Organizace z veřejného sektoru, jako jsou například regionální úřady, vzdělávací instituce, neziskové organizace a poskytovatelé zdravotní péče, často podléhají speciálním kontrolním postupům, pravidlům a předpisům, které vyžadují specializované provozní systémy. Neustále se měnící předpisy vedou k průběžným změnám v postupech a sestavách a vyžadují pečlivou kontrolu. V mnoha případech tyto organizace spoléhají na zastaralé systémy. Výsledkem jsou pak provozní systémové problémy jako chyby v sestavách, rozpočet, informacích o studentech, pacientech či občanech nebo komplikované organizační procesy.
Řešení Microsoft Dynamics ERP a CRM mohou pomoci s vylepšením každodenního provozu a řízení, zvýšit kvalitu a dosah vzdělávacích příležitostí, zlepšit finanční a organizační procesy poskytovatelů zdravotní péče a neziskových organizací a nacházet nové cesty k růstu místních ekonomik.
