Jednoduché, inteligentní, inovativní
Řešení Microsoft Dynamics NAV nabízí uživatelům v organizaci přístup k přesným a aktuálním informacím a nástroje pro efektivní správu kontaktů, příležitostí a kampaní při současném budování vztahů se zákazníky, což organizaci pomáhá dosahovat lepších výsledků prodeje a vyšší loajality zákazníků. Všichni ve vaší organizaci mohou získat informace, které potřebují k tom, aby mohli ziskovým způsobem komunikovat a přijímat inteligentní rozhodnutí na základě přesných informací o každém kontaktu. Můžete také automatizovat rutinní činnosti prodeje, marketingu a služeb zákazníkům, abyste si zjednodušili a zefektivnili pracovní prostředí.
Řešení Microsoft Dynamics NAV vám také pomůže spravovat širokou řadu dalších oblastí podnikání podle vašich konkrétních potřeb. Podle potřeby můžete přidávat další funkce a rozšiřovat řešení vlastním tempem.
Poskytněte svým pracovníkům nástroje umožňující efektivně spravovat kontakty, příležitosti a kampaně a současně posilovat vztahy se zákazníky, které pomáhají zvyšovat objem prodeje a podporují loajalitu zákazníků.
Zjistěte, jak mohou pracovníci ve vaší organizaci rychle reagovat na žádosti o zákaznickou podporu a díky přístupu k informacím z celé své organizace přijímat zisk přinášející rozhodnutí týkající se nákladů, zásob, vytížení a finanční návratnosti provozovaných služeb.
Funkce
Business Essentials
Advanced Management
Doplňující součásti
Řízení kampaní
Klasifikace kontaktů
Správa kontaktů
Hledání kontaktů
Správa komunikace a dokumentů
Fronta úloh
Protokolování e-mailů pro Microsoft Exchange
Microsoft Dynamics CRM Professional
Správa příležitostí
Integrace s klientem Outlook
Plánování a dispečink
Správa servisních smluv
Správa servisních položek
Správa servisních objednávek
Správa cen za servisní služby
Správa činností
Klíč
= Funkce je součástí.
= Funkce je k dispozici v rámci rozšíření Advanced Management Enterprise. Rozšíření Advanced Management Enterprise můžete získat, pouze pokud máte edici Advanced Management.
= Funkce je k dispozici jako doplněk k oběma edicím.
Nové online funkce zvyšují obchodní potenciál distributora elektrického nářadí pro Spojené státy.
Úspěšný maloobchodní prodejce splňuje požadavky na růst díky integrovanému, automatizovanému řešení.
Přední evropský maloobchodní prodejce sportovního zboží dosahuje díky řešení na míru maximálních marží.
