
Provádění finančních transakcí online vám bezpochyby ušetří spoustu času. Jedná se o provádění bankovních operací, příjem či odesílání plateb nebo obchodování s akciemi na webu prostřednictvím počítače. Nedávno se do této oblasti přiřadilo využívání mobilních telefonů, zařízení PDA či jiných bezdrátových zařízení.
Při přenosu dat týkajících se finančních prostředků a investic (případně životních úspor) na webu je však důležité získat co nejvíce informací o zabezpečení takových transakcí. V tomto článku najdete několik tipů, které vám umožní zvýšit zabezpečení při provádění bankovních operací online.
Jestliže kvalitu a spolehlivost služeb online dané banky neznáte, proveďte si nejprve malý průzkum:
| • | Zjistěte, jak dlouho příslušná banka nebo obchodní společnost služby online nabízí, a ověřte jejich spolehlivost. (Určitě nebudete chtít, aby byla za vaše platby zodpovědná společnost, jejíž chování nelze předvídat.) |
| • | Přesvědčte se, zda banka zaručuje krytí všech ztrát způsobených podvody, ke kterým může při bankovních operacích online docházet. Vytiskněte si kopii zásad z webové stránky příslušné banky, abyste ji měli k dispozici v době podpisu smlouvy. |
| • | Zjistěte si názory jiných spotřebitelů na danou banku či obchodníka. Najdete je na srovnávacích serverech, jako je například Epinions.com (kde můžete zaregistrovat také svůj vlastní názor). Přestože tyto názory nepředstavují objektivní fakta o instituci, získáte aspoň určitou představu o způsobu jednání se zákazníky, řešení stížností atd. Na serveru Epinions.com je k dispozici také stránka Personal Finance (Osobní finance), kde je možné vyhledat finanční instituci, která vás právě zajímá. |
Toto prohlášení je dokument, ve kterém banka nebo makléřská firma popisuje způsob získávání finančních informací od svých klientů a deklaruje způsob jejich využití. V ideálním případě bude toto prohlášení napsáno srozumitelným a jasným jazykem, ale buďte připraveni také na právnické výrazy.
Prohlášení o nakládání se soukromými informacemi (nebo předpis) hledejte na úplném dolním okraji úvodní stránky (někdy také na každé stránce). Je možné jej také nalézt v části „Smluvní podmínky“ nebo „Podmínky použití“. Například, pokud klepnete na Zásady ochrany osobních údajů společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v dolní části této stránky a také na každé další stránce webového serveru společnosti Microsoft.
Ujistěte se, že prohlášení o nakládání se soukromými informacemi obsahuje následující informace:
| • | Přesně jaké informace jsou o vás na stránkách shromažďovány a jak jsou tyto informace chráněny. Pokud například budete odesílat platební příkazy online, budete chtít zjistit, jak banka používá informace, které o vás získala. Dále budete chtít vědět, zda jsou úložiště (databáze) online odpovídajícím způsobem (například šifrováním) chráněny před uživateli se zlými úmysly. |
| • | Jak můžete přistupovat k osobním informacím, které o vás daná instituce uchovává. Každá důvěryhodná finanční instituce vám usnadní opravu nebo smazání nesprávných informací. |
| • | Jak můžete zabránit bance ve shromažďování informací o vaší osobě. |
| • | Kdo je odpovědný za zajištění, že webové stránky znají limit ve sdělování vašich soukromých informací? Pokud nenaleznete žádné informace o osobě, která je za tyto předpisy banky odpovědná, nikdo pravděpodobně nesleduje jejich dodržování. |
Přesvědčte se, zda bankovní operace provádíte na serveru, který využívá technologie s rozšířeným zabezpečením, a zda používáte prohlížeč podporující 128bitové šifrování. Šifrování provádí překlad vašich finančních dat do utajeného kódu, které se v této formě přenáší přes Web. Další informace o 128bitovém šifrování a principech technologií zabezpečení naleznete v části Jak Internet Explorer přispívá k zabezpečení dat.

Zjistěte, zda webová adresa začíná znaky https a zda se v dolní části obrazovky zobrazuje ikona zamčeného visacího zámku.
| • | Zvolte si silné heslo a uchovejte jej v tajnosti. Vyhledejte si informace o vytváření silnějších hesel která lze jen obtížně rozluštit. |
| • | Vytiskněte si záznam každé transakce online. |