Jak postupovat, když se stanete obětí podvodu
 Při používání platební karty jste snadným terčem pro podvodníky, ať už platíte online, přes telefon nebo třeba osobně v blízkém obchodě s potravinami. Pokud se domníváte, že jste se stali obětí podvodu, ihned proveďte následující kroky. Co nejrychleji se obraťte na příslušné úřady, s větší pravděpodobností tak minimalizujete škody, které může podvodník provést na vaší identitě, úvěru nebo bankovním účtu. Krok 1: Uzavřete všechny postižené účtyDomníváte-li se, že jste poskytli citlivé informace neznámému zdroji, který se vydával za existující společnost nebo organizaci, obraťte se na pravou společnost nebo organizaci. Pokud se ihned obrátíte na skutečnou společnost, můžete snížit vlastní škody a škody způsobené ostatním. Pak:
Krok 2: Změňte hesla u všech účtů onlinePři změně hesel nebo otevření nových účtů použijte silná hesla. Další informace najdete v tématu Zvyšte ochranu svých osobních údajů používáním složitých hesel. Krok 3: Do zpráv o stavu úvěru vložte varování před podvodemVe Spojených státech se můžete obrátit na následující tři úvěrové společnosti:
Pro každou z úvěrových společností proveďte následující akce:
Mimo území Spojených států se můžete obrátit na svou banku nebo finanční instituci a požádat ji o poskytnutí kontaktu na příslušnou organizaci nebo agenturu. Krok 4: Obraťte se na příslušné úřadyVe Spojených státech se obraťte na komisi Federal Trade Commission (FTC).
V závislosti na místě trvalého pobytu je možné, že budete muset podat oznámení u soudu v místě, kde k trestnému činu skutečně došlo. Krok 5: Zaznamenejte si a uschovejte všechny materiályKdyž provedete všechny uvedené kroky potřebné k objasnění zločinu, vždy si pořiďte tištěné kopie dokumentů, včetně e-mailových zpráv, písemné korespondence a záznamů telefonních hovorů, a uložte je na bezpečné místo. Po telefonických nebo osobních rozhovorech odešlete následně organizaci ověřovací dopis opatřený datem a uložte si jeho kopii. V dopise uveďte, čeho se rozhovor týkal, a doplňte jakékoliv další informace, které jste vy nebo zástupce organizace při rozhovoru poskytli. Další zdrojeSpojené státy:
Obecné:
|
|
