Grafické studio CAFF používá pro svoji práci server založený na Microsoft Windows Small Business Server 2003
Studie ke stažení
Přehled řešeníProfil zákazníkaZemě: Česká republika Výchozí situaceV době před rozhodnutím o implementaci Microsoft Windows Small Business Serveru používala firma jako souborový a tiskový server Novell Netware 4.11. Připojení k Internetu zajišťoval jednoduchý proxy server Squid postavený na Linux RedHat. ŘešeníJako hardwarová platforma byl zvolen server sestavený výhradně ze značkových komponent Intel a Seagate. Jako softwarová platforma byl vybrán Microsoft Windows Small Business Server 2003, protože splňoval všechny požadavky na funkčnost bez nutnosti zakoupení dalších softwarových balíků nebo aplikací. Výhody
Software a služby
|
Situace
V době před rozhodnutím o implementaci Microsoft Windows Small Business Serveru používala firma jako souborový a tiskový server Novell Netware 4.11. Připojení k Internetu zajišťoval jednoduchý proxy server Squid postavený na Linux RedHat.
Protože jsou k práci používány jak pracovní stanice s Microsoft Windows XP, tak i počítače Apple s MacOS a MacOS X, vyskytovaly se problémy spolehlivou výměnou a sdílením dokumentů mezi oběma platformami. Navíc si často zaměstnanci stěžovali na pomalost souborového systému a problémy s ukládáním většího množství souborů do jednoho adresáře.
Každý ze zaměstanců společnosti si poštu stahoval na svůj počítač, notebook nebo PDA prostřednictvím protokolu POP3. Poštu z jednoho zařízení bylo těžké přesunout z jednoho zařízení na druhé.
Řízení výroby probíhalo prostřednictvím papírových zakázkových listů a výrobních příkazů.
Obchodní cíle
Mezi hlavní cíle nasazeného řešení patřilo:
| • | zajistit funkčnost souborového serveru pro platformy Microsoft Windows i Apple Macintosh a převedení dat ze stávajícího serveru Novell NetWare |
| • | zajistit funkčnost tiskového serveru pro platformy Microsoft Windows i Apple Macintosh a převedení tiskových front ze stávajícího serveru Novell NetWare |
| • | zajistit centrální úložiště e-mailů, kontaktů, plánování času |
| • | zajistit bezpečný přístup na Internet oprávněným pracovníkům |
| • | převést stávající „papírový“ zakázkový systém do elektronické formy se snadným vyhledáváním a vyhodnocováním stavu zakázek |
| • | nastavit uživatelská oprávnění v souladu s bezpečnostní politikou společnosti |
| • | centralizace správy |
Řešení
Jako hardwarová platforma byl zvolen server sestavený výhradně ze značkových komponent Intel a Seagate. Bylo vybrána platforma SE7520JR2 osazená do 2U šasi SR2400. Stroj bylo osazen 2 procesory Xeon na frekvenci 3,2 GHz a 2 GB paměti DDR2 ECC a šesti disky Seagate Cheetah s 15.000 ot/s připojenými prostřednictvím U320 SCSI. Systémový disk byl vytvořen dvěma disky 36 GB zapojenými do pole RAID1 (mirror), datový disk pak čtyřmi disky 36 GB zapojenými do pole RAID0+1 (mirror + stripe set). Zálohování dat probíhá pravidelně na externí zálohovací server.
Jako softwarová platforma byl vybrán Microsoft Windows Small Business Server 2003, protože splňoval všechny požadavky na funkčnost bez nutnosti zakoupení dalších softwarových balíků nebo aplikací.
Byl nainstalován Microsoft Windows Server 2003. Na serveru byly instalovány i služby Microsoft File Services for Macintosh a Microsoft Print Services for Macintosh. Byly vytvořeny příslušné účty s odpovídajícími oprávněními a nasdíleny pracovní adresáře společně pro uživatele počítačů PC i Macintosh. Již první zkušenosti uživatelů byly velmi pozitivní, spokojenost byla zejména s výrazným zrychlením práce se soubory. Staré chyby, které se projevovaly při uložení mnoha set souborů do jednoho adresáře zmizely a i tisk na síťových tiskárnách se zrychlil a ovládání tiskových front zjednodušilo.
Následně byl zkonfigurován Microsoft ISA Server 2004. Stávající 2 Mbit internetové připojení bylo zapojeno do externího interface nového serveru. Byly zkonfigurovány přístupová práva pro jednotlivé uživatele a byl aktivován firewall. Tím se výrazně zvýšilo zabezpečení podnikové sítě před útoky zvenčí. Management společnosti si zase velmi pochvaloval možnost nastavení přístupových práv na Internet pro jednotlivé uživatele v síti. Tím se zvýšila efektivita práce, protože se zamezilo „brouzdání“ zaměstnanců po Internetu v pracovní době. Díky možností prioritizování jednotlivých protokolů pak bylo nastaveno firemní FTP tak, aby mělo vyšší prioritu a firemní komunikace tak nebrzdila vzdálený přístup zákazníkům.
Rovněž konfigurace Microsoft Exchange Server proběhla hladce. Po dohodě s poskytovatelem připojení byla veškerá pošta společnosti směrována přímo na Exchange Server a byly nastaveny potřebné konfigurace. Zavedení Microsoft Outlook 2003 bylo uživateli přijato s nadšením. Nemuseli již svoji poštu pracně stahovat, ale ihned po spuštění Outlooku je k dispozici nemluvě o vyšším uživatelském komfortu. Velmi spokojeni byli obchodníci a account manažeři, kteří jsou často na cestách a díky technologii Cached Exchange Mode mají nyní k dispozici svoji poštu na cestách a to i tam, kde není k dispozici internetové připojení. Často cestující uživatelé byli také velmi spokojeni s možností přístupu do svojí pošty odkudkoli z prostředí webového prohlížeče prostřednictvím Outlook Web Access. Protože jsou ve společnosti hojně používány PDA s Windows Mobile 2003 byla, díky doprogramování SMTP/SMS brány, aktivována funkce Always Up To Date (AUTD) a uživatelé tak mají, díky vynucované synchronizaci, ve svých zařízeních stále aktuální poštu, kontakty i kalendář. Všichni zaměstnanci byli zaškoleni pro používání sdílených kontaktních a e-mailových složek. Již se nestane, že někdo nemůže najít na někoho kontakt nebo, že některý e-mail zaslaný do produkce je ignorován jen proto, že je adresát na dovolené. Díky centrálnímu umístění e-mailů, kontaktů a kalendářů je navíc velmi snadné jejich zálohování.
Jako poslední byla naprogramována aplikace pro jednoduché řízení výroby. Každý uživatel má snadný přístup do aplikace prostřednictvím Microsoft Internet Exploreru, a může tak sledovat a ovlivňovat chod zakázek firmou. Díky použití technologie .NET bylo naprogramování celé aplikace snadné a rychlé a tedy i finančně efektivní. Jako centrální úložiště dat byl zvolen Microsoft SQL Server. Díky tomu je možné data snadno exportovat do aplikací Microsoft Office pro další využití a analýzy a také zálohování a správa databáze je jednoduché.
Díky nasazení všech aplikačních serverů na jeden fyzický centrální server se výrazně zjednodušila a zefektivnila správa sítě, zálohování dat a jejich údržba. Správce sítě ocenil jednoduchou vzdálenou administraci, kdy je schopen i v případě svojí nepřítomnosti na pracovišti řešit problémy uživatelů. Díky spolehlivému hardwaru a softwaru se také zvýšila dostupnost všech služeb a systém je potřeba restartovat jen minimálně a to pouze při výraznějších updatech.
Harmonogram prací
Zahájení práce: červen 2004
Předání do testovací provozu: 15. 8. 2004
Předání do ostrého provozu: 1. 9. 2004
Přínosy
Instalací Microsoft Windows Small Business Server 2003 se výrazně zvýšila produktivita práce na všech úrovních činností. Práce na síti se zrychlila, uživatelé mají v práci i na cestách k dispozici svůj e-mail, kontakty i kalendář. Všichni si velmi rychle zvykli na plánování času a schůzek prostřednictvím aplikace Microsoft Outlook propojené na Microsoft Exchange Server a jsou tak lépe dosažitelní. Díky intranetové aplikaci pro sledování zakázek se zlepšil přehled o aktuálním stavu a rozpracovanosti zakázek, což ocenila i naprostá většina zákazníků, protože lze zakázky zpracovávat rychleji a efektivněji.
Software a služby
| • | Microsoft Windows Small Business Server 2003 |
| • | Microsoft Windows Server 2003 |
| • | Microsoft Exchange Server 2003 |
| • | Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 |
| • | Microsoft SQL Server 2000 |
| • | Microsoft Internet Explorer |
