Vyšší ziskovost díky lepšímu řízení produktů, procesů a obchodních vztahů v maloobchodním prodeji
Současné maloobchodní prostředí nabízí nekonečné příležitosti, ale také přináší nebývalé výzvy. Prodejci mají k dispozici celou řadu možností, jak oslovit své zákazníky a globálně růst, zároveň však musejí být připraveni na poučené zákazníky s přístupem k informacím a více volbám. Prodejci proto musejí dokonale a zcela jinak než dříve využívat schopností IT, aby zvýšili přehled v organizaci a její reakceschopnost, aby dokázali uchopit nové příležitosti a budovat zákaznickou loajalitu. A konečně také prodejci musejí hledat nové způsoby, jak zvýšit produktivitu svých nejcennějších aktiv – totiž zaměstnanců, a vytvořit pro ně propojené prodejní prostředí. Další informace se dozvíte v tomto videu.
Microsoft Dynamics AX for Retail je komplexní ucelené řešení navržené speciálně pro střední a velké specializované prodejce. Řešení Microsoft Dynamics AX for Retail kombinuje funkce pokladen, řízení obchodu a volby sortimentu s plánováním podnikových zdrojů (ERP), a napomáhá tak prodejcům již v základní konfiguraci účinně snižovat složitost každodenního provozu.
Lepší přehled o prodejnosti konkrétních produktů a výsledcích jednotlivých oddělení i celého obchodu
Schopnost okamžité reakce na změny v nákupních zvyklostech zákazníků
Usnadnění cenotvorby na základě reálných informací
Kratší fronty a rychlejší odbavování u pokladen
Usnadnění komplexních transakcí včetně podpory slevových kuponů a speciálních nabídek
Možnost kontroly dostupnosti produktů na prodejně i ve skladu
Zpracování objednávek a reklamací přes jakýkoli kanál
Shromažďování a analýza dat z různých kanálů v reálném čase umožňující okamžitou reakci na požadavky zákazníků
Koordinace a sledování interakce se zákazníky napříč komunikačními kanály
