Přínosy řešení Microsoft Dynamics

Získejte výhody řešení společnosti Microsoft prostřednictvím softwaru navrženého s ohledem na potřeby vašich zaměstnanců a vašeho podnikání.

Využijte přínosů obchodního softwaru Microsoft Dynamics

Na základě průzkumu mezi tisíci zákazníků víme, jak důležité je, aby aplikace ERP a CRM nabízely snadné zaškolení a používání. Obchodní aplikace musejí také organizacím přinášet hodnotu, ať je to vyšší návratnost investice, nižší celkové náklady na vlastnictví, rychlejší zhodnocení investice či všechny tyto vlastnosti dohromady. Chápeme, že obchodní software představuje významnou investici a že proto musí nabízet dynamiku, která umožní reagovat na potřeby nejen dnes, ale i v budoucnosti.

Řešení Microsoft Dynamics vaší organizaci poskytnou celou řadu přínosů, mezi které patří:

Snadné zaškolení a používání

Součástí řešení Microsoft Dynamics jsou aplikace ERP a CRM. Ty fungují jako známé produkty společnosti Microsoft, které již používáte, a proto nevyžadují dlouhé zaškolení. Vaši zaměstnanci tak mohou být za krátkou dobu plně produktivní. Řešení Microsoft Dynamics CRM například funguje v rámci aplikace Microsoft Outlook, takže provádění prodejních, marketingových a zákaznických úloh je stejně snadné jako zpracování e-mailu či přidávání schůzek do kalendáře.

Soustředění na vlastní úkoly díky softwaru přizpůsobenému potřebám různých pracovních rolí

Řešení Microsoft Dynamics jsou navržena s ohledem na různé role, které zastávají lidé ve vaší společnosti. Poskytují individualizované, na rolích založené uživatelské prostředí, které si mohou zaměstnanci snadno přizpůsobit svým potřebám a pracovním zvyklostem. To znamená kratší zaškolení a čas potřebný pro vývoj řešení a rychlejší návratnost investice. Tento princip nazýváme software založený na rolích, navržený s ohledem na různé pracovní úkoly zaměstnanců, kterým poskytuje informace potřebné pro plnění úkolů a zvyšování produktivity v jejich konkrétních rolích.

Jednoduchost IT

Stále více platí, že IT oddělení čelí při zvažování nových obchodních aplikací zásadnímu rozhodnutí: místní nasazení, nebo cloud? Měla by obchodní aplikace běžet uvnitř společnosti, nebo na platformě Microsoft, kterou vaše IT oddělení dobře zná? Nebo snad dokonce v cloudu, který zcela odstraňuje potřebu nasazení, údržby a upgradu softwaru? Díky řešením Microsoft Dynamics je možné se vydat oběma směry. Při místním nasazení může IT oddělení uplatnit své zkušenosti se síťovou infrastrukturou, databázemi a správou systému k implementaci, monitorování, distribuci a údržbě všech vašich obchodních systémů. V případě volby cloudového řešení, a to jak hostovaného společností Microsoft, nebo některým z jejích partnerů, je role IT oddělení omezena, takže vaši zaměstnanci mohou věnovat méně času údržbě infrastruktury a více času práci na projektech, které přinášejí růst firmy.

Vyšší hodnota pro vaši organizaci

Řešení Microsoft Dynamics zvyšují hodnotu vašich investic do technologií, protože bez problémů fungují s vašimi stávajícími systémy, a snižují tak celkové náklady na vlastnictví (TCO) a zároveň umožňují vaší organizaci růst a rozvíjet se v budoucnosti. Pro společnosti bez IT infrastruktury je výhodná nabídka řešení Microsoft Dynamics v cloudu, která minimalizuje potřebu interních IT pracovníků a přináší rychlejší zhodnocení investice. Řešení Microsoft Dynamics také zvyšují hodnotu pro vaši organizací díky oborově specifickým funkcím, které jsou k dispozici již v základním produktu a prostřednictvím certifikovaných partnerů.

Nový pohled na firmu pomocí známých nástrojů

Díky řešením Microsoft Dynamics můžete sledovat měnící se obchodní podmínky, neboť prostřednictvím centralizovaných nástrojů pro generování sestav a analýzy vždy budete mít přístup k nepostradatelným firemním datům od okamžiku jejich vzniku či pořízení po závěrečnou zprávu. Budete tak vždy mít jistotu, že vaše rozhodnutí jsou správná.

Řešení Microsoft Dynamics spolupracují s aplikací Excel, takže je snadné získat data pro rychlou analýzu nebo naopak data naimportovat zpět do systému Microsoft Dynamics, aby odrážel aktuální změny. Prostřednictvím bezplatného modulu plug-in PowerPivot pro aplikaci Excel 2010 získávají firemní uživatelé výkonnější nástroj pro analýzu dat uložených v systému Microsoft Dynamics. PowerPivot dokáže téměř okamžitě zpracovat miliony záznamů a shrnout získané informace do kontingenčních tabulek, ze kterých je poté možné získávat další údaje pomocí průřezů a dalších nových funkcí aplikace Excel 2010.

Omezení role IT díky cloudu

Celá řada společností činí strategické rozhodnutí přesunout své IT do cloudu, který minimalizuje potřebu interních IT pracovníků a přináší rychlejší zhodnocení investice. Řešení Microsoft Dynamics CRM Online plně funguje v cloudu a spolupracuje s dalšími produkty společnosti Microsoft provozovanými v cloudu, jako jsou Microsoft SharePoint Online, Windows Azure a Microsoft Office 365. Řešení Microsoft Dynamics ERP jsou také přístupná přes cloud, protože jsou hostována partnery pro Microsoft Dynamics, takže umožňují zjednodušení IT. Mimo tyto možnosti také dále rozšiřujeme řešení Microsoft Dynamics ERP do cloudu prostřednictvím sady online služeb jako Payment Services a Commerce Services.

Dynamika na pozadí rychlých změn

Od obchodního softwaru se dnes požaduje výjimečná dynamika, aby dokázal organizace podporovat při vstupu na nové trhy, přidávat nové funkce či plnit nové předpisy, často v horizontu dnů či týdnů. Software Microsoft Dynamics podporuje tuto dynamiku prostřednictvím rychlé adaptibility obchodních procesů, snadné rozšiřitelnosti funkcí a soustředěním na cloud. Nabízí tak možnost snadno zvyšovat či snižovat kapacitu podle aktuálních potřeb.

Rychlá adaptibilita obchodních procesů

Je-li například možné snadno a rychle konfigurovat obchodní procesy, není požadováno zapojení vývojářů, pokud nastane potřeba doplnit do pracovního postupu několik nových kroků. Díky funkci přetahování v řešení Microsoft Dynamics CRM 2011 mohou uživatelé do aplikací dokonce snadno přidávat nové obrazovky.

Rychlá konfigurace procesů
Kliknutím zobrazíte větší obrázek.

Rychlá konfigurace procesů

Rozšíření funkcí jednoduchým přetažením
Kliknutím zobrazíte větší obrázek.

Rozšíření funkcí jednoduchým přetažením

Přidávání nových funkcí

Díky online službám pro Microsoft Dynamics mohou nové cloudové funkce rozšiřovat tradiční postupy v podnikání. Například kombinací služeb Sites Services a Commerce Services s řešením Microsoft Dynamics AX může výrobní společnost snadno rozšířit své podnikání o online prodej a odprodávat tak přes Internet nadbytečné skladové zásoby.

Díky flexibilitě softwaru je možné řešení Microsoft Dynamics rychle rozšiřovat, aby plnilo nové požadavky. Aplikaci Microsoft Dynamics CRM je například možné rozšířit kromě zákazníků také o řízení vztahů s partnery, dealery či pacienty. Výrobní společnost může zprovoznit distribuční či maloobchodní funkce řešení Microsoft Dynamics AX bez nutnosti samostatné implementace či zakoupení dodatečných modulů.

Trvalá podpora od společnosti Microsoft

Řešení Microsoft Dynamics nabízejí celou řadu možností podpory a služeb, které jsou obecně považovány za nejlepší v odvětví a které si za dobu své existence vysloužily množství ocenění. Dále navíc řešení Microsoft Dynamics přinášejí 10letý závazek dostupnosti a rozvoje jednotlivých produktů.

Seznamte se s možnostmi služeb a podpory společnosti Microsoft.

Spolupráce s místními partnery

Rozhodnete-li se pro implementaci řešení Microsoft Dynamics, může vám pomoc a podporu, abyste své nové řešení dokázali využít na maximum, poskytnout zkušený partner společnosti Microsoft se znalostí vašeho odvětví. Partneři dokáží vyladit vaše řešení s ohledem na vaše konkrétní potřeby, pomoci vám s návrhem technologického plánu reflektujícího růst vaší organizace a zohlednit vaše důležité požadavky ve svých vlastních řešeních.

Vyhledejte partnera pro řešení Microsoft Dynamics.