Empresas Busel

Desde sus inicios, el proyecto inmobiliario Casa Los Coigües, a cargo de Empresas Busel tenía como objetivo dar un salto cualitativo gracias al uso de nuevas metodologías y tecnologías de la información. Gracias a la implementación de una plataforma Microsoft, basada en MS Windows Server 2003 y a las soluciones de trabajo colaborativo de Microsoft Office System, encontró la herramienta perfecta para lograrlo.

Situación

Empresas Busel lleva 20 años en el rubro de la construcción en Chile y siempre se ha caracterizado por tener una política de modernización y uso de propuestas innovadoras en sus proyectos inmobiliarios.

Dentro de esta filosofía, el año 2004 comenzó a realizar el proyecto "Casa Los Coigües", ubicado en el sector de San Damián, Comuna de Las Condes. La idea desde un principio fue la creación de un sistema de construcción pionero en Chile y Latinoamérica gracias al uso de diferentes tecnologías en todo el proceso.

La propuesta, emula las iniciativas más vanguardistas a nivel mundial y propone cambios drásticos en las prácticas habituales de una obra, valiéndose de oficinas virtuales y sistemas de monitoreo en línea, para así cambiar el paradigma de los emprendimientos inmobiliarios bajo un esquema de desarrollo integrado, en el que interactúan las áreas de management del negocio, desarrollo de la arquitectura e ingeniería del proyecto y gerencia de la construcción.

A diferencia de proyectos anteriores, Empresas Busel buscaba para Casa Los Coigües un sistema informático que le permitiera ahorrar en papelería, centralizar todos los procesos y elementos de la construcción en una sola parte y en general, una plataforma que fuera mucho más eficiente a lo que anteriormente se conocía en el ámbito de la construcción.

Solución

Entre los adelantos y metodologías tecnológicas que incluyó el proyecto, se encuentra el manejo de "oficinas virtuales" generadas bajo las soluciones de Microsoft Windows SharePoint Services y Microsoft Enterprise Project Management. Estas herramientas permiten mantener una comunicación en línea y en tiempo real con todos los integrantes del proyecto, desde el equipo de profesionales hasta toda la red de proveedores.

La plataforma de oficinas virtuales bajo Windows SharePoint Services está dividida según las diferentes etapas del proyecto y pueden ser accedidas desde Internet con sólo un nombre de usuario y un password, entregado previamente por el administrador. De esta forma, proveedores, entidades inspectoras, profesionales y todos los involucrados tienen acceso a cierta información previamente definida. Además pueden participar en foros cerrados, dando a conocer sus inquietudes a través de una especie de pizarra electrónica común. A principios del 2004 comenzaron a crear estas secciones, comenzando por la de "Proyectabilidad", para luego seguir con otras como Servicios Sanitarios, Domótica y las Fichas de Construcción, entre otras. "Nos empezamos a dar cuenta de que había mucha información y debíamos ordenarla", explica Busel,

En cuanto a la implementación, el ejecutivo explica que fue relativamente fácil, ya que se instaló el software, se puso en un servidor y listo. La administración del mismo está en manos de unas pocas personas, lideradas por él mismo. Eso sí, reconoce que no ha sido fácil su adopción en algunos de sus proveedores, ya que - como indica- es muy difícil cambiar la mentalidad. "La construcción en nuestro país es excelente, pero la forma en que se gestiona una obra está atrasada al menos entre 40 y 50 años. Por eso nosotros hemos logrado un verdadero cambio de paradigma con las aplicaciones de Microsoft", explica.
Además, se han incorporado una serie de cámaras de TV en línea, para monitorear las obras y un sistema que mide la eficiencia en las actividades de construcción, para aplicar mejoras en la gestión de futuras construcciones.
La eficiencia de la construcción y mano de obra también es una preocupación constante de Empresas Busel, la que se mide a través del programa CALIBRE, el cual les permite contar con una herramienta para el control de la gestión y planificación de obras respecto de las oportunidades de mejoramiento en proyectos futuros.

Beneficios

Roberto Busel indica que gracias a la integración de tecnología a los procesos de gestión y planificación de la construcción logramos reducir los tiempos de ejecución del proyecto, el número de reuniones, y bajamos los costos en un 25%. "Los beneficios directos que logramos es la actualización eficiente y en tiempo real de todos los cambios producidos en el proyecto, anticipación a las inconsistencias, implementación del control y seguimiento de los compromisos e información oportuna a todo el equipo de los eventos relevantes", detalla el ejecutivo. Y agrega: "Es increíble el tiempo que hemos ahorrado en reuniones, ya que todo lo hacemos de manera virtual, lo que ayuda mucho a una eficiencia en la gestión. Incluso sólo nos juntamos presencialmente para tomar decisiones."

En cuanto a la red de proveedores, el ejecutivo indica que de a poco están incorporando la metodología de hacer todo en línea. "La forma de utilizar SharePoint es tan sencilla, que cualquier persona con mínimos conocimientos de computación puede hacerse cargo. De hecho, yo mismo soy el administrador de las oficinas virtuales", explica el ejecutivo.
Empresas Busel piensa seguir utilizando este sistema en sus próximas obras y tratar de evangelizar el concepto del uso de las herramientas tecnológicas en el rubro de la construcción. Es más, una vez terminado el proyecto "Casa Los Coigües", quieren ver la posibilidad de utilizar la misma metodología pero en proyectos de menor costo y así producir un mayor impacto aún en el precio y calidad de las futuras construcciones-.

Software y Servicios

• Productos
  • Microsoft Office Professional 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft SQL ServerTM 2000
  • Microsoft Windows ServerTM 2003
  • Microsoft Windows® SharePoint® Services

Hardware

• 1 Servidor, Pentium IV, 1GB RAM, 50GB HDD