Odvětví distribuce potravin a nápojů se vyznačuje striktním dodržováním standardů, nízkými ziskovými maržemi, silnou konkurencí a vysokými očekáváními zákazníků. Potřebujete rychlé a efektivní procesy pro objednávky, které zajišťují, aby potřeby zákazníků byly rychle pochopeny a uspokojeny. Nesmí vám chybět flexibilita umožňující reagovat na měnící se požadavky zákazníků a trendy na trhu.
Produkty Microsoft Dynamics nabízejí výkonná, integrovaná řešení softwaru pro distribuci určená pro společnosti působící v odvětví distribuce potravin a nápojů. Tato řešení vám pomohou uspět díky tomu, že automatizují shromažďování dat, urychlují dodávky zboží od dodavatele až na police v obchodech, odstraňují neefektivitu provozu a splňují požadavky vašich zákazníků v odvětví distribuce potravin a nápojů.
Sledování zdravotní nezávadnosti potravin
Můžete automatizovat sledování produktů od dodavatele až k prodejci.
Můžete implementovat metriky a procesy sledování pro jednotlivé sklady a oddělení.
Zasílání signálů o poptávce z oddělení prodeje a od obchodníků přímo do oddělení nákupu vám pomůže snížit objem zkažených potravin a náklady na skladování.
Zjednodušení obchodních procesů
Můžete automatizovat shromažďování dat a nejdůležitější procesy v organizaci, od přijetí objednávky až po doplnění skladových zásob, a odstranit nehospodárné činnosti.
Pracovníkům vedení a zákazníkům můžete poskytovat informace business intelligence a upozornění na stav organizace v reálném čase.
Díky výkonným, integrovaným řešením pro automatické shromažďování dat (ADC, Automatic Data Collection) můžete dvou až šestinásobně urychlit vyskladnění objednávek.
Lepší reakceschopnost
Můžete generovat sestavy a upozornění pro pracovníky vedení a prodejce v reálném čase.
Můžete sledovat měnící se požadavky zákazníků a snadno se těmto změnám přizpůsobit.
Můžete koordinovat komunikaci v případě, že se zákazníkem je v kontaktu několik zaměstnanců s použitím různých komunikačních kanálů.
Můžete zákazníkům poskytnout samoobslužné funkce prostřednictvím webových portálů.