SwissJust es una empresa de origen suizo con más de 70 años de experiencia en el desarrollo de productos Just, a base de ingredientes activos naturales, que brindan alivio y bienestar a millones de personas en el mundo entero.

Los productos Just son creados en Walzenhausen, Suiza, y se comercializan a través del sistema de Venta Directa, lo cual les permite mantener el contacto personal con sus clientes y la posibilidad de poder influir directamente sobre su calidad de vida. Just está presente en más de 30 países en el mundo y cuenta con una planta elaboradora en Suiza y una planta de fraccionamiento y envasado en Argentina. "Antes en cada país teníamos aplicaciones distintas para llevar la gestión de las empresas, lo cual hacía muy difícil contar con una visión global de cómo iba el negocio, ya sea por cada filial o en la región en general. No teníamos estandarizada la forma en que debía ser procesada la información y había que esperar demasiado tiempo para obtener algún dato a la hora de tomar decisiones", señala Fernando Aguirre Pini, Gerente de Sistemas de SwissJust América.

Se definió entonces implementar un sistema de gestión empresarial (ERP) que permitiera ordenar los procesos de administración y finanzas en todas las sucursales del Grupo.

Con la ayuda de la firma Axxon Consulting, se implementó Microsoft Dynamics GP, una herramienta para la administración y gestión de empresas medianas, que se adapta de manera simple a las características de cada compañía, sus procesos de negocios y su escala, haciendo posible a las personas a cargo de la toma de decisiones compartir información consistente y exacta.

"Ahora tenemos integrado el procesamiento de las cuentas por pagar, las compras, las cobranzas, el abastecimiento y el control de inventarios. Además, disponemos de herramientas de análisis integradas, que nos permiten pensar sobre los números del negocio y así tomar mejores decisiones", señala Juan Manuel Freire, Vicepresidente Ejecutivo de SwissJust América.

Desde lo operativo, y a partir de la implementación, se logró la unificación del grupo de compañías, estandarizando procesos. "Esto nos permite hacer un seguimiento remoto de las sucursales en tiempo real y así optimizamos el funcionamiento de la empresa a nivel regional", agrega el ejecutivo.

"Este proyecto nos permitió definir una arquitectura tecnológica centralizada y así minimizar el soporte informático en las distintas sucursales. Y a nuestros ejecutivos, les posibilitamos operar sus sistemas desde la oficina, su hogar o cualquier hotel a través de Internet, lo cual es muy importante para nosotros", Fernando Aguirre Pini.

El proyecto se implementó por fases comenzando en la Argentina para luego replicar el modelo en el resto de los países. Esta implantación no solo nos permitió estandarizar procesos también aprovechamos para estandarizar el maestro de productos, la nominación de las cuentas y los conceptos de cada transacción, aclara Aguirre Pini.

Con la implementación de Microsoft Dynamics GP, SwissJust América cuenta con información consolidada y confiable de la evolución del negocio en menos tiempo, lo que agiliza su toma de decisiones. "Antes teníamos que esperar a que terminara el mes siguiente a un ejercicio; ahora, antes del día 10 cada sucursal ya está enviando al corporativo el informe de gestión mensual", comenta Fernando Aguirre Pini, Gerente de Sistemas de SwissJust América.

"Con Dynamics GP estamos en condiciones de tomar decisiones en menor tiempo y con información más confiable. Los reportes de gestión ahora nos llegan, desde nuestras empresas en diferentes países, mucho más rápido que antes, y podemos hacer un seguimiento del negocio en tiempo real", aclara Juan Manuel Freire, Vicepresidente Ejecutivo de SwissJust América.

En síntesis, la compañía logró una significativa mejora en los tiempos y en la calidad de la información asociada a la gestión del negocio, lo que se traduce en poder tomar decisiones con mayor certeza y confiabilidad.