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HAY UN PLAN DE SOPORTE TÉCNICO DISEÑADO A LA MEDIDA DE LAS NECESIADES DE SU COMPAÑÍA

 

soporte Técnico Microsoft a su medida. Nimás ni menos.
 

Para concretar negocios, para producir, para el trabajo diario, para brindar un mejor servicio a sus clientes, las personas de todas las áreas de la empresa dependen cada vez más de sus sistemas informáticos y de la eficiencia de sus equipos de IT.

En Microsoft comprendemos la importancia de esta necesidad. Para asegurarle la máxima eficiencia y disponibilidad de la tecnología Microsoft, y optimizar el desarrollo de sus negocios, le proponemos trabajar juntos en el diseño de un plan de soporte técnico sencillo de utilizar y con la confección adecuada a sus requerimientos.

Desde la solución de problemas específicos hasta una respuesta proactiva que integra la planificación de estrategias, la transferencia de conocimiento y la capacitación continua, nuestros servicios de soporte técnico están pensados para cubrir la más amplia variedad de estructuras de IT y presupuestos.

       
Ideal para:
Usuario hogareño.
Descripción:
Asistencia para instalación y configuración de software adquirido.
Gratuito de Garantía
Ideal para:
Profesionales informáticos y usuarios empresariales.
Descripción:
Opción de pago por incidente, para solucionar problemas relacionados con el desarrollo, la implementación, el mantenimiento y la administración del software Microsoft.
Professional
Ideal para:
Profesionales de IT y desarrolladores.
Descripción:
Un programa que prepara a las personas del área de IT para la implementación, soporte y mantenimiento de la tecnología Microsoft.
Comunidades
Ideal para:
Compañías medianas o pequeñas interesadas en tener una muy buena administración de IT con profesionales calificados.
Descripción:
Soporte de asesoría tecnológica y resolución de problemas, entregado conjuntamente por Microsoft y sus Socios de Negocios.
Performance
Ideal para:
Empresas que tienen una baja tasa de problemas técnicos, producto de una infraestructura pequeña o de un staff de IT altamente capacitado.
Descripción:
Soporte directo Microsoft orientado exclusivamente a la resolución de problemas de impacto mediano o alto.
Essential
Ideal para:
Empresas con un alto parque de servidores, que necesitan una respuesta rápida y eficaz, como así también proactividad, excelencia operacional y capacitación.
Descripción:
El soporte de nivel más avanzado, entregado directamente por ingenieros de Microsoft para garantizar la continuidad operacional de los sistemas de producción y la optimización constante de la tecnología Microsoft implementada.
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