Nejvhodnější model poskytování softwaru závisí na jedinečných charakteristikách každé společnosti a na odvětví, ve kterém působí. Bez ohledu na situaci, ve které se jednotlivé organizace nacházejí, se společnost Microsoft vždy snaží o nejširší nabídku možností poskytování softwaru. Společnost Microsoft se domnívá, že každá organizace se bude v podstatě rozhodovat o rozdělení svých procesů napříč třemi modely poskytování softwaru:
Místní instalace. Organizace hostují svůj software Microsoft Dynamics ve svém vlastním prostředí na svých vlastních serverech. Tento model nabízí nejvíce příležitostí k integraci s ostatními IT systémy. Organizace se často rozhodnou pro místní nasazení v případě, kdy má jejich IT oddělení dostatečné zkušenosti s daným procesem či technologií. Zrovna tak si tuto možnost zvolí tehdy, jestliže jejich procesy zahrnují citlivá data nebo mají speciální požadavky, které je odlišují od konkurence.
Hostování u partnera. Partneři společnosti Microsoft, mezi které patří i nezávislí výrobci softwaru (ISV) a systémoví integrátoři, mohou v závislosti na svých zkušenostech nabízet hostované aplikace Microsoft Dynamics. Partnery společnosti Microsoft naleznete po celém světě, a proto vždy můžete využít služeb specialistů působících ve vaší oblasti. Jejich řešení často bývají ideální pro specifické vertikální procesy či pro vysoce přizpůsobené procesy s přesně definovanými požadavky.
Hostování u společnosti Microsoft. Řešení Microsoft Dynamics CRM Online je hostováno v datacentrech společnosti Microsoft a nabízeno na bázi předplatného přímo společností Microsoft. Aplikace Microsoft Dynamics CRM Online využívá jednotný, víceklientský kód, takže zákazníci mohou podle svých aktuálních potřeb snadno přecházet mezi místním nasazením softwaru a jeho používáním na vyžádání. Navíc je možné propojit řešení Microsoft Dynamics ERP s celou řadou online služeb pro Microsoft Dynamics ERP, které jsou spravovány specialisty společnosti Microsoft v přísně zabezpečených datacentrech. Zvolit si můžete z několika služeb, které dále umocní hodnotu vašeho řešení ERP.
Rozhodovací faktory organizace
Výjimečná flexibilita poskytování softwaru, kterou mají v současnosti zákazníci k dispozici, představuje ohromnou příležitost k úsporám nákladů, posílení klíčových schopností a zvýšení dynamiky organizace. Při rozhodování, který model poskytování softwaru je vhodný pro váš konkrétní proces, nezapomeňte posoudit různé rozhodovací faktory.
Náklady. Definování požadavků na aplikaci vám může pomoci určit, který model pro vás bude nákladově nejefektivnější. Na rozdíl od tradičního řešení ERP nainstalovaného ve vašem prostředí nevyžaduje hostované řešení ERP významné počáteční investice. Je-li řešení zakoupeno jako služba, hosting nahrazuje počáteční výdaje předvídatelnými měsíčními poplatky, které jsou obvykle kalkulovány podle počtu uživatelů v jednotlivých měsících a často také na základě rozsahu používání.
Vhodnost místního či externího nasazení. Procesy, které jsou jádrem fungování vaší organizace a závisejí na zkušenostech interních specialistů, obvykle zůstávají nasazeny místně. Oproti tomu komoditní procesy mohou být snadno zajišťovány externě.
Rychlost nasazení. Hostované aplikace mohou být obvykle nasazeny mnohem rychleji než místní řešení, takže umožňují rychleji implementovat nové či změněné procesy.
Dostupnost zdrojů. Místní nasazení obvykle vyžaduje více času a peněz než nasazení hostované aplikace. Máte-li omezený rozpočet a vaše IT oddělení nemá volné zdroje, můžete potřeby své organizace snadno splnit prostřednictvím hostovaných aplikací.
Odlišnosti mezi procesy. Některé procesy jsou ze své podstaty vhodnější pro místní nasazení, jiné naopak pro hostování. Elektronické obchodování a řízení dodavatelsko-odběratelského řetězce je často možné provozovat prostřednictvím hostovaných aplikací, zatímco plánování materiálových potřeb je obvykle vhodnější pro místní nasazení.
