Las compañías emplean a millones de personas en todo el mundo y deben ofrecerles las herramientas para hacer bien su trabajo. Los responsables de esto son los TI.

Los TI son los encargados de mantener con el mejor nivel de desempeño la plataforma informática. De ellos depende solucionar los inconvenientes, que la gente tenga todo lo que necesita para realizar bien su labor de todos los días, o sea, son los que tiene que garantizar que siempre funcionen las cosas. Esos son los verdaderos héroes, los anónimos.