Rizobacter ha logrado hacer más eficiente el ciclo de toma de decisiones, optimizando y centralizando los mecanismos rutinarios involucrados, permitiéndole así crecer en productividad.

De cara al futuro, la empresa tiene pensado incorporar mayor diversidad de cubos, a fin de hacer de Microsoft SQL 2005 OLAP, la herramienta que se ocupe de procesar su base datos en forma íntegra y centralizada.