Děti a Internet: Nejčastější dotazy


D.Od jakého věku mám svým dětem povolit používání Internetu?
O.

Věk, kdy děti začínají používat Internet, se stále snižuje. Nejrychleji rostoucí skupinu uživatelů Internetu nyní tvoří předškoláci. Mnoho dětí používá Internet ve škole již od svých šesti let, takže se budou v tomto věku pravděpodobně chtít připojit i z domova. Děti mladší deseti let však obvykle nemají kritické myšlení, aby mohly trávit čas online samy. Pro se jim v případě, že využívají Internet, musíte plně věnovat. Pokaždé, kdy jsou online, se k nim posaďte. Zkontrolujte, zda navštěvují pouze weby, které jste zvolili. Naučte je, aby v Internetu nikdy nesdělovaly osobní údaje. Další informace o tom, co můžete dělat, naleznete na stránce Průvodce rodičů po bezpečnosti online: Věk a vývojové fáze.

D.Mám svým dětem povolit vlastní e-mailové účty?
O.

Malé děti by měly místo používání vlastních účtů sdílet rodinnou e-mailovou adresu. Když jsou starší a požadují vyšší nezávislost, můžete jim přidělit vlastní adresy. Pošta může být stále uložena v rodinné složce doručené pošty, takže se můžete zeptat na libovolnou podezřelou zprávu, kterou dítě dostane. Zeptejte se svého poskytovatele služeb Internetu (ISP), jaké možnosti nabízí pro rodinné e-mailové účty, a používejte e-mailové filtry (US), které zabraňují doručování spamu, nevyžádaných zpráv a podvodných e-mailů, které se snaží vylákat osobní údaje.

D.Jaká jsou doporučená domácí pravidla pro používání Internetu?
O.

Vytvořte se svými dětmi dohodu o práci online, která bude obsahovat práva a povinnosti používání domácího počítače. Nezapomeňte, že dohoda by měla jasně uvádět:

jaké weby mohou vaše děti online navštěvovat a co tam mohou dělat,

kolik času mohou děti na Internetu trávit,

co mají dělat, pokud se kvůli něčemu cítí nepříjemně,

jak mají chránit osobní údaje,

jak mají v interaktivním prostředí myslet na bezpečnost,

jak se mají online chovat eticky a odpovědně,

jako mohou používat konverzační místnosti, diskusní skupiny a služby rychlého zasílání zpráv.

Úspěch dohody vyžaduje, aby se na její přípravě podílely i děti. Vytiskněte ji a umístěte ji blízko domácího počítače, aby všichni měli pravidla na očích. Pravidelně dohodu kontrolujte a aktualizujte ji spolu s tím, jak děti rostou. Další informace o domácích pravidlech používání Internetu naleznete na stránce Rodinné dohody pomáhající chránit děti online.

D.V jakém věku mohou děti používat služby rychlého zasílání zpráv, jako např. MSN Messenger?
O.

Děti mladší než 13 let potřebují k používání služby MSN Messenger souhlas rodičů, protože registrace rychlého zasílání zpráv také vyžaduje účet služby Hotmail. (Pokud vám není 13 let a žijete v USA, potřebujete ke zřízení účtu služby Hotmail souhlas rodičů.) Když děti začnou používat službu MSN Messenger, měli byste jim pomoci s bezpečnostními pokyny a ochranou soukromí a poradit jim, jak technologii využívat odpovědně.

Následují některá doporučená pravidla používání služby MSN Messenger:

Nevyplňujte osobní profil ani profil členského adresáře (tyto profily může zobrazit kterýkoli uživatel služby).

Nikdy nekomunikujte online s nikým, jehož e-mailovou adresu nebo jméno rychlého zasílání zpráv neznáte. Rodiče mají pravidelně kontrolovat seznamy kontaktů svých dětí. To jim umožní ověřit, že děti konverzují pouze se známými osobami.

Než schválíte nový požadavek na zařazení do seznamu přátel rychlého zasílání zpráv, pečlivě jej zkontrolujte. Pokud někoho nechcete přidat, klepnutím tento kontakt zablokujte, aby se nemohl přidat do vašeho seznamu.

Nikdy pomocí rychlého zasílání zpráv nerozšiřujte fámy, pomluvy ani nenávistné zprávy.

Další rady týkající se bezpečnosti a soukromí naleznete na stránce Deset tipů pro bezpečnější rychlé zasílání zpráv.

Další informace o rodičovské kontrole ve službě MSN Messenger naleznete na stránce Možnosti aktuálního informování a kontroly ve službě MSN Messenger.

D.Mohu si ve službě MSN Messenger číst konverzace rychlého zasílání zpráv svého dítěte?
O.

Ano, služba MSN Messenger je nastavena tak, aby automaticky ukládala konverzace rychlého zasílání zpráv do složky ve vašem počítači. Výchozí umístění této složky je obvykle: C:\Dokumenty\. (Chcete-li zjistit přesné umístěné této složky, spusťte program MSN Messenger, otevřete nabídku Nástroje, klepněte na příkaz Možnosti a přejděte na kartu Zprávy.)

Nezapomeňte, že děti mohou snadno vypnout funkci, která konverzace rychlého zasílání zpráv ukládá. Nakonec platí, že dobrý otevřený dialog s dětmi je mnohem účinnější, než pokud je budete špehovat. Z hlediska práce s technologiemi budou vždy o krok před námi. Je potřeba vytvořit dobrá pravidla, důvěřovat dětem, že je budou dodržovat, a aktivně s nimi tato pravidla upravovat.

D.Jak lze zabránit otevírání nových oken prohlížeče?
O.

Chcete-li zabránit otevírání nových oken, je nejjednodušší použít software, který tato okna blokuje. Pokud používáte nejnovější verzi systému Windows XP, je aplikace Internet Explorer (webový prohlížeč) již funkcí blokování automaticky otevíraných oken (US) vybavena. Používáte-li jiný systém než Windows XP, můžete si bezplatně stáhnout panel nástrojů, který funkci blokování poskytuje, jako například MSN Toolbar.

D.Mohou děti získat závislost na Internetu?
O.

Internet je skvělý nástroj pro mladé lidi, zejména pokud mají obtíže při komunikaci s vrstevníky. Počítačově zdatné děti mohou na Internetu vyniknout, protože vzhled a sportovní výkony zde nehrají roli. To jim může pomoci při zvyšování sebedůvěry. Nadměrné používání počítače však může stydlivé děti dále izolovat od jejich vrstevníků nebo je odvádět od jiných činností, jako jsou například domácí úkoly, cvičení, spánek nebo příležitosti trávit čas s ostatními. Rodiče a učitelé si problému často všimnou až tehdy, kdy je závažný. Aktivitu online lze totiž snadno skrýt a navíc není možnost závislosti na Internetu všeobecně uznávána.

Vytvořte pravidla pro používání domácího počítače a snažte se, aby dítě práci s počítačem střídalo s fyzickou aktivitou. Zajistěte také, aby byl počítač připojený k Internetu ve společných prostorách, nikoli v dětském pokoji.

Nakonec se zamyslete, jak sami používáte Internet. Trávíte online celé hodiny? Pokud ano, budou vás vaše děti nejspíš napodobovat. Rady, jak pomoci dětem zdravě vyvážit používání Internetu a další činnosti, naleznete na stránce Jsou vaše děti závislé na Internetu?

D.Co by měly mé děti vědět o počítačových virech?
O.

Virus je nebezpečný program, který infikuje počítačové soubory nebo jednotky pevných disků a potom vytváří vlastní kopie. Mnoho činností, které děti online provozují, může počítače vystavit ohrožení. Nejobvyklejší způsob šíření virů představují e-mailové přílohy, ale viry lze také stáhnout při používání programů na sdílení souborů nebo rychlé zasílání zpráv.

Zajistěte, aby děti rozuměly následujícím pokynům:

Nikdy neotevírejte e-mailové přílohy, které jste si nevyžádali.

V konfiguraci programu pro rychlé zasílání zpráv zakažte příjem souborů od jiných uživatelů.

Pokud používáte programy na sdílení souborů, nikdy nestahujete soubory s příponou „exe“.

Než z Internetu stáhnete nějaký program, poraďte se s rodiči.

Chcete-li chránit svůj počítač, používejte neustále aktualizovaný software brány firewall a antivirový software a pravidelně kontrolujte počítač na přítomnost spywaru nebo jiného nežádoucího softwaru a neprodleně jej odstraňujte.

D.Mám obavy z toho, jakým způsobem mé děti používají Internet. Mohu sledovat, která místa online navštěvují?
O.

Ano, existují způsoby, jak můžete sledovat, která místa online navštívili. Uvědomte si však, že počítačově zdatné děti vědí, jak své internetové stopy skrývat. Je účinnější určit jasná pravidla týkající se používání Internetu a otevřeně se s dětmi bavit.

Když prohlížíte Internet, shromažďuje váš webový prohlížeč (např. Microsoft Internet Explorer nebo Netscape Navigator) informace o navštívených místech a ukládá je do počítače.

Prohlížeče obvykle uchovávají historii naposledy navštívených webů. Většina verzí aplikace Internet Explorer má na horním panelu nástrojů tlačítko Historie (US). Pokud tlačítko nevidíte nebo používáte aplikaci Netscape Navigator, stačí stisknout kombinaci kláves CTRL (Control) a H. Tímto způsobem také zobrazíte seznam historie. Poklepáním na libovolnou položku v seznamu historie zobrazíte příslušný web.

Prohlížeče také vytvářejí dočasné kopie webových stránek, které se označují jako soubory mezipaměti, a ukládají je do počítače.

Zobrazení dočasných souborů v aplikaci Internet Explorer:

1.

V aplikaci Internet Explorer klepněte v nabídce Nástroje na příkaz Možnosti Internetu.

2.

Na kartě Obecné v oblasti Dočasné soubory Internetu klepněte na tlačítko Nastavení.

3.

V oblasti Složka dočasných souborů Internetu klepněte na tlačítko Zobrazit soubory.

Zobrazí se seznam webových stránek, které jste vy nebo vaše dítě naposledy navštívili, a také zobrazené obrázky a soubory cookie uložené do počítače.

K dispozici je mnoho různých programů, které vám umožní sledovat různé činnosti online. Například služba MSN Premium (US) nabízí sadu rodičovských kontrol, která umožňuje filtrovat obsah Internetu a posílá na vaši adresu týdenní zprávu o činnosti s informacemi o tom, co si vaše děti v Internetu prohlížely, s kterými osobami konverzovaly atd.

Můžete také navštívit kvalitní obchod s počítači a požádat, aby vám nějaký produkt doporučili.

D.Co mám dělat, pokud mé dítě někdo obtěžuje na Internetu?
O.

Tento jev se často označuje jako cyberbullying (kybernetická šikana) nebo griefing a mezi teenagery se značně rozšířil. Dojde-li k obtěžování, můžete zablokovat osobu odesílající zprávy pomocí možností blokování, které jsou k dispozici v mnoha programech pro práci s e-maily a rychlými zprávami. Uložte všechny obtěžující e-mailové zprávy a předejte je svému poskytovateli e-mailových služeb. Většina poskytovatelů uplatňuje zásady vhodného používání, které zakazují obtěžování.

Děti se také mohou setkat s obtěžováním a kybernetickou šikanou při hraní videoher online. Další informace o tom, jak lze dětem zajistit bezpečné a zábavné hraní videoher, naleznete v článku Deset tipů, jak řešit tzv. kybernetickou šikanu při hraní her.

Pokud se obtěžování projevuje komentáři na webu, obraťte se na svého poskytovatele služeb Internetu (ISP) a požádejte jej o pomoc při vyhledání poskytovatele, který zajišťuje hostitelskou službu příslušného webu. Potom můžete kontaktovat příslušného poskytovatele a upozornit jej na urážlivé komentáře. Měli byste se také obrátit na místní oddělení policie. Obtěžování je trestný čin jak v reálném světě, tak na Internetu. Je nezákonné opakovaně s někým komunikovat takovým způsobem, že se kvůli tomu obává o vlastní bezpečnost a bezpečnost dalších osob.

D.Funguje filtrovací software?
O.

Filtrovací nástroje mohou pomoci u malých dětí, kdy doplňují (ale nenahrazují) rodičovský dohled. Funkce filtrů a blokování však nefungují stoprocentně a často nevhodný materiál propustí. Často také blokují užitečný obsah, který vaše děti mohou potřebovat ke svým školním úkolům.

Filtry mohou být užitečné, když jsou vaše děti malé. Když však povyrostou, musí si osvojit bezpečné a odpovědné chování online.

D.Můj teenager chce nakupovat online. Jak si ověřím, že je web bezpečný?
O.

Než umožníte svému teenagerovi použít vaši platební kartu online, měli byste mu dát jasné pokyny, jak má nakupovat online a čeho si má všímat, aby transakce zůstaly bezpečné.

Naučte jej, podle čeho zjistí, že na příslušném webu nehrozí riziko při poskytnutí informací o platební kartě. Než začne na webu nakupovat, zkontrolujte:

pečeť kvality Better Business Bureau (nebo jiné organizace), která odkazuje na příslušný web,

ikonu uzamčeného zámku v dolním rohu stránky, která informuje, že finanční transakce jsou viditelné pouze pro vás a příslušný web,

řetězec „https“ (písmeno „s“ znamená secure, tj. zabezpečený), který by měl být součástí adresy webu zobrazené na panelu adresy prohlížeče.

Výše uvedené položky lze zfalšovat. Je proto důležité dětem nařídit, aby se vás zeptaly před každým nákupem online a mohli jste tak sami definitivně rozhodnout, zda je příslušný web bezpečný. Ověřte si, zda váš prohlížeč podporuje 128bitové šifrování, které umožňuje automatické šifrování čísla vaší platební karty před odesláním. (Nejnovější verze prohlížečů Internet Explorer i Netscape Navigator 128bitové šifrování podporují.) Další informace o bezpečném nakupování online naleznete na stránce Je vhodné důvěřovat danému obchodu online?

D.Čeho bych si měl všímat v zásadách ochrany osobních údajů na webu pro děti?
O.

Zásady ochrany osobních údajů webu uvádějí, jak web používá, sdílí a uchovává shromážděné osobní údaje. Pro rodiče je důležité přečíst si zásady ochrany osobních údajů příslušného webu a ukázat svým dětem, čeho si mají v zásadách všímat, než poskytnou jakékoli osobní údaje. Tyto zásady někdy bývají dlouhé, složité a neurčitě formulované.

Pokud web nemá zásady nebo prohlášení o ochraně osobních údajů, buďte při nakupování nebo poskytování osobních údajů na tomto webu opatrní.

Při čtení zásad ochrany osobních údajů si všímejte:

jaké informace web shromažďuje a sleduje,

jak web používá shromážděné informace (zejména zda je prodá třetí straně),

zda máte možnost změnit nebo odstranit data shromážděná o vašich dětech,

jakým způsobem je zajištěna bezpečnost dětí v konverzačních místnostech, na diskusních vývěskách a při používání e-mailu na příslušném webu,

zda se web snaží získat ověřitelný souhlas rodičů, než dítě poskytne osobní údaje online.

D.
O.
NahoruNahoru